创鸿集团董事长黄鸿明：2017年全国布局50个创鸿汇

　　——专访广东省工业合作协会常务副会长、创鸿集团董事长黄鸿明

　　文 / 梁柯志

　　
创鸿集团董事长黄鸿明

　　   【前传】早就听说黄鸿明董事长非常“难见”，一般情况下都很难约见，然而，真正见到他本人，笑容可掬、平易近人的风格似乎难以与传说中的“难见面”的黄董事长联系起来。

　　作为一位企业家，一定有他的创业心得；作为一个企业。一定有它核心的竞争力，这些都值得我们品味借鉴，带着这两个问题，广东商界杂志4月份专访了黄鸿明，以期帮助读者找到答案。

　　纵观新粤商，大多都是乘着改革开放的春风，白手起家，在上个世纪80、90年代兴起，黄鸿明和创鸿集团的轨迹亦是如此：

　　黄鸿明出生在广东潮汕地区普通的农民家庭，与很多同时代的潮汕青年一样，他很早就尝试创业，1989年，正值青春年华的他，在家乡潮阳办起了毛织厂，开始了创业摸索。当然，这个过程和结果都是艰辛的。一年后，黄鸿明只身一人来到揭阳创业。刚开始，他只是在建筑工程队从事施工管理，通过在实践中不断积累，很快他便成为揭阳市某建筑公司经理。

　　在一般人看来，来自普通家庭的黄鸿明，能取得这样的成绩已经是出人头地了，但对于有理念、勇敢和实干的他来说，这只是第一步，黄鸿明的最终目标会更大。经商本质无非就是“低买高抛”，但是，面对决策的时候，能否看准谷底，能不能敢于“抄底”却真正考验企业家眼光和胆识。

　　1997年底，受亚洲金融风暴影响，广东包括揭阳房地产处于低谷，人人唯恐避之不及，但黄鸿明凭着过人的远见作出决定：转入房地产开发！这一决定引来周围的人纷纷质疑，但黄鸿明却坚信，随着城市化进程的不断发展，房地产必将有大的发展。随后，黄鸿明组建了广东创鸿集团。

　　回顾黄鸿明的创业历程，不难发现，在粤商谦逊、务实、实干的背后，其实还有一个更重要的品质，我想那应该就是坚毅二字。没有坚强的毅力，没有坚持到底的精神和决心，难以走到今天，走向成功。

　　由黄鸿明董事长一手创办的创鸿集团成立于1999年，总部位于广州，是一家涉及商住地产、商业运营、文旅产业、酒店服务、物业管理、商业贸易、文化教育等多个领域的综合性企业集团。历经十多年发展，创鸿集团形成了“商住地产、商业运营、文旅产业、酒店产业”的产业格局。

　　面对今日的创鸿，不少人无法相信它只有十三年的历史。

　　截至2012年底，创鸿集团已有广州番禺·创鸿城、佛山南海·创鸿城、佛山千灯湖·创鸿汇、揭阳进贤门·创鸿城、揭阳西马·创鸿汇等数个多元化商业综合体项目相继动工建设，大商业总建筑面积超过300万平方米。

　　近几年，创鸿的文化旅游地产开发，从旧城改造入手，通过深挖当地传统文化，糅合现代元素，实现休闲商业与文化旅游整合，进而让城市老旧区域焕发新机，成为崭新的城市名片。在揭阳、梅州先后开发了揭阳·中国玉都、揭阳·天下潮都、梅州·世界客都等大型文化旅游地产项目。

　　创鸿集团总资产超过200亿元，至2015年预计年销售额将突破200亿。

　　如今，创鸿集团在黄鸿明的带领下，准备二次创业，制定集团未来五年发展目标，以集团转型升级为脉络，落实产品标准化、管理规范化、经营精细化，计划五年后真正实现以开发大商业为主的产业格局，走建“城镇化综合体”之路，为广东省城镇化发展添砖加瓦。

