赢商网踩盘：广州正佳广场PK天河城 推微信营销抢客流

   【广州天河商圈购物中心新营销手段调查】

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　　4亿多用户平均每6.5分钟低头一次，这样的关注度让一度火爆异常的微博也不得不对微信甘拜下风，我们的生活进入了“微信时代”，这也让购物中心、商场等实体商家有看到一个全新的营销机会。各种微信公共账号纷纷上线，特别是受电商冲击较大的实体零售商。微信的影响力不仅在实体零售，马云曾在2013年IT峰会上对马化腾说，“你的微信让我害怕。”在商家的比拼中，已经不是要不要做微信营销了，而是如何做好微信营销。　　 

　　近日，赢商网记者实地探访了广州天河商圈两大毗邻的标志性购物商场——正佳广场和天河城购物中心，正佳广场建成之初是亚洲单体面积最大的购物中心，天河城购物中心则是广州第一家SHOPPING MALL，这两大商场也已经加入微信营销行列。　　 

　　据了解，2012年10月16日，正佳广场微信电子卡正式上线，而天河城购物中心微信电子卡相对滞后，是在2013年4月10日才正式上线。　　

走进正佳广场就可看到电子会员卡宣传海报　 

　　正佳广场的微信分为三大部分：会员卡、佳·精彩、佳·导航。其中“佳·精彩”的内容是关于正佳广场举办摄影大赛、儿童趣味大赛等一系列创意活动。“佳·导航”分为“购在正佳、食在正佳、游在正佳、关于正佳”四部分，“购在正佳”其内容是正佳广场部分主力店和服装店等的罗列，“食在正佳”是商场所有餐饮品牌的汇聚，“游在正佳”是关于正佳国际旅行社的简介，“关于正佳”顾名思义就是正佳广场的简介了。通过微信平台，客户对商场的品牌一目了然，对于锁定品牌购物的客户，就是“一手在握”。　　

正佳广场微信平台页面截图

　　正佳电子会员卡最能吸引客户的是，只要加入会员，即可享受正佳餐饮及服饰等200多家店铺大大小小的折扣。比如康师傅、禾绿回转寿司、花梨苑、水果捞等餐饮店可享受8.8折优惠，三枪、MIXTIE、犁人坊等服饰店均可享9.5折优惠，石头记、六福珠宝、御雅翡翠等珠宝首饰店可享九折以上优惠。　　

正佳广场微生活会员卡截图　　 　　

正佳广场电子会员卡可享受优惠商铺（部分截图）　 

　　天河城购物中心的微信电子卡也分三大部分：会员卡、精彩活动、购物指南，其“会员卡”也可享受到各大店铺的优惠打折活动，“购物指南”包括品牌分类、停车服务、飞扬影院，消费者只需动动手指就可查看打折信息，最新上线电影等等。　　

天河城微信平台截图

　　赢商网记者对比正佳广场和天河城购物中心微信平台发现，通过正佳广场微信平台可直接在佳·导航分类里了解到美食、服饰等品牌，但是只是部分而已。而天河城购物中心需手动回复主力店、餐饮美食等关键词就会收到详细的品牌名称和楼层分布信息。两种宣传方式各有千秋。

天河城微信回复关键词即可获得详细品牌信息 　

正佳广场直接在佳·导航获取部分品牌信息　 

　　记者在现场就体验了一把天河城的微信电子卡，在就餐之前、买衣服结账的时候，只需出示手机电子卡，就可享受到指定优惠，既方便又简单。　　 

　　赢商网记者在现场看到，11月9月28日至11月3日期间正佳广场还推出了正佳预付卡消费活动，其包括正佳积分卡和旅游美食卡两类，在指定收银台购买可享受折上折优惠活动，正佳积分卡参与商户数多达百家，例如友谊商店、苏宁电器、杰克琼斯、ONLY、嗨生活概念馆等等，旅游美食卡参与商户也有近20家，例如万豪酒店、拉丁餐厅、正佳国际旅行社、黄记煌、泰满冠等等。记者从服务台处了解到，这个活动吸引了大量消费者前来购卡，其参与店铺销量也有所提升。正佳预付卡也开通了微信平台，可以通过关注其微信了解更详细的信息。 　

 
正佳积分卡和美食卡参与商户图　　

正佳预付卡微信界面

　　11月9日，恒大夺亚冠之日，正佳广场和天河城同时推出亚冠大型主题优惠活动。其中正佳推出餐饮、运动休闲等系列优惠活动。当然，天河城也不落后，其在微信平台推出“为广州加油赢adidas球鞋”活动，即在微信上回复广州队加油或上传现场助威图片就有机会获得adidas专业球鞋。赢商网记者9日晚上在正佳及天河城购物中心现场看到，很多身穿恒大球衣的球迷都前来商场就餐消费。　　

恒大亚冠当天正佳广场及天河城优惠活动

　　正佳广场的微生活会员卡PK天河城购物中心的微信电子卡，毫不落后，紧跟时代的脚步，微信平台的运用不仅吸引消费者前来购物消费，而且在对抗电商上也起了很大作用，可谓是一石二鸟。