近几年,井喷式发展带来了成都商业地产高企的存量,空置率与同质化的重压之下,成都购物中心将如何破局与转型,在业态组合和创新发展方面又可以进行哪些尝试?在9月23日赢商网四川站的首场城市沙龙《赢响四川》上,莱蒙商业管理有限公司总经理周颖也分享了自己的观点。
周颖女士认为,去百货化是一种趋势,但百货并不是毫无生存空间。不管是企业还是个体,最需要去考虑的是品质感,经营做到精细化,最大限度地做好服务。
莱蒙商业管理有限公司总经理周颖
从90年代初开始从事百货行业,周颖女士几乎见证了商业从百货时代到购物中心时代的过度,对整个行业的发展历程周颖女士感触颇深。从太平洋百货(需求面积:40000-80000平方米)进驻大陆市场开始,到改革开放初期外资百货大肆来袭,百货行业迎来了前所未有的红火期,它给人们带来了全新的购物体验,给这个市场也带来了全新的营销方式。2000年开始,购物中心出现,区别于百货的全新模式让消费者感到新奇,体量更大、类别更多、体验感更强使得购物中心迅速发展壮大,到2010年,购物中心模式发展至顶峰。从百货到购物中心的发展是一种趋势,这种趋势源自于国内经济环境的变化以及市场环境的变化,但可以肯定的是,商业模式在不断成熟。从百货到购物中心之间的过度,最大的改变就在于体验和服务。百货业态受体量限制在这个方面做得还不够,消费者体验感不强,环境、氛围、品牌组合等多个方面都需要提升。
此外,周颖女士对购物中心内的餐饮业态也有自己独到的见解。她认为,做餐饮首先是要有发自内心的热情,热爱这个行业,这样才能够在接下来的每个细节做到极致,例如规划设计、服务、菜品等,要让消费者在整个用餐过程中能够真正感到愉悦,让他们觉得物超所值。负面情绪往往会像病毒一样蔓延,这是最可怕的情况,可能会影响到后期整个的运营。
在谈及购物中心应如何创新发展时,周颖女士提到最多的词语还是品质、服务、精细化。做商业地产就是做平台,开发商提供一个平台,商家、消费者在这个平台上能够各取所需,大家互利共赢,才是最良性的模式。
2019年,集团投资物业取得的租金收入约为2.72亿港元,涨幅约为10.8%。年内投资物业整体出租率约为87.4%。
莱蒙国际预计2018年上半年录得预售额7.32亿港元,业绩由盈转亏。由于公司于2017下半年出售数家附属公司后,集团在2018上半年可售资源减少。
莱蒙国际发布公告称,自2018年3月1日,该公司陈风杨已辞任执行董事兼其中一名联席行政总裁,王天也辞任执行董事兼其中一名授权代表。
2016年,在百货、购物中心以及大型超市业态中,46家公司共关闭了185家门店,百货与购物中心业态关闭56家门店,大型超市业态关闭129家门店。
这次疫情对购物中心的业态组合、销售渠道、顾客习惯、品牌动态等都会有所影响,我们也会仔细分析这些变化,相应做出必要的改变和调整。