天和百货深圳平湖店升级为高端超市 进行差异化竞争

　　11月25日，天和百货深圳平湖店升级改造重新开业。改造后定位为中高端生活超市重新开业。继2009年在广州番禺开店后，此次天和选择差异化路线，以中高端的生活超市为业态，适应于深圳市场。成立于1997年的东莞天和百货，长期以来，立足东莞，在东莞地区成功开设了多家时尚流行百货与精品生活超市业态相结合的综合商场。

天和超市开业典礼

　　据了解，位于深圳龙岗平湖的天和超市共两层，总营业面积为8000㎡，定位为"舒适、绿色、健康、放心的中高端生活超市"，其与在当地经营多年的百佳超市相隔咫尺，距刚刚开业的人人乐也就一公里--在同一商圈内，天和超市与多家零售巨头开展差异化的竞争。

　　天和超市平湖店在定位和业态组合上实行差异化策略，并融合了百货的基因--不仅商品、购物环境的档次上提高，而且还引进了高档餐饮、品牌专卖店等项目与超市形成互补，为中高端消费者提供一站式的购物休闲服务。

　　此外，为提高生鲜经营品质，吸引消费者，记者了解到，为了降低成本，当前的大型商超的蔬菜、水果、熟食等生鲜区较多采取联营模式，但这种模式致使商场不能对生鲜商品的供应链进行有效监控，容易导致食品安全问题，同时也会导致生鲜区缺乏风格、特色。"我们在重新定位的深圳平湖店加大生鲜自营比重，对采购、加工、售卖等环节进行严格管控，确保商品新鲜、安全、环保。" 王炜说，"食品安全正是中高端消费群体最为看重的因素"。

天和超市开业剪彩仪式

　　打响东莞零售高端区域品牌

　　据了解，作为我国经济最为发达的城市之一，深圳的零售业异常繁荣，并孕育出了新一佳、人人乐、茂业、岁宝、海雅、天虹等国内知名的零售企业。近几年来，深圳零售业在东莞密集布局，迅速抢占东莞消费市场份额。

　　据不完全统计，天虹、海雅、岁宝、茂业、人人乐等已在东莞的多个镇街建立分店。以天虹为例，其在东莞的莞城、长安、虎门、厚街、常平等发达镇区都有布点。而在东莞本土，天和百货一直采取差异化策略与之竞争，而此次天和超市深圳平湖店，在竞争更为激烈的深圳商圈与深圳零售企业近距离开展竞争，无疑是一场硬软实力的较量。

　　"在消费更为高端的深圳布局，必定能够提升自身的品牌形象。"王炜认为，"在深圳市场激烈的竞争中，天和超市会向先进的同行学习，主动地在商品、服务和购物环境上提升自己，不断在消费者心目中和行业内树立新形象。另一方面，深圳平湖天和超市升级改造，重新定位为中高端生活超市，也是为了适应市场消费需要，是天和百货未来发展的一种尝试。" 当深圳试点成功后，天和生活超市将迅速拓展珠三角中高端超市市场。

　　长期以来，东莞零售行业以美宜佳、上好等便利店业态在国内闻名，这种社区零售模式迅速在外扩张。因此，外界常常以为东莞零售业以走大众化路线为主。东莞市零售行业协会秘书长朱平表示，"此次东莞本土百货巨头在深圳试点中高端生活超市，以中高端的业态适应深圳的零售竞争环境，体现了东莞零售企业向中高端市场发展的实力。"在客观上，除了提升企业自身实力外，必将打响东莞零售业高端区域品牌。