7月13日消息,天虹战略运营部副总王涛日前在一场沙龙活动中分享了天虹对于未来零售业发展趋势的判断。他认为,未来线上和线下零售,都将出现三股业态并存的情况。
王涛判断,未来线下零售将会出现三大趋势业态:购物中心、专业店和社区便利店。王涛对这三种业态具备的功能做了进一步的解释:
一、购物中心。购物中心体量大,已经超越了购物的功能,更倾向于满足体验的需求。
二、专业店。有深度的商品和专业的解决方案,目前我们身边已经出现了化妆品、母婴、药店、电器、果蔬等专业店。
三、社区便利店。主要是满足消费者便利的需求,会成为人们生活的好邻居的角色。
对于线上零售,天虹认为未来将是三分天下的局面:
1、极少量的大型平台,比如说京东、天猫;
2、大量的B2C官网,比如说很多品牌商的购物平台;
3、中型的电商,如聚美、唯品、网上天虹等。
王涛指出,线上的便利和线下体验的有机融合将会给予零售行业更强大的生命力。基于此,在2013年,天虹启动了战略转型,战略转型的方向之一就是要从单纯的实体百货店转向实体百货加购物中心加便利店,以及从单一的线下的实体走向线上线下融合的全渠道多业态模式。
“线上线下协同,线上线下有分工,线上更加注重的是满足消费者便利的需求,和会员的互动营销,以及为实体店导流,线下更多的是体验的满足,线上线下共享会员体系、商品供应链系统以及信息系统。”王涛说道。
据了解,天虹旗下目前共有66家直营商场、1家特许加盟商场、160多家便利店。天虹已经连续14年进入了中国连锁百强,2014年在百强排名第23位,营业收入170亿。经过30年的发展,天虹从广东走向全国,目前已经进入了包括北京、江苏、浙江、福建、江西、湖南、四川、广东在内的8省20个城市。
天虹股份2023年营收约120.86亿元,同比微跌0.32%;净利约2.27亿元,同比大涨88.75%;销售额 365 亿元,同比增长9%;新开3家购物中心。
本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛 ,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。
关键词:天虹 2024年01月19日
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