在一个地方呆得再久,也有到不了的边界,自己的城市里总有想不到的“另一面”。生活在海边的大连人不仅有海滩风光,还在霖韵生活广场品尝着商业空间带来的新鲜劲头:试一试来自各地的饮品小吃、寻找富有特色的文化艺术活动、全家人在几千平米的户外园林景观区看阳光下的人来人往……这番生活,就是城市里的旅行感--惊喜、温暖,没有舟车劳顿。
在大连霖韵生活广场规划之初,其创建者陈芳就慎重地思考了它的定位--密集的商业区让生活越来越便利,但是放松、舒心的空间却越来越少了。能不能“便利”与“舒适”二者兼得呢?
陈芳,现任华煦(大连)传媒有限公司战略关系部部长,毕业于香港公开大学,工商管理专业硕士。
霖韵生活广场构筑最佳体验感
“通过自然的呈现形式,将自然、艺术、建筑与娱乐消费很好地融合,构筑最佳的体验感”,在接受赢商网记者专访时,陈芳对霖韵生活广场的定位做了这样的阐述。
霖韵生活广场位于大连“中华路商圈”核心地段,总建筑面积4.4万平方米,包括地下两层、地上四层。根据18-40岁年轻、时尚一族的购物喜好,将各生活功能分布于各个楼层中。B1层紧扣“生活”主题,精选各地特色小吃、甜点、咖啡、进口食品超市、鲜花店等;1F延展“生活”主题,主要经营中、西餐主题化餐厅、休闲书吧、精致化妆品超市等;2F和3F则精选独立设计师品牌、男女潮牌旗舰店、精品家居生活馆、服装定制……再搭配咖啡、甜品等休闲区。
霖韵生活广场所提出的商业理念来自对生活的观察、理解和热爱,以及对都市人生活品质的人文关怀。陈芳认为,任何领域的创新不是孤立存在的,商业与文化、商业与艺术、商业与建筑、商业与人文……密不可分。其目标都是井然有序地将满足人们食衣用基本需求、精致生活所需、精神充实相结合,帮助人们梳理纷乱的生活节奏,培养健康有序的新生活习惯。
“商业最终的目的是服务于人。霖韵生活广场从都市人内心的渴望和需求考量。我们对进驻的商家品牌会严格把关,因为只有商家与我们的经营理念相契合,商场才能永续经营,更好地服务于消费者。”
而经营好一个购物中心的关键,陈芳认为是理念的传承以及协同合作。
陈芳表示,必须找到能够充分理解理念和构思的设计师,用其专业帮助实现。同时,还要将理念准确地传达给团队、合作伙伴、所有参与到建设和营运环节的每个人,包括施工人员、商户等,甚至保洁、保安、客服人员。服务品质和营造的感受都是由每个具体的岗位共同协作完成的,其中任何一个环节的懈怠都会影响整体的品质。
“在建设的过程中,我们会慎选景观区的每一个树种,会为一个母婴室的大小、位置、功能设置、墙面的颜色……开会研讨两个小时。”
融合艺术、自然的“品质生活空间”
爱好在生活中兜兜转转的人越来越多,他们所关注的便是近几年被频繁提到的“生活品质”。
霖韵生活广场正在力图创建这样一个空间,一个没有空间、时间、心理距离,注重绿色、自然、景观,尊重生活品质,集文化、购物、约会、宴请、休闲、放松等多种生活方式的体验于一体的商业形态。为忙碌焦虑身心疲惫的都市人开辟一个舒适、放松的休闲空间。
陈芳更是把霖韵生活广场看作是一个鲜活的生命体。有色彩,有温度,有情感,善解人意,体贴温柔的,如母亲般的生命。让人在低调简约却又前卫现代的环境中,品味隐藏其中细腻的生活底蕴,感受适宜有度的自然气息。
霖韵生活广场根植于大连“魅力城市”形象,同时充分考量“建筑物与城市环境”、“建筑物与人”的关系,结合商业经营需求,考虑人活动时对不同空间所产生的心理感受,利用光、形、气流等元素,让户外、室内完美结合,透过窗的通透感、光影的铺陈、空气的流动、材质的融合,把室外自然元素引入到商业空间里,使现代城市建筑的商业空间,仍旧拥有清新自然的韵味,感受适宜有度的自然气息。
