新加坡的国土面积只有上海的1/6,但是购物中心数量只比上海少30个,与香港相比,国土面积比香港少了300k㎡,却多了30个购物中心。新加坡购物中心是如何做到高效和多元化?在规划设计上如何充分挖掘商业价值?
经细分研究发现,新加坡70%的购物中心都做到了高效和多元化,所有的购物中心规划设计中都没有浪费任何的商业面积,充分挖掘可利用的商业价值。形式多元化,与绿色元素、文化、艺术元素想结合,迎合不同消费客群的需求。
业态组合上细分了市场,每个商业体细分客群后,针对客群的需求打造业态组合。在开发前期,和更多的金融衍生产品相捆绑,给开发商减少投资压力,给投资者增加更多的渠道。同时也非常着重商业的细节打造,增加体验感和人文关怀,使得消费者非常愿意留在商业体中。
本文选取有标杆性、特殊标签、细分市场的商业项目进行解析:
商业与体验结合
商业之城,购物天堂
ION Orchard:艺术如何有效提升商业价值
ION Orchard是一个涵盖零售、生活、娱乐为一体的顶级购物中心,是一个非常奢华的,打着艺术旗号的购物中心。
设计师从原址为肉豆蔻种植场及果园的传统获得灵感,将其比喻为一枚掉落在果园里的种子,在此处生根发芽。入口处如波浪般起伏的天棚,由几根形似树根的立柱支撑,设计运用了“表皮,遮阴树、树叶、果皮”等圆形比喻元素;
外立面运用了三维悬臂式玻璃及金属外壳,并全部安装LED照明设施,其中一个大型的种子结构幕墙,为品牌提供展示空间。他的艺术元素极大的提升了商业部分的价值。由于极具设计感的建筑形态,吸引了很多奢侈品的概念店进入其中。
在ION ORCHARD中,艺术品不仅仅是视觉上的展示,更是零售业态的推动力;商场艺术感布局上,L1的艺术展示与L4的艺术礼品零售交相呼应,形成全覆盖的艺术感官。
L1沿街外立面聚集大量奢侈品牌,基本为一复二面积较大,主力店LV为900平方米;餐饮面积较少,但在中庭及次入口分别布置TWG及户外酒吧,吸引高端消费客群;本层主力店为Sephora,租赁面积高达1000平方米以上,丰富楼层零售品类。
L2层延续L1层奢侈品布局,为契合车辆下客区高端消费客群,增加珠宝配饰的比例;通过飞天梯,L2可直达L4的ION ART,同时也将L3与L5以上停车场进行连接。
L3层除时尚精品零售外,还引入了Posi买手店、Tyan集合店等品牌。
L4层以ION ART作为吸引客群的核心,艺术氛围在本层中进一步升华;从家具家居到各类手工艺品,商场将艺术融入于零售,更提供艺术品维护服务;楼层增大餐饮面积比例,布置各类高端聚会餐饮,定位城市高收入客群。
B2层与地铁相连带来大量年轻客群及周边居民,因此地下商业定位以时尚及生活为主;为迎合年轻时尚群体,在硬件及细节处理上采取大量光影动感效果,吸引消费者视线; 项目借助地下纵深,成为乌节路地下通道枢纽,与周边诗家董、威士马等项目串联。
B3及B4与地上餐饮形成错位,聚集大量休闲餐饮及小吃甜品,符合年轻人的美食理念;B4布局大量生活业态为周边家庭客群服务,同时融入时尚元素不失现代感;楼层扶梯部分特地采取镂空拉升的方式提升层高,并以中庭为活动广场提高利用率。
Marina Bay:充分利用每一块商业面积
Marina Bay是拉斯维加斯集团全球第三个项目,里面包含购物中心、赌场、会议中心和剧院。在赌场周边延主界面价值最高的一侧排布的是一线奢侈品牌,在会议中心周边排布轻奢品牌,在所有的金沙都会打造一条室内的水系,在水系的两侧会排布轻奢及一些餐饮的外摆区,给消费者营造精致且轻松的购物环境。
对于走廊和通道也没有放弃利用价值,在赌场的走廊摆满了高端的珠宝和名表。在购物中心内还做了一个冰场,在冰场的周围排布了生活配套类和儿童类的业态。他们的商业排布是根据不同的需求去排布不同的商品。
主力业态的价值在于——不同的节点位置,或在垂直动线上,或在平面排布上,决定商业内部的动线,以及其周边商户的排布。
