蔡雪梅C2B新房定制平台四点疑问：缺乏最重要的气质

　　此刻，朋友圈里的营销一姐蔡雪梅以女神形象正在刷屏。刷屏的内容是，她在深圳将首次公开自己的创业项目：C2B中国首个生活方式新房预制开发平台，简称eLab。　

　　这肯定不是地产界第一个C2B概念的定制平台。十年前，冯仑就推出了万通筑屋，并做成了第一单过亿元的定制生意。三年前，他又推出了自由筑屋平台，目前这个平台落地只有两单：西安立体城市与北京朝北8080项目。 

　　正如每一个人的心中都有一个自己的永动机版本，新房定制的梦想没有任何门槛，它起源于一个最朴素的想法：让自己住在自己最愿意的空间里。　 

　　伟大的生意往往起源于这些朴素之念，这么多年以来，我看到有两个人都在这样做：于凌罡与冯仑。　 

　　于号召合作建房，参与者有，但是想从话题炒作中获益的人更多，因此，在价格端对地产商的反抗无效，失败。　 

　　冯仑是国内地产思想家，此话确实不虚，比如，他将万通地产的品牌理念定为：创造最具价值的生活空间。后来，他做的纽约中国中心、立体城市与自由筑屋，都是空间生意的延伸。但是，只能说，大哥起的早，赶了个晚集。 

　　女神蔡雪梅此刻站在风口上，具备三个有利条件：　 

　　一，2014年以来国内房屋生产过剩，库存严重。　 

　　二，基于一，房地产供求分化严重。此轮房价上涨，基本见于一线城市，二三四线城市供过于求的格局未变。 

　　三，在楼市，互联网冲击波已经完成了第一轮用户教育，越来越多的人接受了众筹、电商购房概念，定制买房的种子用户意识已经觉醒。　 

　　这确保当蔡雪梅站在银河系舞台上演讲时，她说的话听众是能够听懂的。　 

　　但是，听懂才刚开始。这些大背景是成功的要素，但无法确保蔡的构想能够真正飞行起来。　 

　　在演讲中，蔡提到了各个买房痛点，来论证定制平台的必要性。但是，看了她的演讲后，我更愿意泼一些冷水与建言，给正在沸腾的朋友圈降降温。　 

　　买房痛点很多，但定制购房的难点也不少。　 

　　1，定制平台的流量问题　 

　　无论是冯仑，还是蔡雪梅，都有一个轻资产的平台梦（冯仑称为插线板，蔡雪梅唤作eLab）。怀揣着各种居住梦想的购房人，会聚集到这样一个平台上，来吐槽、发挥空间想象力，提出自己的建议，然后，这些五花八门的建议会被收集起来，成为未来户型空间、装饰风格与公共空间营造等的研发市调数据。　 

　　这个梦想是共同的，但其实难度很大。如何把这些分散在不同地域的人集中围起来，如何让这群独特标签的人集中到平台上，如何唤醒那些犹豫不决的购房人，让他们明白话语权其实掌握在自己的手里——都到我的平台上来？　 

　　这事比想象的要难的多。流量是众筹定制平台的命门，这也是为何众筹大多集中于京东、淘宝等大流量平台上的理由。众筹资金，众筹想法，众筹户型，大数据，这些愿景的实现，不是背书购房者痛点就可以解决的问题。　 

　　有人说，我给这个平台外部导流量，或者干脆嫁接在别的平台上。说老实话，那样一来，这个生意怕是轻不起来。　

　　我一直觉得，定制房屋这事有钱途，但前戏长，用户教育需要更多。因此，让这件事在大众中引起互动讨论，始终是有利于定制大业的。　 

　　2，房屋库存结构失衡，多集中在二三线城市。定制平台能在那里生根发芽？　 

　　从大致的行业印象看，库存是行业头号难题，但从结构上看，今年以来北上深房价大涨，库存反倒是短板，成为了刺激因素。　 

　　可是，这些地区才是用户教育最为深入的城市，是对定制与众筹概念吸纳度最高的城市。其他二三四线城市，库存压力是普遍现象，但是，库存也要看结构。这里面的高库存里，有很多是配套五年内都不可能出现的现房与在建工程，只有上帝与时间有拯救之道。　 

　　在当年名震江湖的世茂去库存大战中，蔡雪梅证明了她的办法是大幅削价，甚至炸掉重来。现在，失去了这两大利器，她的新生意很难在这样的血海里生存。当然，她的投资人也不会有这样的耐心与判断。　 

　　3，房价　 

　　诸多痛点中，房价是头号痛点。假如这个预定制平台，无法在房价端表现出更高的性价比，可以想象，它在一线城市的生存难度。　 

　　当然，蔡雪梅的这个生意里，它对房价的解决方案是：通过前期的平台互动，在建安成本上，把对客户没有价值的部分简化，做成标准的配件，而对客户敏感的部分，要把它做到最好。　 

　　听到这里，我的看法是，这个生意的用户已基本圈定为刚需与首改阶层。这个阶层用户群最多，是正确之举。但是，这个最多的用户群，也会是意见最为分散、诉求点最多元化的一个群体。开发商很快会发现，在会所、游泳池、幼儿园等一系列琐碎点上，这些人会陷入一群人对另一群人的混战。

　　在建安成本与公共空间规划上做房价节省，我也不认为是一个好办法。这个生意，要么赢得一部分人，要么得罪另一部分人。如果开发商作为下游客户发觉，这个平台提前蓄积客户的时间成本超过了自己，他们也会随时跑掉。　 

　　4，情怀与爆款话说了很多，但是，却甚少推介平台的底盘：技术后台与研发团队　 

　　在线上直播的发布会上，我们看到了说辞与愿景，唯独没有看到决定这个平台最重要的气质：研发团队与技术后台。　 

　　技术与研发体现在，你的大数据归集与整理，空间规划与营造，不同户型的数据库，各种室内装修的数据库等。　 

　　在发布会上，蔡雪梅把这些研发称之为粗胚。我不知道这方面的技术储备现在什么样子，离蔡辞职创业只有数月时间，我个人觉得这方面的团队营建应该还在途中。冯仑对这个事情其实想的更明白一些，在他的自由筑屋面世之前一两年，他已经收购了深圳一家建筑规划设计研究院，将其更名为立体城市研究院，他认为这是自由筑屋的底盘。　 

　　如果没有研发与技术，蔡雪梅的这个平台就有变成一个营销蓄客平台或者一个BBS的危险。如果是营销蓄客平台，依蔡在这个营销圈的实力与地位，她还是可以拼杀出来的，但也会是一场热战；如果是一个各方购房者吐槽发帖的BBS，那么，这一定不是她创业的初衷。　 

　　说到这里，我很关心一件事情：谈了甲方客户（购房人）那么多痛点，那么，未来一段时间，蔡雪梅的这个新生意，乙方客户（开发商）的合作意向是什么样的，他们会提出什么样的意见？　 

　　更多的明星职业经理人创业，有助于房产众筹定制这件事，脱离当下的“营销蓄客”的低级趣味，而向更高的层面升级。至少，在众筹、定制阵营里，我们已经看到了三个方阵了：冯仑的自由筑屋，蔡雪梅的eLab与当代集团的内部创业项目——无忧我房。