对于在寸土寸金的商圈内如此大手笔、打造的3500平方米户外园林景观区,陈芳给出了这样的解释:“人们都向往旅游,也喜欢购物消费,但是往往时间和精力又不允许同时做这些事情。于是,我们就打造了3500平方米的户外景观,包括青草、花树、山石、栈道等等,这些基本的自然元素,不仅柔化了冰冷刚硬的都市建筑,而且能够将人们从封闭压缩的空间里释放出来,在轻快、松弛的情境中,体验到不一样的购物感受。”
陈芳把霖韵生活广场看作是一个鲜活的生命体
此外,霖韵生活广场规划了5200平方米的文化展厅,它是灵活组合的公共展厅、多功能活动厅,可以举办各种文化艺术活动,比如创建私人红酒博物馆,举办艺术品展、摄影展、小型话剧、拍卖、签售会、时装秀活动等等。这些活动都是围绕着霖韵生活广场所强调的“品质生活空间”和“触动人的心弦”的经营理念。
如此大面积、富有特色的文化展厅,在4.4万平方米的商场规划内是罕见的。陈芳表示,物质生活的充盈加速了人们对精神文化消费的需求。城市里越来越多的人在购物、娱乐、休闲之余奔波于各个文化场馆,寻求精神生活的满足。我们想是否能将消费者的不同需求集合在一起,于是在购物商场中就有了5200平方米的文化展厅。
不可复制的商业模式
霖韵生活广场的经营定位是“体验式ShoppingMall”,倡导的是高品质的生活、并触动人的心弦。这也是未来霖韵生活广场将要传承和永续经营的内涵。
作为“霖韵”品牌的首个购物中心项目,霖韵生活广场的规划设计完全是因地制宜的量身定做,因为原有的坡地式路面,造就了这样一座坡地式建筑,利用这样的地势为每层楼设计了独立的入口和平台,形成了交错的动线空间。
“可以这么说,霖韵生活广场是独一无二的。我们可以复制霖韵生活广场的品牌内涵和服务,但是不会也无法复制建筑本身和设计。因为,一个优秀的商业要尊重所处的环境:包含自然环境、地理环境、城市环境、商业环境、人文环境等等,在充分了解这些的基础上,才能去规划设计最适宜的商业空间。”
在购物中心同质化严重的当下,开发商纷纷加大餐饮、休闲娱乐、儿童等的业态比重。体验式是否成为下一个同质化区域成为人们热议的焦点。
对于体验式,陈芳有自己的理解:首先,要明确体验不只是业态的选择和组合。购物、休闲、娱乐本身就是一种体验。体验的关键是购物中心的规划设计、业态组合、管理服务是否能抓住消费者的内心需求,也就是能否触动人的心弦。
霖韵生活广场倡导的是体验式“ShoppingMall”,并能触动人的心弦。所有的规划设计都是围绕着“品质·舒适”这一主题,让消费者在购物、休闲、娱乐之余,能够在各个细节中体验到适宜有度的舒适、贴心的美好感受。
赢商网对话卓越商管总经理查君,带来其对于产品力打造、对于非标商业、主理人商业的实践与洞察分享。
『汉博商业朋友圈』栏目,汇聚汉博商业的伙伴们,为大家带来商业消费领域最新分享与洞见、报告与活动,本期对话云起美术馆
我从前的一句“此熊不是彼熊,是我对今日局势的认知重点。如今再加一句:这是大部分人的熊市,不是所有人的熊市,这是我们比较幸运的地方。
对于合生的未来之路,这位年轻的掌舵人显然有着清晰明确的规划--商业地产是合生创展未来一个重要的发展方向。
本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛 ,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。
关键词:天虹 2024年01月19日