商业排布原则——“同类型”聚集效应,“垂直”层面联动效应,“景观”带动“生活方式”,“走廊”创造“商业价值”。
景观,通道与商业——内部景观和外部景观相互呼应,形成多个景观节点,有助于商业的互动性和连通性。垂直通道,平面通道,不同商业功能间的通道,形成了商业的主动脉,清晰化,丰富化商业动线的体验感。
Star Vista:架在剧院下的商业怎么去做
文化与商业的结合——从“建筑”,“空间”,“文化”,“商户”层层推进,无缝对接。
地下1层,地面2层为“StarVista”购物中心;地上3-11层为星宇表演艺术中心。星宇表演艺术中心(The Star Performing Arts Centre)拥有超过5000个座位以及两个包厢,是迄今为止新加坡最大的同类型场地,能够上演音乐剧、音乐会及其他大型演出。
户外空间的利用——文化元素的“户外化”“共享化”以及景观优势的“商业化”。
场所感的打造——“多柱”“半户外”减少商业可使用面积,却提高了商业的通透感和趣味性。通过“半开放式的空间”将消费者、商户这两大行为活动主体紧密联系在了一起。
本地首个采用自然空调的商场,大厅和走廊缀满了绿色植物,有效提升了空气质量,并与建筑外围的环境和谐地融为一体。
购物中心35m高的大厅宽敞明亮并将室内与室外完美相连。通透的室内空间布局增加了空气流动,减少了空调的使用,同时也为人们提供了一个可遮风挡雨和享受室外午餐的地方。
店铺的处理——铺面个性化,外摆户外化,空间多样化,做足“电梯”,“楼梯”,”通道”边的文章。
人流动线的处理——“公共空间”,“商户排布”,“细节指引”,决定了人流动线的走向,起到简易化动线,有效引导消费者,和提升商业价值的作用。
Bugis+:创新业态的聚集效应
新加坡第一个城市娱乐中心,强调艺术,教育,娱乐,表演和展览空间的组合。
项目原名Iluma,源于“Illumination”(照明),在2009年3月28日开业;2011年凯德商用收购后在保留外立面的基础上对内部及业态进行改造;借助空中连廊与Bugis Junction结合,填补Junction在娱乐体验上的缺陷;致力于打造新加坡首屈一指的年轻娱乐中心,吸引20-30岁年轻客群聚集。
第一第二层商业按照传统的做法,摆放了时尚服饰、礼品等业态。三层以上充分挖掘了当地年轻消费客群的需要,摆放了网吧、影院等娱乐业态。
创新业态的处理——消费者的特性决定项目功能组团,消费者的需求决定业态选择。业态的位置决定商业各楼层商业连贯性。
细节与标示的作用——主要层楼的标示,店铺展示,绿色元素,通道的处理,决定了这一层楼本身的“商铺组合”“氛围营造”“消费特性”以及与上下楼层都具有一定的“关联互动”。
Suntec:风水学在商业的运用
商业中的风水学——五行风水,除了与建筑外观相关,甚至影响到了商业的排布。
设计师参照中国风水理论,项目类似一只平放的左手,象征合资富商们的团结合作。同时各办公大楼的大堂内,都悬挂着巨大的“仁”、“义”等五常之道,彰显君子之风。
地铁作为新加坡居民出行主要工具,四通八达的地铁通道,也逐渐成为了是商业发展的重要载体。地铁通道主要有三大作用“交通间的连通”“商场间的连通”“商业价值的利用”。目前地铁通道根据连接的商场不同,主要客流的不同,消费者的需求,来布局零售,生活服务,餐饮等不同业态,形成真正的与商场,与街道无缝对接,使得消费者在其中行走时,仿佛从未离开商场,却又很便捷地来到了地铁,去向另外一个商场。
历史与商业互动
历史的保存与复兴
克拉码头改造
克拉码头位于新加坡河畔,曾是用来卸货的一个小码头。经过开发后码头今非昔比,成为了新加坡市区最新的娱乐场所,多元文化在此聚集 。原有60家仓库和商店发展已成200家商店、餐厅、酒吧和娱乐场所 。
