娃哈哈陷多事之秋：一把手遇袭、父女经营理念现分歧

　　9月18日，香港媒体披露，中国前首富、杭州娃哈哈（需求面积:30-60平方米）集团董事长宗庆后于上周五清晨在其寓所附近被人砍断左手四个手指的肌腱，事件涉嫌与娃哈哈商业公司近期的系列调整有关。彭博亿万富翁排行榜数据显示，娃哈哈集团董事长宗庆后以估测资产净值110亿美元成为中国第二富豪，去年其以105亿美元财富成为“2012年中国内地首富”。

　　新华社引述警方的说法，9月13日清晨宗庆后在杭州上城区其住处附近遭人袭击，手部受伤，随即被送往附近的浙江大学附属第二医院救治，经医院诊断，宗左手有两根手指肌键受伤。

　　13日下午，杭州警方在上城区某出租房内抓获犯罪嫌疑人杨某。据杨某交代，以前在电视节目上看过宗庆后热心帮助农民工的访谈，也想得到宗庆后的援助在其公司安排一个工作，便到宗庆后的住处附近找到宗庆后，因未如愿，于是实施了违法行为。

　　18日，本报多次致电娃哈哈新闻发言人单启宁，但对方拒绝透露进一步信息。“宗老板出入一般不带保镖。”18日，一位曾经与宗庆后洽谈生意人士告诉本报，宗庆后私下为人低调，甚少会与人结怨。而娃哈哈内部对老板遇袭一事也大为不解，“那地方并不是宗庆后的家，宗也很少过去，不知道那天他为什么会出现，也不知道为什么会被袭击。”一位娃哈哈内部人士说。

　　从接班人自曝问题到免职高管“造谣”，再到一把手遇袭，娃哈哈已步入了多事之秋。

　　近年来娃哈哈提出多元战略，先后进入奶粉、童装、商超和节能电机领域，过长过广的业务战线分散了这个饮料帝国的精力之余，还让其一度引以为豪的经销商体系受到冲击。

　　此前有接近该集团的知情人士透露，娃哈哈商业近期正进行重大内部调整，整个公司除了总经理以外，副总等领导层人员均被免职，原来的团队也面临着解散的可能。12日，宗庆后承认有一名副总经理被免职，并表示人士震动传闻系其被免职后散布的谣言。次日，宗庆后遭遇袭击。

　　宗庆后的女儿宗馥莉8月底接受媒体采访时直言，娃哈哈已经到了一个“危险时期”，经销商体系实际已成为娃哈哈的弱势，此外还存在长线产品缺失、多元化业务泛滥的问题。

　　娃哈哈商业的大问题娃哈哈在物流、采购、商超运营等方面都不具备经营优势，因此发展商超业务难度较大自2002年宣布进军童装行业以来，娃哈哈明确提出多元战略，先后进入了奶粉、商超和节能电机领域。中投顾问零售行业研究员杜岩宏认为，娃哈哈推进多元化，意在避免单一市场的风险，并突破企业发展壮大后的盈利瓶颈。

　　但在当前国内超市发展低迷的背景下，娃哈哈进军商超零售遇到不小压力。

　　2012年11月，娃哈哈在杭州钱江新城开出第一家娃欧精品商场（WAOW PLAZA），并抛出了2013年在全国开设3-5家娃欧购物中心，80-100家独立品牌加盟特许店，在3-5年内投入100亿元在全国一、二、三、四线城市开设大型购物中心及加盟专卖店的宏大愿景。

　　据上述曾与宗庆后洽谈生意人士透露，宗庆后一向重视渠道的把控，近年来与卖场在返点、入场费等问题上摩擦不断，使宗庆后更加坚定自建下游零售渠道的想法。

　　为此，娃哈哈联合了浙江、湖南两省的部分经销商，通过集资参股的方式成立了娃哈哈商业股份公司，第一期投资17亿元，主要发展精品商场项目。宗庆后还特地为娃欧设计了“三级商业运营模式”，即国外品牌商——国内区域代理商——零售、专卖店，中间跳过了国外经销商与香港代理商两层关系。

　　但在杜岩宏看来，这种“买手”模式更需要娃哈哈有经验和专业人员的积累，但娃哈哈在物流、采购、商超运营等方面都不具备经营优势，因此发展商超业务难度较大。截至目前，娃欧商超仅在全国开了一家店。

　　“此外，用人成本和物业租金一直在侵蚀零售业的利润，这也是娃欧绕不开的一大问题。”一位资深零售业人士告诉记者，目前娃哈哈商业的运营模式是租赁与自建相结合，“如果不是自有物业，租金的上涨将不可避免地成为娃哈哈商业的一大问题。”接班压力对于娃哈哈的多元化业务，宗馥莉认为已到了“泛滥”的程度，更直言经销商体系已成为娃哈哈的弱势根据娃哈哈的规划，今年饮料销售额将达到700亿元。“在饮料板块之外，未来我将很大精力放在商业零售上。”宗庆后曾公开表示。但这对于67岁高龄的宗庆后来说，培养一个得力的接班人同样迫切。现年31岁的独女宗馥莉被外界公认为宗庆后事业的接班人。

　　公开资料显示，宗馥莉2005年起任娃哈哈集团萧山二号基地管委会主任助理，之后历任萧山基地管委会副主任、杭州宏胜饮料集团总裁等职。与此同时，宗馥莉还兼任杭州娃哈哈童装有限公司与杭州娃哈哈卡倩娜日化用品有限公司总经理。

　　自小在国外受教育的宗馥莉除了有其父宗庆后强势敢为的特征以外，对公司运作也有其独到的看法。对于娃哈哈的多元化业务，宗馥莉认为已到了“泛滥”的程度，更直言曾经一度被宗庆后引以为豪的经销商体系已成为娃哈哈的弱势。

　　多年来，娃哈哈已筑起一张包含8000多个一级批发商以及三四万个二级、三级批发商的强大销售终端营销网络，并通过给予代理权、支付高额保证金利息等措施与经销商形成了一个利益共同体。而推动这个生态正常运转的是，有无热销产品足够让链条上的各环节都有利益分享，因此娃哈哈得不断推出新品来维系这个庞大的系统。

　　一位娃哈哈广告代理公司人士对本报透露，为了推动启力和格瓦斯的销售，娃哈哈不惜重本冠名多栏电视节目，广告预算比去年增加10%以上。在他看来，宗庆后这样做的原因之一就是为了给接班人搭建一个夯实的基础。

　　但是，尽管格瓦斯是娃哈哈今年主力推出的产品，但其定位并不明确，市场的接受度并不高，产品整体的销售情况并不乐观。杜岩宏认为，宗庆后已经逐渐将公司业务交由女儿宗馥莉打理，但由于女儿宗馥莉或与宗庆后在经营管理、公司发展战略上有所不同，这给娃哈哈未来的发展增加了不确定性。