　　但凡企业领导人都有一种特质，就是善于“造梦”和“追梦”，黄鸿明就有一个“创鸿梦”。作为创鸿集团的创始人和核心领导者，黄鸿明董事长为创鸿倾注了太多的时间和心血，十三年的成长中也出现太多的人物和故事，世易时移，唯一不变的可能是黄鸿明那颗拼搏的事业心。

　　谈及创鸿今日的成就，黄鸿明言语中流露出粤商的典型特征，就是不居功自伟，极为谦虚的姿态。然而，在描绘创鸿未来的时候，他却马上眼睛一亮，侃侃而谈，制度、目标和速度是出现频率最高的词语。作为新时代的企业家，黄鸿明对企业的社会责任也是相当重视。对于员工，他认为要与之分享企业发展平台；对于企业，他认为企业发展根本要有益于社会；对于社会，他认为要感恩回报对于国家，他认为要支持国家，只有国强才能民富。

　　地产要做成艺术品

　　创鸿的发展壮大是得益于房地产行业的黄金十年，从上个世纪90年底在揭阳做第一个楼盘一开始，黄鸿明和他的创鸿团队就非常注重房地产的品质。在他们看来，楼盘不仅只是房子，而且是人、建筑、文化、自然四者的和谐，这也是创鸿初期“缔造优越生活，引领人居时尚”理念的基础所在。

　　用黄鸿明的话来说就是站在打造城市艺术品、提升城市形象的高度，服务城市生活，营造高品质的人居生活空间。

　　理念引导实践，创鸿集团后续每个楼盘策划开发，黄鸿明都努力把最先进的建筑理念、建筑风格和本地的人居文化融合于一体，追求人文与建筑的和谐，打造出一个又一个各具地方文化特色和风格的楼盘。在开发揭阳·中国玉都时，尽管初始规划方案出来后大家反馈已经不错，但是，黄鸿明依然不放过细节，反复修改规划，总是感到不尽完美。最后下决心花费重金，聘请国际知名设计公司重新进行规划设计，以近乎做艺术品的要求打造创鸿的地产精品。

　　另一典型例子是揭阳“天下潮都”的开发，对这个项目，黄鸿明为其冠名为“天下潮都”，黄鸿明为这个项目倾注了大量心血，黄鸿明以世界潮人圣地目标定位来对待这个项目，就足以证明他对建设城市艺术品和为打造世界潮人圣地的决心。为了这座天下潮都，黄鸿明目前就投入了设计费用达5000多万元，还带领汇聚了各地精英和各种专门人才组成的专业团队50多人，历时两年，先后在全国精选考察了8次，几乎走遍了中国所有名城。

　　为了尽善尽美，创鸿楼盘的规划设计起点亦很高，同在揭阳的江南新城，该项目以“古韵新风，诗意人居”为主题，规划立意新颖独到，在建筑风格上萃取徽派传统建筑精华，结合潮汕风情特点，极富文化品位，人文江南、大宅人家的江南情韵备受推崇，项目荣获“中国最具文化品位社区奖”，并由广东省房协绿色住区认定委员会认定为“广东省绿色住区”，成为秀甲一方的高尚文化小区；创鸿的另一经典人居——佛山三水林海尚由广州著名翰华设计公司采用“现代精致、南方人居”的设计理念，打造出充满人性化的大型洋房社区等等，规划设计融合“人、建筑、文化、自然”，打造高品质生活空间。

　　然而，在创鸿几十个楼盘当中，具有里程碑意义的经典巨作是“御景湾”，整个小区绿化引入了世界知名园林大师美国贝尔高林艺术风格，园林设计上与江景及临江绿化带相互包容、渗透，浑然一体，彻底的人车分流，全方位立体绿化系统，林影婆娑、石雕精妙，实现了人居空间到自然空间的和谐统一。“御景湾”作为精品楼盘，在由联合国人居环境发展促进会、国际房地产商协会、法国建筑设计师协会等３３个单位共同举办的“２００６年亚洲房地产峰会”上获得“亚洲最佳人居环境社区”奖。

