互联网思维下 商业地产转型求变重在永续及合理

　　现阶段，商业地产供应量过剩已经是无可厚非的事实。据第一太平戴维斯上海公司副董事长及中国区商铺主管朱兆荣表示：“由于受到供应过剩的影响，近期商业地产的租金有所下滑，品牌商对于购物中心的选择也显得更为谨慎，因此，开发商从盲目跟风进入商业，到做出避免同质化、注重消费者体验、增加线上线下互动性的应对。但无论如何求新求变，仍不能忘了‘初心’，即商业仍需体现其商业的服务性和消费场景，有效的人流转化、商业业态经营的受众性、布局的合理性以及经营的永续性，才能真正焕发商业地产的价值。”

　　“标签化”推广能否回笼

　　人气?

　　虽然商业地产受到宏观经济和互联网电商的冲击，但是市场的体量只增不减，开发商都开始不断在寻求新的出路，为商业地产打上特别的“标签”，成了近期的风潮。据睿意德中国商业地产研究中心数据显示，一线城市艺术主题业态在购物中心占比已上升至2.6%，成为购物中心吸引客流的特色之一。虽然绝对占比低，但处于快速发展期。此外，不少购物中心也将其推广活动往艺术文化类靠拢，例如恒基名人购物中心在8月29日-10月10日期间，进行一场为“吸|引”的装置艺术展，新锐艺术家陈莉的这组作品展这是一场唤醒本我的邂逅，更是一种释放内心的吸引。在灰色的钢筋水泥森林和冰冷的玻璃荒野一隅，洗涤心灵的木屋崛地而起，散发着温暖的光芒，而巨型装置艺术和绘画所构建的乌托邦引入商场中庭的恒基名人购物中心，也在南京东路商圈众多商业项目中，展现独特的吸引力;无独有偶，在盛行艺术主题业态的当下，也有如大悦城二期将打造约会主题商场，将在屋顶建造摩天轮;曹家渡的悦达889广场则引进国药集团的免税店，这是目前市中心唯一一家免税店，营业面积达3500平方米，在销售的进口品牌化妆品、香水、皮具、腕表的基础上，还有进口奶粉、食品、健康产品、小家电及其它生活用品，同时大幅增加了轻奢类品牌的系列产品。据了解，其品类和价格优势远超自贸区，甚至和机场免税店持平。

　　由此可见，购物中心为了拉拢商场人气费劲了心思，但现阶段开发商为了增加购物的体验度，是应着力在精神文化需求?还是物质生活需求的体验度?中国指数研究院近期发布了长风嘉庭国际项目价值论证报告(白皮书)指出，长风嘉庭国际通过对上海高端商务人群的研究，打造出约550—1100平方米5A写字楼、精装行政公馆、大都会商业广场、苏州河畔水岸别墅、中国顶级家庭俱乐部，这使得一个人的生活路径形成了一个闭环，人的一日的运作和轨迹，包括生活消费、娱乐休闲的需求都可以在此满足。这个案例或许值得借鉴，未来的购物中心其实是每一个人生活的一部分，成功的商场应该是空余时间休闲的去处。

　　互联网+运营模式将提升实体量?

　　除了购物中心的主题性，商业地产运营模式的革新也是热议的话题。O2O的互联网+模式成为大家积极想尝试的方向。其中，万达集团和苏宁云商集团的战略合作，成为了焦点。RET睿意德策略顾问部董事陈曦对此表示：“苏宁易购（需求面积:1000-8000平方米）云店的入驻万是对万达现有低效商业物业的淘汰和升级，万达的O2O战略至今未有实质性的突破与进展，而苏宁易购云店则是实体商业向线上转型中较为成功的。不排除双方会利用万达广场线下合作的机会，利用苏宁线上的平台与经验，在线上形成合力，打造有别于在线零售商的实体商业线上航母。”

　　另外，专注商业地产服务领域18年的瑞铂慧家收购了国内首家商业地产信息服务的大型网络平台——第一商业地产网，昭示其已经全面启动了O2O战略模式的崭新步伐。瑞铂慧家总经理刘科表示，“未来第一商业地产网将推出由瑞铂慧家自主研发的、具有独立知识产权的集商业项目招商、运营、物业管理、合同管理等一体的高效信息管理系统，以及全新互交式服务功能：招商通、租售通，将项目、商家以及经纪人紧密连接起来，为商业地产项目在招商、租售环节中提供全程服务。同时，10月上线一款针对社区商业的一站式消费类APP——慧持家。消费者通过此款APP可以拓展餐饮、购物、休闲娱乐等功能，另外，瑞铂慧家社区APP将整合家政服务类、商超配送类、代收代寄类等便捷的上门服务资源，从而增加消费者的粘性。”

　　对此，比特资本创始合伙人张瑶在互联网+实体商业运营论坛上发表观点表示，未来牛的商业业态，应该是一个黑洞型商业生态，它是吸附GDP，而不是一个单纯的招商租赁的管理收益。至于能否恢复实体店繁荣，朱兆荣则认为，对于成熟的零售经验的品牌上会有一定的促进作用，而对于那些还未在传统商业中生存下来就一味想通过互联网求变的，那还有待观察。