毛大庆:“大数据时代”本就是商业思维的大变革

赢商网北京站 记者 王培培   2014-09-10 09:38
核心提示:近日,毛大庆在微信发布了一组房地产三级市场“小伙伴”与万科项目共同工作的场面,这也是万科通过一二手房联动拓宽销售渠道的场面。然而,在业内人士都在谈“大数据时代”的现今,他认为这本就是商业思维的大变革

  (赢商网北京站记者报道)近日,万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆在微信发布了一组房地产三级市场“小伙伴”与万科项目共同工作的场面,这也是万科通过一二手房联动拓宽销售渠道的场面。然而,在业内人士都在谈“大数据时代”的现今,他认为这本就是商业思维的大变革。

  显然,万科已不满足于大数据的效应只发生在商业地产,对于占据其业绩重头戏的住宅来说,如何应用大数据至关重要。

万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆 

  在赢商网记者进一步的采访中了解到,昨日 (9月8日),万科将与链家地产达成战略合作协议,从寻访、定制和服务三方面入手,成立线下签约中心,北京万科将增设链家地产目前20个旗舰店为客户终端服务平台,未来万科在京销售的所有项目都将与链家地产进行合作。

  而对于营销而言,房地产企业该向何种创新渠道张开双臂拥抱?毛大庆认为,“就是能够让“大数据”做实,有的放矢,产品和用户最大限度对位。”他用了一组房地产三级市场(二手房经纪公司)的“小伙伴”与万科项目共同工作的场面举例,“一个个鲜活的个体,组成了一支庞大的部队,而背后支撑的是一个更为庞大的‘数据库’。”

  业内认为,万科与链家地产合作,看重的是其数据整合平台。毛大庆也直言,用互联网思维方式改良渠道、统筹数据,会找到新的桃花源。

  而前不久,万科与百度的合作,业内认为,万科最看重的是百度的数据分析能力——万科可以运用于品牌推广和二次招商。这也被认为是万科“大数据”的起步。

  万科与百度合作的第一个项目,是北京昌平的金隅万科广场。据赢商网记者了解,这一项目从创意到落实仅用了不到3个月时间,也就是说,金隅万科广场将于今年8月底完成智能化升级,成为万科旗下的首个智能Mall(购物中心)。

  智能化升级之后的金隅万科广场,将可以为顾客实现这些方面的服务:顾客可以在手机上查询金隅万科广场的各种实时信息,比如周边交通是否拥堵、停车场还有多少空位;除了信息查询,顾客还可以通过手机进行商场内路线规划、停车场导航等。

  同时,万科可以借助百度的数据挖掘、分析技术,对商场消费人群进行分析,掌握顾客活动轨迹、顾客消费习惯等,为顾客提供定制服务、精准营销,同时也可以根据顾客喜好来为调整店铺分布、招商策略。

  而对于金隅万科广场的在“大数据”方面的应用,毛大庆认为主要针对3个层面:第一、对购物中心运营者而言,通过大数据分析,可以为购物中心提供运营管理依据,如客流分析、场内热点分析等;其次、对于顾客来说,可以通过大数据在制定精准营销推广策略,提升顾客的粘性;最后,对品牌商家来讲,通过顾客画像、客群兴趣爱好分析等,为商家提供信息,及时调配货源、调整营销策略,达到与购物中心双赢。

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