　　创鸿早期住宅地产无不倾注了黄鸿明的智慧和心血。当然，上天是公平的，黄鸿明和创鸿集团也获得了丰厚的回报。十年左右时间，创鸿集团的“艺术品楼盘”得以口口相传，也获得全国乃至世界级行业协会的认可，黄鸿明的视野也更加宽广，对于“创鸿梦”，他也更加信心满满。

　　精细化管理   打造学习型组织

　　粤商有一个重要情怀，就是“传承”，黄鸿明常说，揭阳是创鸿的根。然而，根基深必树大叶茂，外拓的需求自然而然，这其实也是黄鸿明“创鸿梦”的一部分。

　　“成功属于过去，我们更着眼未来。对于未来，我们充满信心，志存高远。”黄鸿明说。从潮汕到佛山，从粤东到整个广东，直至全国，黄鸿明步履矫健，掷地有声。

　　“跳起来，你将会看到更远”。在深耕多年后，创鸿逐步走出潮汕，但不是离开潮汕。

　　2007年5月30日，创鸿集团以9.52亿元竞拍获得位于广佛经济圈桥头堡千灯湖地块，这一区域位置独特，不仅是佛山南海新城市中心，属广东金融高新服务区范围，毗邻广佛地铁出口，是珠三角的黄金宝地，拍地成功标志着创鸿地产在业务扩张上迈出了坚实的第一步！

　　三年后，同样也是在五月，2010年5月6日，创鸿集团正式进驻广州市珠江新城临江大道五号保利中心，标志着创鸿集团正式进驻广州，为实现“立足粤东，拓展珠三角，走向全国”战略目标又迈出了关键一步。

　　至此，创鸿集团的中期战略框架已然成型，此时的黄鸿明面对在珠三角遍地开花的项目，面对越来越多的专业人才加入创鸿，逐步发觉管理的重要性，只有建立现代化企业制度，才能为创鸿下一步跃升奠定基本。

　　黄鸿明称，我们将集团总部设在广州，在广州、揭阳、佛山、梅州都有分公司，创鸿已明确“集团总部+城市公司”的两级管控模式：集团对下属系统以扁平化管理为核心，以集团的各职能部门和总公司为龙头，形成对城市公司的垂直管理，优化和压缩管理层级，确保管理和运营的高效性，一切工作以结果为导向。

　　“实际上，管理是一套复杂的系统，是一套系统的方法和体制。从2012年末开始，创鸿的管理思路确定为十二个字方针：即“发展定向、管理定标、产品定型”。简单来讲就是，清晰发展方向，明确五年规划，即所谓发展定向；梳理产品类别，明确产品标准，即产品定型；在管理定标方面，要制定和实施严格的标准化的管控模式，在每个项目上都推行总经理责任制，同时制定与落实四大指标，即计划指标、利润指标、成本指标、现金指标。集团总部采用计划管控模式对项目进行管理，确保生产经营工作如期完成。”

　　作为民营企业家，老板的风格必然影响企业的风格，所有这些，其实都是黄鸿明精细化管理、制度管人、结果导向的管理理念的具体实践。

　　除了制度外，企业文化氛围对企业成长也非常关键。黄鸿明认为，企业品牌的背后是文化，文化的积淀靠学习，学习力是个人进步、企业发展的源动力。因此，洞悉其中道理的黄鸿明非常注重在创鸿内部倡导学习文化。

　　黄鸿明说：“知识决定视野，视野决定高度。”因此，他以身作则，无论多忙，都会坚持读书，在飞机上、汽车中、酒店里……，常常手不释卷，每逢读到精彩内容，他都会认真地做记号，收集起来，带回公司与员工分享。每当旅途读书有所悟所感，黄鸿明必定发短信将这种感悟与员工分享。

