在一个个性化如此鲜明的时代,零售行业也不忘发展自己的“个性”。尤其是对于希望长期有效发展的购物中心来说,如果是仅仅满足于项目的定位而缺少具有创意元素的主题支撑,把购物中心的功能仅仅局限在商业的消费,结果往往就是使购物中心越来越趋于平庸。
那么,如何赋予自己独特的灵魂,使其拥有创意主题的元素,使购物中心的长期运营注入永续的动力,能够在竞争日益激烈的市场中突围,适应和满足消费者的需求,已成为各大购物中心的思考点。
何为主题式购物中心
那么,到底什么是主题式购物中心,它跟传统意义上的购物中心又有什么区别呢?
其实,现在很多人都混淆了主题式购物中心的概念。业内人士表示:
主题式购物中心一定是一个品牌项目,购物中心本身就是一种定性,才能满足于它的基本要求。
第二,抛开商圈来说,主题式不是彻底的差异化,彻底的另类。主题式购物中心一定是吸引周边商圈的特色之一但不是全部,因而它是一种在配置功能上的强化。
第三,主题式购物中心是融入了一种‘软文化’,是一种精神上的文化,应该是有这个特点。然而,现在有较多的购物中心在做主题式的时候,就只是一个业态上的配比发生了变化,就觉得是在做主题式,又或者,有些购物中心是为了招商而去做主题,这些并不是真正意义上的主题式购物中心。所以现在有很多人都混淆了主题式购物中心的概念。
其实现在有些主题式购物中心,比如说母婴、儿童等主题购物中心都不是完全意义上的主题式购物中心。人群的划分有三个层次,第一是生理层次,就是普通意义上的男女老少,第二是身份层次,比如职业白领、家庭主妇等,第三就是人的心理层次,就比如现在的80后90后他们的消费观念上的差异,这就上升到主题意义上了。
主题式购物中心崛起
目前,纵观国内的购物中心,大多数依旧停留在缺少主题特色的时代,但是也不缺乏一些特色的主题购物中心崭露头角。如上海以文化艺术为主题的K11,、北京的侨福芳草地、南京的水游城等主题购物中心的成功已经得到了市场的认可。
这两年,随着主题式购物中心的兴起,不少发展较好的城市以之为导向,开始规划、在建或已建成主题式购物中心,这其中或是以文化艺术为主题,或是以海洋、水世界为主题,或是以魔法为主题,或是以儿童为主题的购物中心。
细心观察的人不难发现,这些在建或已建成的主题购物中心虽然不多,但其分布区域——北京、上海、重庆、广州、深圳、郑州、长沙、合肥、南京、常州、无锡、扬州、杭州、昆明等城市,都是全国经济较为发达的城市。因此,主题式购物中心或许将成为今后一段时间内全国商业地产的风向。
那么,主题式购物中心是否是购物中心在发展过程中的必然趋势呢?“因为购物中心本身在发展过程中会各自寻找差异化,主题式的发展是多样化的,比如文化主题,就是一种软的精神和文化,比如消费者的诉求在变化等等,这些都是在发展过程中的必然。”复旦大学程岗教授说。
华东区域发展较快
从总体上看,华东区域主题式购物中心的发展较全国还是走在前列的,尤其是上海和江苏的发展尤为突出。
程岗教授分析:“主题式购物中心在华东区域从整体的发展上来看是可圈可点的,最关键的一点就是它配套招商的单元承受度在全国来说是最快的一个区,就比如说做儿童主题,这里的儿童教育、开发和人才储备等在这里有一个比较好的分配,是值得借鉴的。”
上海K11购物艺术中心蜚声全国,它是香港新世界集团旗下大陆首个购物艺术中心。经过对原有新世界大厦附属商场两年半的改造,变身为现在面积约3.8万平方米的主题购物中心。艺术与商业的深入结合是上海K11最鲜明的特色。
再拿江苏举例,南京水游城是以流动的水为主体,营造的一个集购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、文化等为一体的休闲购物主题公园。购物中心内水中表演舞台独具一格,观众可从里三层、外三层、高三层从各个角度观看表演,成为商厦一景。
无锡T12时尚购物中心,则是以12个时尚都市为主题,内部装饰融合了世界各国时尚名城的地标和设计元素,巴黎、伦敦、纽约、韩国、香港……于是就营造出了一种让你不出无锡,就可逛遍世界的感觉。
常州星河COCO City8月份启动招商发布会,它是常州首个儿童主题购物中心,儿童业态配比高达60%,经营面积达5万平方米,囊括亲子教育、儿童娱乐、精品影院、大型社区超市、主题美食等多种功能组合,以亲子娱乐与家庭休闲为两大主题,全新布局差异化模式。
主题式购物中心的优势
对大多数人来说,现在逛商场,与其说是在购物,更不如说是一种生活。现在,构建主题性购物中心正成为一种趋势,于是各大商家纷纷追求个性化,将主题概念融入购物中心,寻求错位竞争为消费者带来更多体验。
那么相比较于传统的购物中心,主题式购物中心的优势又体现在哪里呢?
主题式购物中心区别于普通的购物中心,其根本目的就是在竞争中实现差异化,从而保持商场的永久动力。换言之,主题式购物中心也是一种圈子文化,一个主题相对应的客群也是固定的。
对于品牌商家来说,主题式购物中心能够带来的巨大无形资产是无可比拟的,对品牌形象、企业文化的塑造和宣传都有很大的补充作用。
对于消费者而言,进入到购物中心,能够从视觉和触觉上面得到更多的体验。购物中心若是紧紧围绕一个主题进行市场细分、服务升级、氛围营造,把个性化、体验感真正做出来,那么相当于给购物中心贴了一个标签,明显区别于其他购物中心。因而消费者对之的感受也会更加深刻。
做主题式购物中心,一定要把软的东西融入进去,必须要有自己明确的特点,灌入进去有生命力的东西,因为有生命力的东西往往更受欢迎且发展的较好。业内人士表示:主题购物中心一定要有自己的定位,要学会放弃不值得的客户。如果一边希望定位准确,那一边又希望通吃,这样想想,发展到最后结局也是可以预料的。
美国的购物中心等实体商业是基于美国消费者的生活方式而做业态分类的,并随着消费市场的不断变化、行业的发展而不断细分。
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关键词:厦门K11 SelectK11 2024年05月07日
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