世茂商投陈宏伟：购物中心引进何种品牌唱戏很关键

　　10月29日上午，在由赢商网举办的《2014年中国体验式商业地产发展论坛》活动现场，世茂商投助理总裁、商管总经理陈宏伟就“体验式发展趋势下，购物中心如何创新？”这个话题发表了自己的观点。陈宏伟表示，引进何种品牌对于购物中心的体验感影响很大，同时，商场要尝试利用新型技术，将大数据运用到线下服务。

　　世茂商投助理总裁、商管总经理陈宏伟在论坛上表示，世茂一直在尝试体验式商业的创新，并通过一些实际案例来展现，如在南京路世茂引进M豆巧克力世界、在北京的项目引进密室逃脱游戏室、与阿里巴巴的技术合作等。

世茂商投助理总裁、商管总经理陈宏伟

　　陈宏伟先生表示，品牌的引进是商业当中的核心需求，对商业的影响最为关键。以南京路百联世茂国际广场为例，南京路客流量大，这样的标志性商业项目该引进何种品牌前期则需要详细的考量。为此，团队考察了很多的国家包括一些项目，跟美国M豆巧克力世界进行了洽谈，最后洽谈成功。M豆巧克力世界在世茂开的店面积1600平米，每天客流量达到2万人。M豆在全球拥有5家门店，而亚洲唯一旗舰店则落户世茂，店内除了巧克力系列产品之外，包括衍生的产品、玩具、玻璃制品的家具，形成了一个娱乐和零售的体验旗舰店。而在世茂位于北京项目，其布局除了常态的零售、餐饮之外，还把密室逃脱真人互动的这样的活动引进商场内。

　　陈宏伟表示，对一个商业来讲，运营方只是搭台的，核心的是演戏的品牌商家，就是因为这几家品牌跨界和创新，才给我们的购物中心、体验式商业增添了新的活力。 

　　目前，世茂商投已经跟阿里巴巴洽谈合作，第一个是顾客进入商场后，扫描手机直接付款；第二是大数据分享，阿里巴巴向世茂方面提供金融的数据，如消费者的消费情况、支付情况、家庭情况、工作情况等，将这些信息运用到商场的后期服务中。如消费者一年看了几场电影，喜欢看何种电影等等，数据调研和服务都将根据消费的需求而展开。开通手机支付，对于商场的零售促进作用非常大。