　　“人要做到认识自己是一件很难的事。知人者智，自知者明，自悟者觉。能力是练出来的，但人的境界、修养、德行、胸怀是修出来的……”几年前，揭阳分公司一些负责人经常收到黄鸿明的这类短信。出差在外，偶有思想灵感，黄鸿明常常顾不上夜半时分，就迫不及待地把灵感向员工传递。

　　在内部管理上，创鸿非常注重人员培训，从管理机制来保证人员再学习，特别成立“创鸿大讲堂”，内设四大培训项目：新创鸿人快速融入课程、业务体系标准化课程、房地产行业专业技能提升课程、通用素质发展课程等。创鸿下一步还将创立网络学院，加强不同业务模块、不同区域的学习交流，创立多元化信息化平台。2012年，集团近3000名员工中，人均在职培训达到12学时，企业内部逐步形成联动效应，不断敦促员工自我进修，提升专业能力和知识水平。

　　心念社稷  感恩于行

　　在黄鸿明的带领下，创鸿集团逐渐沉淀了属于自己的企业文化：诚信、责任、感恩、拼搏、创新，是创鸿集团的企业精神，不难看出，前面三项诚信、责任、感恩其实都是倾向社会责任。

　　黄鸿明觉得，国家强大，社会环境好，企业才会有进步，这三者不是完全矛盾，处理得当将是良性循环的关系。创鸿要怀着感恩之心，回报政府和社会。

　　2013年4月在广州创鸿总部接受《广东商界》专访的时候谈起税收，黄鸿明依然觉得是这是一种对国家的责任、对社会的回馈：我们每年做财务预算都会确定交税的目标，一方面现在企业发展好是得益于国家政策、市场环境，另一方面，交税也是对社会的贡献形式。在他看来，税收交得越多，企业才能做得越大。

　　企业发展离不开社会发展，创鸿集团始终把企业的命运与社会责任紧紧地联系在一起，大力弘扬价值奉献的企业文化，以高度的社会责任感，热心公益事业，回报社会。不完全统计，近年来创鸿集团累计捐款捐资达1亿多元。

　　2012年，创鸿开始转型商业运营、文旅产业及酒店产业，黄鸿明表示，其中一个重要原因是因为这三大产业属于劳动力密集行业，能提供更多的就业岗位以及可持续发展的国家税收贡献。比如，一个10万平米的商业综合体，在后期运营时，就可以解决超2000个就业岗位，每年持续为当地创造纳税贡献，这也是体现和履行企业社会责任。

　　在公司内部，黄鸿明也经常言传身教，鼓励员工回馈社会。在创鸿发展壮大后，黄鸿明觉得除了回馈社会公益外，他也热心参与到行业工作中来，帮助更多的企业发展。本着这个思路，黄鸿明在2011年11月，参与发起了广东省工业合作协会，并亲任常务副会长。黄鸿明说，广东工合的平台能帮助很多需要帮助的企业，比如品牌、融资、市场信息等等，以后他要抽出更多的时间和精力参与协会的工作，这也是他回馈社会的一种形式。

　　同时，创鸿也热心参与社会公益。2013年4月，四川雅安地震，创鸿集团立即决定向灾区捐赠100万元，同时发动员工为灾区自愿募捐；在创鸿内部也一直保留着每位员工每年要做一次义工的传统，让所有员工亲身实践对社会的回馈。

　　创鸿梦  做城镇化综合体

　　在夯实创鸿内部管理结构和制度后，下一步黄鸿明将会带领创鸿集团如何谱写“创鸿梦”呢？

　　过去十年被誉为中国经济黄金十年，下一个十年如何走？虽然种种信息表明，下一步中国经济主动力将是城镇化，但是棋至中盘，创鸿将如何抓住新一轮机遇再上新台阶？这再次考验黄鸿明和创鸿管理团队的勇气和眼光。

