宜家对价格天生敏感,就像宜家创始人英瓦尔这老爷子,号称世界上最富有的人之一,但是去秀水街与商贩就一件120元的衣服能不能降到100元可以不停地砍价。
宜家进入中国多年,是一个不断和供应商博弈,不断寻求降价的过程。
这些年来,宜家很多商品价格逐年下降。以一款Klippan沙发为例,10年前的价格是人民币2999元,目前则是人民币999元。
宜家当然希望有更多“心跳价”的商品出现。但作为供应商,能不能有无限降价的可能?
张瑞敏说过,一些传统企业其实是自己的利益最大化,会有压榨产业链弱势环节的情况出现。过去有很多供应商和宜家分道扬镳,对宜家的愤慨闹得沸沸扬扬。
但也有一些与宜家绑定在一起,甚至全部押宝在宜家身上。听一听他们的故事,或许能悟到在一个有巨大压力的体系内生存哲学很重要。
江苏瀚隆家纺是一家和宜家合作了18年的纺织品供应商,总经理陈利民和老昙交流的过程中,喻示着在宜家的体系中,共生才能共荣。
陈利民认为,宜家拥有比较独特的商业模式,就是宜家经典的cycle——以更大的采购量导致更低的价格,赢得更多的销售,倒推回去是赢得更大的采购量。赢得这样比较大的循环,这对宜家带来的好处是拥有了更高的市场占有率,对供应商来说也意味着拥有了更多的订单。
虽然陈利民知道鸡蛋不能全部都放在一个篮子里,但现实却是目前100%的产品直接或间接都销售给了宜家,已完全与宜家绑定。
宜家的生态体系恰似“近我者生”。宜家把供货商分成不同的等级。等级越高,意味着生存能力越强,等级越低,意味着在宜家的生态体系中越不稳定,毕竟还有淘汰机制。
陈利民的生存哲学是尽最大可能跟上宜家的步调。逼自己成长。
宜家对供应商有一个非常严格的KPI考核指标,涉及到价格、交货、质量以及社会责任等,瀚隆家纺每4个星期、每个月都会收到的一个KPI的报表,包括产品的价格,尤其是价格,每年都有降价的目标。
宜家对价格是极为敏感的,如果不断压低供货商的利润自然会引发矛盾冲突。那最好的解决办法就是从降低成本上来着手。
这就不得不促使供货商不断推出新品。陈利民的态度是要非常积极地参与新产品的研发,他本人是负责沙发类业务的,每年会向宜家提交超过100种以上的新的面料的方案供宜家选择,同时配合宜家做成品沙发的开发。他认为这是瀚隆家纺非常重要的一点核心竞争力。
即便这样还要面临同类供应商的竞争,陈利民算算,中国国内做和瀚隆同样做沙发套子的有两家,土耳其有两家,印度还有,现在宜家正在培养一个东南亚的供应商,而且宜家每过几年就搞一次全球大报价。
相比印度,陈利民认为中国供应商的竞争力要强一些,“虽然印度人的劳动力成本很低,印度人均工资是200美金,中国内地是800美金,可是我们效率高,一个人可以顶他们两个人干。再加上我有其他方面的优势,比如说原料方面制造的优势,印度生产不出来面料,面料的成本却占整个成本差不多80%,人工只占成品成本的10%左右,虽然在人工上没有印度便宜,但总的报价中国供应商有优势。
但这个被陈利民认为是核心竞争力的技术优势并不能保持太久,宜家会把一些供应商的技术优势给其他供应商共享。所以这个优势只是阶段性的,陈利民只能不断的挖掘潜力。再想新点子。
宜家对供应商是极为苛刻的。陈利民举一个例子,厂子所做的沙发套子如果发现中间有细小的漏缝,如果有三次被逮到的话,理论上说就会被中止业务关系。
但是宜家的好处在于,付款及时。陈利民比较一下,宜家是发货30天就付款了,沃尔玛是发货后90天,海澜之家是卖场销售完才回款。同时,会从管理、技术、环保、供应链等体系给予指导。这是陈利民比较认可的。
最后的一个结果是:宜家现在觉得供应商的能力是无限的。陈利民说“我们现在也这样看自己”。
在雪王冰激凌都卖2块钱的今天,你能在宜家吃到1块钱的冰淇淋甜筒、6.99的鳕鱼卷、7.99的热狗、9.99的三文鱼饼和29.99的烤肠拼盘。
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