胡泊：商业运营胜在回归本质

　　（赢商网北京站报道）2015年11月19日，由赢商网与中经联盟联合主办第7届中国商业地产产业化峰会暨2015中国商业地产颁奖盛典在北京JW万豪酒店隆重举行。凯德晶品购物中心/凯德MALL翠微路购物中心总经理胡泊为与会嘉宾分享了一篇题为《商业运营胜在回归本质》的主题演讲，而社区商业的本质则是属地化的服务型商业。

　　他指出，近几年来，购物中心的发展进入大爆发，如今繁华商圈的购物中心已近饱和，除很多都市购物中心外，社区型购物中心发展相对成熟和集中。和都市购物中心不同的是，社区型购物中心有自己属地化的消费人群和特殊的营销策略。针对这些消费人群，社区型购物中心也推出自己独特的营销活动和服务方式。

　　胡泊表示，对于社区型购物中心，消费者会欢迎一些认知度较高客单价又不太高的品牌，其便利性可能是都市购物中心所不能比拟的。社区购物中心最重要的核心是要提供给消费者便利。首先还要加大餐饮类业态，用餐饮吸引消费者，以家庭消费为主要突破口。

　　社区型购物一定要强调配套性功能，一种是居住区的配套，另一种是商务区的配套。居住区购物中心更体现社区人民的生活，商务区购物中心更体现商务人群的交流，在品牌组合上分别满足这两类购物中心人群的需求。

　　社区型购物是服务于属地化消费人群的，社区购物中心核心客群定位一旦准确以后，就会充分发挥服务的有效性。

　　胡泊以凯德MALL翠微路购物中心为例分析了属地化的服务型商业如何回归本质。凯德MALL翠微路周边辐射246个社区，35万人口。项目针对周边辐射的人口展开调查，考察主力消费群体的喜好。凯德MALL翠微路购物中心在业态组合上，推出了满足区域内各类家庭生活需求的便利综合超市，超过足够且丰富的餐饮业态组合，包含丰胸、SPA、瘦身、美甲等美容服务业态组合，满足区域内0-12岁孩子娱乐、教育、服饰、摄影等需求的儿童业态组合，从而打造出满足属地25-40岁的2-3口之家的首选休闲商业。