玩转差异化引擎，龙岩京华购物中心解锁新流量密码

​商业存量时代，购物中心空间场景创新、业态组合优化、营销内容升级……精细化运营成为共识。面对年轻消费者崛起，及他们对于体验消费与情感共鸣的追求，越来越多的商业开始关注消费者情绪，并参与他们的自我取悦与自我成长中，以情感“撩动”年轻消费者。

其中，将原创主题活动IP化，实现营销活动从单纯引流和销售转向注重情感链接和价值传递，是不少商业运营商正在做的事。建发商管2017年推出的品牌IP活动——「造悦节」便是一个例子。

11月，「造悦节」又一次如期而至。赢商网注意到，由建发商管2023年接手运营管理的龙岩京华购物中心也参与其中，项目以“造悦节·不鸭的成长乐园”为主题，带来一场欢乐与惊喜交织的盛宴。据官方数据，11月8日至17日活动期间，龙岩京华购物中心销售同比增长88%，客流同比增长36%。活动影响力可见一斑。

「造悦节」取得佳绩，自然为项目带来不少关注。我们不禁好奇，这个深耕龙岩5年的商业如何激发新活力？尤其建发商管接手运营后，项目又带来怎样的惊喜？答案即将揭晓——

以“情”出圈

多维发力解锁流量密码

体验式商业时代，一场有效的营销活动，绝非简单的品牌促销，而是需要注重消费者的参与度与体验性，洞悉他们的情绪价值，通过情景空间、主题活动等链接，激发消费者的情感共鸣，从而才能触及消费欲望，提高购买转化率。

就龙岩京华购物中心“造悦节·不鸭的成长乐园”活动来看，“以情绪感染受众”便是这场活动的核心主线。

一方面，项目延续建发商管“造悦”基因，打造“不鸭的成长乐园”场景空间，以此作为活动重要流量入口。「不鸭不倒YA」「与“不鸭”合拍YA」「YA力释放锤」「躺平“解”YA」主题场景为消费者提供拍照打卡地，更为年轻人呈现极具松弛感的空间，让其摒弃快节奏生活背后的压力，重拾内心平衡与安心。以此实现商场与消费者情感共鸣，引发出圈效应。

另一方面，项目注重圈层精神文化建设，打造不同圈层社交专属空间，营造亲密关系的能量场。从吸引亲子家庭热情参与的疯狂解「YA」实验室、【爱心“YA”】儿童公益集市，到备受年轻人青睐的运动「YA」攻防箭大赛、民谣「YA」音乐节、【二次元“YA”】宅舞派对等等，创意十足的主题活动轮番上演，为「造悦节」升温造势，持续提升商场聚客能力。

在此基础上，项目联动商户资源推15团30、50团100、会员消费享五倍积分、会员积分换购超值优惠商品等多重优惠，线上线下联动实现购物中心、品牌商户、消费者三方互利共赢。

显然，龙岩京华购物中心“造悦节·不鸭的成长乐园”，是从场景打造到主题活动，从品牌促销到会员服务，多维发力，解锁新流量密码。

全新定位“新潮社交悦聚场”

撬动城市消费新活力

仔细剖析龙岩京华购物中心「造悦节」的营销策略不难发现，整场活动始终离不开两大关键词，即“年轻”和“亲子”。实际上，瞄准都市青年和品质家庭，为两大核心客群提供多元化美好生活体验，也正是项目坚持贯彻的商业运营之道。

2019年，龙岩京华购物中心开业，彼时项目就融合年轻潮流、家庭休闲的消费主题，致力于打造吃、喝、玩、乐、购一站式时尚消费与品质生活体验综合体。到2023年，随着龙岩京华置业与建发商管的全面合作，龙岩京华购物中心也揭开全新的发展篇章。

