近日,日本百货高岛屋宣布,将关闭东京市内免税店。此前7月底,日本最大连锁免税店Laox也宣布,将关闭旗下24家门店中的一半。
今年夏天,日本百货店巨头想出了各种奇招提升业绩。Printemps Ginza百货提供免费租赁携带用小型电扇、免费补妆服务。高岛屋百货于6月推出了食品卖场产品的快递服务。各家百货的业绩都出现了回升。
日本服务业注重细节达到变态的程度早已闻名遐迩。今年夏天,或许是由于受到电子商务的冲击,又或许是近日日本各地屡屡刷新高温记录,日本百货店巨头不甘心自家商场沦为“避暑胜地”,想出了各种奇招提升业绩。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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