浙江万科南都商业与配套管理部申智
观点一:阿里不会做雷锋 喵街窥伪线下的四大维度:流量、场景、数据、排序
观点二:喵街已进入商场经营阶段 未来肯定会收费经营
观点三:元宝是喵街的另一个阴谋 拿线下的流量去支持线上的去化
对于系统方面来说,现在万科已经和喵街有很紧密合作了,上海的一个购物中心项目,已经和喵街已经上线实际合作了。但从我个人来说,我觉得首先阿里不会做雷锋,我总结喵街存在四个窥伪维度,第一个是流量,第二个是场景,第三个是数据,第四个是排序。
一、流量。流量其实对于电商来说,就相当于我们客流。喵街窥伪线下实体店这些实际的客流量,通过喵街流到线上会有一些高频次的点击。当然,从线下流到线上的流量,我想不是它主要的,因为线上的流量依托于全天候的,甚至是24小时。但是线下这些流量最多是12个小时,所以这个对于它的流量的增量来说其实是杯水车薪,这不是它最关心的。
二、场景。相对于住宅物业还有写字楼,购物中心的场景其实是最多的。其实商场是一个有故事发生的地方,这些场景衍生出来的线上的导流也会非常多,衍生出来的消费这些场景也会非常多。
三、大数据。通过大数据为消费者画像。这其实是精准营销一个技术,就是用大数据去分析你的偏好,基于偏好再给你做精准的推送。所以阿里做这个大数据,未来就是收集我们的这些行为。目前其实是免费的,但未来我想如果说精准到一定程度,未来有可能会形成收费的模式。
四、排序。现在喵街的界面,其实是司马昭之心路人皆知,现在是纵向排序。这种排序方式,就是跟之前的淘宝和天猫是一样的。现在喵街这样纵向排序现在是不收费的,但是未来不是说针对单一的一个企业去做一个单一入口,是集合了一个平台,做了纵向排序。这个纵向排序未来谁排在第一位、谁排在第二位,现在是免费的,我想未来也是收费的。就像阿里巴巴系统的阿里妈妈一样。
对于规模化的商业地产企业,建议是做自主开发。因为数据库是非常重要的,自主开发有利于保护自己的数据库。对于单一项目还没有形成规模的商业地产企业,我建议是为了提升运营,为了导流,我建议是可以选择合作的。总结下来刚才的四个维度,我希望规模型企业一定要维护好你的流量、场景、数据、排序。
我是这样理解的,我觉得现在喵街之所以能够成功,已经进入到经营领域了。首先,喵街推出用户停车、自助交费等这些商场急需解决的业务链。如今又发行元宝,希望通过元宝或者点券解决购物中心这些商家的去库存,还有商家的流通。虽然购物中心是不管货,只管场。但阿里通过喵街既解决了货的问题,又在场的功能圈业务上作支持。
关于喵街的盈利模式,阿里一直避讳不谈。但我想喵街的营收路径一定是先免费后收费。而且元宝这个模块的推出存在一定的嫌疑:拿线下的流量去支持线上的去化。元宝其实消费者在这个店消费之后,喵街返一些元宝。而元宝是互通的,可以在线下的场消费,也可以在线上天猫和淘宝其他所有小店去购物的。
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