　　城镇化将成为中国经济新引擎，根据专家测算，未来五年将实现新增消费9000亿，实现新增投资64890亿，实现GDP增加值为2.6个百分点，约占GDP增长值的 37.15%。由此证明，城镇化必将成为推动中国经济发展的主要动力。黄鸿明表示，创鸿对于国家的城镇化新政策也寄予了厚望，毕竟政策与商机密不可分的。

　　黄鸿明相信未来一段时间内，一二线城市较为紧张的住宅供应趋势仍会持续，2013年下半年可能出现新的推地高潮。黄鸿明认为，“速度”是房地产公司近期的关键词，城镇化规划出台前，谁储备了足量的土地，谁就将在未来获益。不管城镇化规划如何定调，土地始终是开发商竞争的核心要素。土地拓展和资金拓宽是创鸿发展的主轴和生命线，集团的战略目标是立足广东，向全国发展。至于区域延展方面，会加快对深圳、珠海等经济发达城市的开发步伐。同时也在酝酿2014年走出广东，到其他省份投资发展。

　　不过，黄鸿明认为，新型城镇化建设不应仅是圈地造楼，而更应强调城市完善的基础设施、良好宜居的生态环境和均等的公共服务。住宅产品限购后，开发商一直在寻求转型，房地产业态也呈现多元化发展趋势，包括商业地产、旅游地产、养老地产、园区地产等。购物中心、写字楼等商业地产已成为房企转型的方向，也是投资者们投资的重要对象。

　　黄鸿明表示，未来创鸿将本着“政府赢环境、群众赢文化、企业赢市场”的三赢理念，稳健投资和布局，将坚守商住地产的优势，同时往商业运营，文旅产业和酒店产业这四大板块稳健开拓。但是，面对越多越多的项目，如果执行不到位怎么办？

　　说到执行力，黄鸿明的声调突然升高：随着集团发展，创鸿的项目越开越多，任何目标的达成，都要讲究速度，强调执行力，一旦集团决策的事情，就要坚持走下去，这是原则。

　　实际上，创鸿商业地产战略核心在于“点亮城市之心”，一个城市的商业中心，如同城市的经济心脏，通经疏络，地位超然。黄鸿明称，创鸿集团将固守住宅地产开发优势，同时实现向商业、文化旅游领域跨越式发展。预计2017年创鸿将在全国有50个创鸿汇项目同时存在，届时创鸿的大商业地产品牌会在全国落地开花。　　

　　在与黄鸿明董事长的访谈中，对创鸿集团和自己的努力和贡献都表现的非常谦逊，但谈到中国人务实和拼搏精神却是非常自豪，在他看来，这是中国企业家和企业的最大优势。

　　在2012年底，创鸿集团制定五年规划，预计在2017年销售额可以达到500亿规模，而黄鸿明的目标是在2020年内，年销售额要超过1000亿的目标。黄鸿明的“创鸿梦”，就是要将创鸿集团带入千亿级的大型企业之列。随着国内经济的发展，加上企业家的拼搏，黄鸿明相信未来肯定会有更多的中国企业跻身世界500强之列。

　　鸿明语录：

　　在创鸿，我们要营造“重实际、讲实话、干实事、求实效、行实践”的工作作风。

　　通过制度建立和健全，让所有创鸿人看到平台、看到前景、看到希望，也让管理者深刻体会到选人、用人的成败是关乎到事业的兴衰。

　　问题不可怕，可怕是忽视问题，只有敢于面对问题，敢于深挖根源，我们才能逐步成长、成熟且走向成功。

　　成绩属于过去，道路就在脚下，只要我们拥有“创鸿的事业就是大家的事业”的使命感，本着为自己前途负责、为企业负责、为社会负责，真抓实干、敢于担当、用行动践行我们的目标，用业绩说明我们的能力。