今日(6月10日),日本最大的家用电器零售企业山田电机在中国境内开设的第二家连锁店——“亚玛达电器天津总店” 在天津市和平区南京路天津中心商城盛大开业。 多年来,山田电机始终贯彻“创新”与“挑战”的经营方针,在日本家电零售业掀起一股创新风潮。从1973的年创办的个人电器店起家,在短短38年间,山田电机已经成长为日本最大规模的家电零售企业。
山田电机是日本电器零售业的领军企业,2011年3月的销售额达到2兆1532亿日元,位居行业第一。截至2011年5月31日,山田电机在日本已拥有2,846家连锁店。
卖场内的“日本式”卖场陈列方式是亚玛达电器的最大特色。店内所有商品打破品牌局限,按照商品类别陈列,从而帮助导购员依据顾客的需求推荐商品。以消费者购买洗衣机为例,店内对洗衣机拥有丰富知识的导购员在获悉消费者需求后,可以不受品牌限制,为顾客推荐最为合适的商品。
除此之外,亚玛达电器天津总店还推出安心价格担保和积分返还制度,并提供售后的“长期保修”服务。店内设有儿童乐园和异国风味的各式餐馆,倾力为顾客提供细致周到的购物体验。
开业前一天,包括会长及社长在内的多名山田电机高层出席了“亚玛达电器天津总店”媒体发布会,并邀请各界媒体入店参观。
在媒体发布会上,山田电机的山田升会长表示:“去年12月份开业的‘亚玛达电器沈阳店’通过赴日与本土培训的形式,精心培养了数百名中国导购员。他们凭借亲切、周到的服务,赢得了广大顾客的一致好评,已经获得了巨大的成功。同时,这也是我们长期致力于提高顾客满意度,努力培养优秀人才的努力成果。和沈阳店一样,天津总店也拥有许多优秀的商场导购员,并设有商品选购咨询服务台,由专门的家电导购员负责。今后,为提高顾客购物的便利性和满意度,我们还将继续努力。”
从6月10日开业当天起,亚玛达电器天津总店推出开业酬宾活动,对电脑、手机在内的多种商品进行限量促销,吸引了众多消费者。山田会长表示:“亚玛达电器天津总店将紧密扎根于当地,努力为到店顾客创造舒适愉快的购物环境,为天津市民提供全新的购物体验。”
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