全新定位，扩大差异化优势

2023年底焕新启幕的龙岩京华购物中心，全新定位“新潮社交悦聚场”，以商务名品、时尚知性、都市潮流、亲子天地、创新体验、品质餐饮等多元业态组合，进一步挖掘优势业态，加强同城商场差异化优势。

当地知名大型餐饮酒楼「鑫农家-瀚月楼」，时尚潮流休闲娱乐业态「UK. PARTY-K」，龙岩首个沉浸式潮玩空间「爱尚英伦台球俱乐部」及「少年强篮球训练营」等主力店的落地，进一步扩大项目影响力。

华为、小米、周大福、潮宏基等精品零售，汇集LaFame、UOOYAA品牌的轻奢设计师女装集合店MONYMONY，时尚男装品牌GXG，设计师女装品牌末未、PAIPUER、coco fairy、ZUCU、MAER、HUG等知名品牌入驻，为年轻消费者提供消费新选择。

江左尚白（龙岩首店）、蜀九鼎毛肚火锅、牛里合、江南小叙、澜庭鱼里黑鱼锅等人气餐饮，及星巴克、KFC 等连锁品牌集聚，为项目拓客引流。

TOP-C、艾尔文网咖、秘境空间9D飞跃剧场、叁拾陆模玩、炎铄星城、逃脱星球、亲亲小勇士卡丁车、攀岩、跳跳方块、松池SPA等休闲娱乐业态增强项目游逛体验。

龙岩京华购物中心，正在以集“时尚”“社交”“品质”“商务”为一体的潮玩社交空间，撬动城市消费新活力。

聚焦圈层文化，夯实项目定位

作为购物中心创收的重要手段，也是助推项目整体格调升级的重要渠道，营销活动一直是商业运营中不可忽视的一环。

相关负责人表示，建发商管接手龙岩京华购物中心管理后，项目营销活动均基于对都市潮玩青年、品质家庭核心客群的精准洞察而策划。如2023年5月，建发商管品牌联动IP活动“青年生活季”首次落地龙岩，推出市集、音乐会等一系列圈层活动，吸引众多年轻人参与。项目还联动场内潮玩体验业态，为商户带来客群曝光和销售转化，活动三天客流同比增长140%。

此后，龙岩京华购物中心还不断将“暑期蜕变计划”“造悦节”“会员礼悦季”等建发品牌联动IP活动输入龙岩，针对年轻客群、亲子家庭客群及会员私域运营不断深挖经营，进而夯实“家庭欢聚新天地、青年社交娱乐场”的经营标签。

可以说，借助这些营销活动，龙岩京华购物中心既传递出积极向上的生活态度，又为城市注入新鲜活力。

深化潮玩体验业态

持续激发城市新活力

作为龙岩城市内地标性建筑——京华中心的商业组成部分，龙岩京华购物中心一直是城市内一股不可忽视的商业力量。

据赢商大数据监测，截至目前，龙岩地区购物中心商业体量仅50万+㎡（传统步行街、百货不计入其中）。由此可见，龙岩的商业相对匮乏。也正基于此，位处龙岩大道繁华地段的龙岩京华购物中心，价值潜力不容小觑。

于消费者而言，其丰富的品牌组合，优质的商业服务，创新的营销活动，为消费者带来更多的选择，更为市民朋友开启了全新的生活方式。

于城市发展而言，它丰富了城市商业业态，更带动周边商圈发展，形成更加完善的商业网络。可以说，它不仅是一个商业设施，更是城市发展的重要组成部分，对改善商业环境、提升城市形象、促进经济发展等方面都产生积极影响。

尤其建发商管接手运营后，依托其良好的商业运作能力，龙岩京华购物中心更是迎来全新发展。相关负责人表示，“如今，京华购物中心潮玩、体验业态逐步形成，年轻客层定位突显，未来，项目将继续深化潮玩体验业态，夯实项目核心竞争力，进而激发城市新活力，并推动龙岩商业再进阶。”

图片来源|龙岩京华购物中心