(赢商网浙江分站整理)最近,全国各地有关专车的新闻越来越多,但丝毫没有让专车产生退缩念头。而杭州的专车“优惠”变得也比以往多了很多。原因无他,就是滴滴和Uber越掐越狠了。而近日发生的“杭州滴滴司机刷单风波”又一次让滴滴引起了大众的关注。据悉,杭城有大量的滴滴专车司机被封号,其原因是账户内的钱款被多次以“作弊”为由划走。
昨天下午,有近千名专车司机聚集富康大厦,此为滴滴专车公司位于拱墅区的办公地点,就是为“封号和扣款事件”来寻求一个说法。
账号被封 存款被扣
通过了解,知道他们的经历大多相同:从19日那天起,就不断有滴滴专车司机收到公司短信,称司机有刷单作弊行为,于是做出封号3天的处理。有一位姓朱的师傅19号那天也收到了的短信,本来以为等3天以后解封就行了。但一直到昨天,账号仍然处于封锁中,无法接单做生意。另外,还有一位被封号3天的司机却在第二天时,接到客服通知“永久封号”的情况。更让人奇怪的是,账号封锁期间,司机客户端的存款被公司以“作弊”为由陆续划走。多次扣款发生在凌晨,甚至有一司机的账户余额已被扣为—1380元。
为什么会这样?在场的司机们连用了多个“不知道”来表达。那么究竟是什么原因致使滴滴专车司机的账号被封?使司机客户端的存款接二连三被划走?真的是“刷单”在作祟吗?
质疑公司在“钓鱼”
何为“刷单”呢?通常指的是用一号专车和滴滴专车同时接一单客人,以获取两份补贴。或者是让朋友、家人下单,但接单后并未出车,司机制造类似的“虚假订单”获取补贴。
在现场近一千名司机中,有人直言,“滴滴公司封号和扣钱要拿出证据,不能平白无故说他们存在刷单的行为。”但也有司机承认,确实有过少数刷单的行为。经过一番争斗,最后多位司机质疑高额奖励是一场“钓鱼行为”,目的是让司机的账户积累更多余额,为后期的扣款做准备。
多数人解除合作关系
滴滴公司高层以及其他工作人员就“刷单”和“存款被扣”一事也没有做出回应。直至下午三点多,滴滴专车公司提出两套解决方案,让司机自行选择:
一、解除与滴滴的合作关系,账户内原有的余额将于周五前退回,下周二提现;
二、继续与滴滴专车合作,但要接受公司的封号和罚款决定。
当滴滴公司派工作人员组织司机们签字时,发现大部分司机选择了解除合作关系,只有极少数人选择继续合作。有一位姓沈的师傅表示,“说封号就封号,还要罚钱。已经对滴滴失去信心了,不合作也好。”果断选择了解除合作关系。
Uber进入南京
众所周知,专车软件滴滴和uber之间互掐已经不是一天两天了,从补贴、融资到公关,甚至拉来股东帮忙,两家无不针锋相对。而uber的快速发展也实在让人不得不为之震惊,2013年8月,Uber宣布正式在中国试运营,试点城市选定上海。2014年6月,Uber在上海、北京、深圳又开始涉水廉价的服务Uber X,价格则接近甚至低于普通出租车价格。当年7月开始,为了能够更快地抢占中国市场,Uber在深圳、上海、广州、成都、杭州和武汉等城市推出“人民优步”服务,并大量招募私家车司机加盟。
虽然Uber也一直存在着一些非议,上个月分别在广州、成都等城市先后被查处。可是,据最新动态,uber已确定正式进入南京,前段时间在南京也招募了不少司机,关于司机的具体奖励方案也一并出来了。
不过,uber在南京的发展是否会一帆风顺,目前仍是一个未知数。
随着免税业务运营起步,以及通州文旅区商业配套综合体项目的落地推进,王府井的未来似乎更具想象空间。