曾经的克拉码头是新加坡重要的贸易中心,但随着1960年代的经济转型,码头的仓储功能开始淡化。
1990年代克拉码头进行了第一次改造,定位家庭娱乐中心,但由于经营时间和交通限制,商业发展始终不温不火,开业率不足8成。
2004年凯德启动为期两年的二次改造,在保留旧有建筑文化基础上定位城市社交生活的核心,并增加餐饮娱乐比例,出租率上升至95%。
通过南北人车不同的进入方式以及内外街的转换,改造后的克拉码头克服了交通的限制,带动城市及旅游客群再次聚集。
克拉码头在改造中保留了大部分的仓储建筑,但在此基础上运用墙面色彩、遮阳顶棚、LED灯光、内部循环降温等手段,为消费者提供视觉、味觉和感官上的多重体验。
此外在各个活动的节点,配置休闲广场空间与开放空间,如码头边平台、商店广场等,并采用人行步道去连接。
牛车水历史步行街区
牛车水、小印度等历史步行街区,是新加坡的“唐人街”。在牛车水,至今依旧保留着不少过去的风采。在店屋林立的街道上,人们熙来攘往,传统与百年历史习俗薪火相传。美食、特色礼品、充满活力的气息和丰富的文化遗产,购物中心、特色小贩、传统百年老店毗邻而居,使牛车水成为新加坡人气最旺的区域之一。
牛车水街道设计在Chinatown,随处可见由就是的三层小楼改造的临街商铺,每家店前都有临时摊点,架着雨篷,游客可以随意地穿梭在店铺之间,享受购物的乐趣。
立面丰富,色泽明艳的建筑景观加上新加坡的六大名族以及殖民历史,使得新加坡的建筑充满多元特色,兼容并蓄,新旧融合,不管是公共建筑还是私人建筑,都独具特色。
绿色与商业互融
绿色城市,美丽花园
绿色与商业:Westgate
定位于精品生活方式的购物中心,细分家庭消费客群的需求,进行精致生活方式的场所打造。每一块绿色,每一个雕塑,都有一段相关的解释,激发消费者的体验感和探索感。
景观与商业:Vivo city
Vivo city坐落于圣淘沙岛对面的滨水之地,风景秀美,是一个惬意、有趣的购物中心。三楼设有空中的屋顶、户外剧院及四个奥林匹克式泳池,空间够辽阔,看得到海景、山色与缆车。Vivo City的顶层空中花园不仅是周边居民傍晚休憩的场所,更是城市旅游客群饱览海景的一大选择。酒吧、咖啡等各类餐饮带动大量客群聚集,使项目不仅是商场,更具备了景点的功能。
风景中的商业:滨海湾花园
新加坡国家公园局负责建设开发的滨海湾花园,象征新加坡从“花园城市”(garden city)变身为“城市花园”(a city in the garden)。
除了呈现自然美景,使都市人也能享有在森林漫步的权利,并希望通过此项建设唤醒更多的环保永续意识。
其中,18棵擎天树和空中步道的概念来自澳洲西部的巨人谷,相似的案例在加拿大温哥华的卡布兰诺吊桥公园也可见。
干冷温室花海穹顶,占地1.28公顷,相当于2.5个足球场,主要培育地中海型气候的植物,白天馆内气温介于23-25度,舒适凉快。
湿冷温室云雾森林,占地0.8公顷,仿造海拔1000至3500公尺的热带山林湿冷气候,34公尺高人工小山和瀑布给人置身雨林的感受。
美国的购物中心等实体商业是基于美国消费者的生活方式而做业态分类的,并随着消费市场的不断变化、行业的发展而不断细分。
此次chiikawa x MINISO限时主题快闪深圳首展,为前海壹方城注入更多年轻、活力的元素,提升了商场的时尚人气氛围。
北京海淀大悦城预计本月完工,项目毗邻故宫博物院北院区,体量为18.8万㎡,为“盒子+街区+下沉广场”,是海淀北部区域首个山系购物中心。
以人为本、以需为先,从细节处不断创新和提升,西安熙地港对于顾客服务的精进持续在路上。
关键词:西安熙地港西安熙地港“汽车服务站” 2024年05月09日
为了更好地适应周边核心客群的需求,项目开业至今已焕新品牌50余家,进一步丰富了区域内的消费层级和消费场景。
银泰商管运营的温州瑞安新湖银泰城和杭州临平银泰inPARK2个项目同期开业。