青岛零售样本：妇儿用品市场意外繁荣 电商难比肩

　　时光回溯到2001年，妇女儿童用品批发市场开业。最初几年，市场并没有很快分享到台东的客流量红利，因为台东的消费者已经习惯了去利群等综合商场购物。为了让过往的潜在消费者走进门，批发市场开始利用业主的议价优势走低价实惠路线。

　　意外1：更加灵活的议价空间

　　与综合商场统一货源、统一定价的管理模式不同，市场店将摊位出租给摊主之后，摊主在进货和定价方面有更大的自主权。宋贤华在市场三层经营童装已经12年了。“我一直卖得挺好的。最开始的一批老顾客从孩子一出生就在我这儿买衣服，一直到孩子小学毕业。”宋老板回忆说。

　　目前，市场的散货价格优势逐渐转变成了品牌代理价格优势。在建店经营初期，业主自主选货、定价的权力帮助市场发展成为综合商场之外的消费地。但是，个体商家良莠不齐的商业信誉和营销策略也降低了部分消费者的购物体验满意度。“有些店铺要价比较高，要得到实惠得会砍价。”消费者陈女士告诉记者。

　　香柯童装店店主李娜对记者说，“开店之前，我自己就是消费者，特别讨厌讲价。所以等到自己开店的时候我就做品牌代理，明码标价。”

　　即使是明码标价，市场店依然有自己的议价空间。“市场店和商场店还不一样。我们可以拿到最低的折扣。”李娜解释道，“同样的品牌，新款在商场里是不能打折的。我们是市场店，可以打到五折、六折。”在采访过程中，李娜的店里消费者不断。

　　“我们看到了低价策略的局限性，于是号召有条件的商家做品牌代理。现在做品牌的越来越多，达到了30多家。”市场负责人崔经理说。

　　意外2：电商难以比拟的优势

　　记者在三楼童装区走访发现，传统的散货销售商户多分布在电梯和走道周边，单个摊位面积较小，多利用柜台、墙面等开放式空间。而品牌代理商户则分布在以电梯口为中心的楼层外围地带，店铺面积较大，讲究装修风格，在拥挤的市场内部开辟出了相对封闭的购物空间。角落里，一些空出来的店铺贴出了招商广告。

　　“这两年确实受到了网购的冲击，2011年开始我们这里出现了空摊位。”崔经理说，“之前我们摊位的出租率一直都是100%，现在大概是98%。”

　　在随后的走访中记者发现，妇女儿童用品批发市场内的商家虽然感受到了网络零售的冲击力，但是很少转型网店经营。

　　洋洋玩具童车行的于老板说：“我之前注册过淘宝店，程序很简单，但是自己没有时间去管，就没继续做。”线上经营并没有为商家带来过多的收益，反而需要投入更多的时间成本。所以玩具店铺的商家并没有为此做出更多的改变。

　　童装商铺店家不做网店的原因和玩具店铺商家还不一样。“厂家不允许我们在网上销售。”宋贤华告诉记者。李娜解释说：“品牌代理商只能通过实体店销售产品，我们的产品是在网上买不到的。”

　　除了商品品类与电商平台有区别之外，线下实际体验式营销也是网络购物无法替代的。

　　“网店的童装产品除了部分代购之外，都以散货为主。我们在质量方面还是有保障的。”李娜刚说完，就忙着去照顾店里的顾客了。“你不再给他带双鞋试试?”李娜忙着向一对母子推销刚到的商品。“我们家儿子脚背太高，不好买鞋。”消费者回应道。“没关系，你试试看，这款鞋比较宽松。”李娜随即帮着这位妈妈把鞋子套在了孩子的脚上，成功达成了一次近身销售。

　　看到这一温馨的现场交易，记者突然意识到，或许，这就是批发市场一直保持人气的原因。

　　印象

　　威海路，台东商圈老店家的聚集地。威海路与台东八路交会处，是经营了12年的妇女儿童用品批发市场。市场负责人崔治松经理告诉记者，市场陆续在北仲路和浮山后开辟了分店，但最火的还是威海路大本营。对于日渐式微的传统零售而言，这里是一个另类样本，一直很红火。

　　是因为台东商圈这个独特的商业语境，还是批发市场自身的不断转调使然?带着这样的疑问，记者走进市场。探店当天，正逢工作日下午，但市场内外并不冷清。各层电梯周边的摊位都有消费者光顾。童装楼层销售较好的摊位前聚集着不少顾客。讨价还价声，孩子的哑哑学语声让这里显得更加热闹。

　　生存的缝隙

　　在传统零售日益式微，网商与体验式专卖场大举侵袭的背景下，妇女儿童用品市场甚至显得有些“素朴”和“原始”。因为，在这里还可以砍价，交易方式甚至有点像久违的乡村集市。

　　但是，仅从表象去揣摩，很难发现其独特的商业价值。如果说是台东的超人气催生了这一切，倒不如说是妇儿用品市场自身找到了一条生存缝隙。即所售商品比大卖场“物美价廉”，而较日渐猖狂的网购，这里却可以享受线下“挑挑拣拣”的无限乐趣，现场找到一个最适合的“性价比”，并且立穿立试，省却了因尺码不合等因素导致的退换货之烦。

　　当然，还有主打“实惠牌”形成的口碑效应。张家的大妈来买过，说好!于是李家的阿姨也来了。但在感慨这里生意不错之余，也难免生出些担心，毕竟许多品牌店已开始线上线下融合，且打折季也在更加卖力地推出。论实惠和商品的品牌号召力，以后妇儿用品市场自然要相形见绌。

　　继续现状还是有所改变，妇儿用品市场所代表的传统零售模式，所容身的缝隙毕竟越来越窄了。