揭秘保利5P战略中的社区O2O：抢占最后一公里服务

　　（赢商网记者报道）又有一家房企将分食社区商业O2O的蛋糕。在经过了昨天保利地产董事长宋广菊微博发出“保利是个P！”的营销预热后，保利地产在今日公布了其“5P战略”，其中值得关注的是保利首次发布的社区O2O战略。　 

　　保利地产拟通过深挖产业链价值，在物业服务、生活配套、购物休闲、邻里社交与居家养老等多层面，在全国保利245个社区约5000万平米物业基础上，通过线上线下联动的“若比邻”商业品牌打造社区O2O，建立标准化、可快速复制的社区商业模型。 

　　自营“比邻超市”　 

　　赢商网记者了解到，保利地产将打造“若比邻”商业品牌，通过若比邻社区中心实体店和若比邻APP打通线上线下，作为保利社区商业模型。　 

　　“若比邻”出自于“海内存知己 天涯若比邻”，为满足社区居民的便利型购物休闲需求，同时鼓励邻里交流，通过O2O模型线上线下相结合的轻运营模式，为社区构建一个便捷、温情的生活空间。

　　在生活配套、购物休闲方面，“若比邻”采用“1+X”模式，是以自营的社区超市为核心驱动，搭配其他内外部延展商家的十二项社区基本功能。 

比邻超市效果图

　　保利将打造自营的社区超市品牌“比邻超市”（NeighbourMart），定位为主打生鲜产品和便利服务的社区生活超市，其中生鲜的比例将达到30%-40%，可以满足消费者“日常生活一站式”的功能需求，“高频次便捷”的行为需求及“家庭生活用品”的品类需求。　 

　　而在X便利功能中，比邻洗衣也是由保利自营，集合保利五星级酒店的洗衣资源为社区居民提供高端便捷的O2O洗衣平台。此外，若比邻社区X便利功能还有药店、面包、中西式快餐、健身、美容美发、儿童娱乐、家政服务、冲印、五金维修、银行等。　　 

　　未来，保利地产也将根据具体的市场反映以及发展战略，开设其他业态的自营品牌。　 

　　除了满足社区配套休闲购物的需求外，“若比邻”还有邻里社交的功能。　 

　　据了解，在若比邻社区中心实体店内，设有独具特色的50-100㎡“社区客厅——邻空间”，通过它的展示及社交功能，提供社区居民聚会场所。 

　　邻空间包含的功能有：APP使用展示（ipad展示区）、活动社交场所（咖啡、甜点、闲聊、聚会）、生活方式销售（家具家居、花艺销售）、服务中心（打印、复印、礼品包装等）、Wifi覆盖……　 

　　轻资产模式迅速扩张　 

　　据保利商业地产投资管理有限公司社区O2O事业部总经理赵亮透露，若比邻社区中心实体店规划有三个模型，体量分别为2000平方米、5000平方米以及1.5万平方米，主要选址在商业较繁荣的一二线城市。2000平方米的模型要求半径600米范围内居住人口在1万人以上，搭配的比邻超市面积在500平方米；而5000平方米的模型要求半径1公里范围内居住人口3万人以上，搭配的比邻超市面积在1000平方米；而1.5万平方米的模型则要求半径2公里范围内居住人口13万人以上，搭配的比邻超市面积在3000平方米。　　 

　　根据保利地产的规划，若比邻商业品牌是依托于保利住宅楼盘，并逐步实现各项社区功能。不过，赵亮表示，这只是保利社区O2O战略的前期规划，在形成一定规模后，若比邻将会以轻资产的模式迅速扩张，，包括和其他住宅社区、其他商业伙伴进行合作，而不仅限于保利开发的住宅社区。　　 

　　据透露，7月份，保利社区O2O将会正式落地，首个若比邻将位于广州保利天悦，面积2000平方米。　 

　　其实，社区O2O并不是新概念，万科、绿地、花样年等大型房企都在根据自身特点对社区O2O业务模式不断进行探索、优化。在赵亮看来，保利地产的社区O2O模式是完全以互联网思维进行操作，对保利住宅楼盘、保利商业资源、运营团队等资源进行整合运营。