星巴克拟三月底清空并停售CD 但表示未对音乐失去兴趣

　　世界上最大的咖啡连锁店星巴克在上周五确认，旗下世界范围内21000家咖啡店将于三月底清空并停售CD。但据公司官方态度，他们还未对音乐失去兴趣，但没有透露更多细节。

　　西雅图总部的星巴克发言人表示：

　　“我们将于三月底停止售卖实体CD。我们一直为顾客重新定义消费体验，一周精选、实体CD之类的音乐，它们是咖啡店体验的核心要素。（未来）音乐仍将成为消费体验的重要组成部分，我们会持续发展。而我们也会持续改善音乐提供的方式，保证用户体验。作为音乐精选的领先者，我们还将继续广泛选取引人入胜的艺人，为顾客提供独一无二的音乐体验。”

　　音乐唱片处境维艰，2014年的销量下滑了15%，这是此项决定的背景。对于CD产业而言，星巴克的停售决定将又是个打击。主力渠道商如百思买、塔吉特百货以及沃尔玛，则经历了渠道大缩减，而可供替代的渠道如星巴克、亚马逊和其他一部分销售商则见证了专辑销售数字的增长。一部分人期望这个现实能增加音乐厂牌的销量，不过看来2015年对于CD而言又是个难熬的年头。

　　在星巴克店，音乐虽然是各种文化活动的核心要素，但其收入与咖啡、茶饮和食品这些主要收入相比，已经微乎其微。一直以来，尽管星巴克通过多种渠道将以实体CD售卖代表的音乐业务作为公司一项大业务来经营，但它从未成为其业务焦点。往货架上一眼瞄去，每次看到的大部分专辑名字，都看得出是卖给那些一时冲动才买实体CD的年老听众。每家咖啡店买的唱片主题通常是一些健康的混音专辑，时下成人世界的流行艺人（比如SamSmith)、史上著名音乐合辑（例如FrankSinatra、爵士乐大师之类）还有各种节日主题专辑。

　　星巴克对音乐产业的投入始于收购音乐零售商“HearMusic”。HearMusic公司的目的在于广泛采集和发现好玩的音乐。1999年，它成为星巴克的全资子公司，并在接下来的5年中取得了令人瞩目的增长。

　　星巴克2006年的年报中显示，它售卖了360万张专辑，音乐收入为6500万美元。同年，星巴克宣布与威廉·莫里斯（WilliamMorris）奋进娱乐公司（WilliamMorrisEndeavor，WME）达成合作，以确定其门店音乐的风格特征。HearMusic也举办了一系列围绕歌手和曲作者、基于咖啡店概念演出活动。星巴克还与一家SiriusXM的电台合作，为星巴克顾客定制音乐。

　　2000-2009年代中期，星巴克CEO霍华德·舒尔茨宣称与合声音乐集团达成了一系列合作协议，包括保罗·麦卡特尼（PaulMcCartney）、琼尼·米歇尔（JoniMitchell）和摇滚女王艾拉妮丝·莫莉赛特（AlanisMorissette）等人的专辑，以及后者10年纪念专辑《小碎药丸》（JaggedLittlePill）在星巴克独家专卖。

　　在星巴克2月10日给出的近期排行热榜中，包括霉霉姐（TaylorSwift）的《1989》,《冰雪奇缘》原声音轨和一张爵士杂锦“BlueNoteBlends”。

　　在2004年的接受《快公司》（FastCompany）的采访中，舒尔茨曾提到了星巴克进军音乐产业：

　　“在传统唱片店买CD或唱片是很糟糕的购物体验，如果星巴克顾客想找DianaKrall、TonyBennett或者任何一名没有在播的艺人专辑，得在淘儿唱片店（TowerRecords）翻腾好久。或者他们找到了，但又没人理会。有消费和欣赏能力的顾客由来已久，但无处可去。”

　　星巴克能提供的其他音乐类型包括杂锦主题（比如持续已久的节日系列专辑）和带着促销牌提供单曲下载的业务有望继续保留。未来星巴克店将出现数字音乐，至于其形式、来源还不得而知。品牌专家阿迪斯认为，可能以前台售卖类似iTunes的星巴克卡的形式来替代CD。如果星巴克在零售领域已经没有太多空间，他们可以考虑之前没有考虑过的项目：卖黑胶。