尚客优陈康：社区商业租赁不能一刀切 品牌需统筹兼顾

      12月18日，由赢商网四川站主办的 《赢响四川》城市沙龙第四期在中粮香颂丽都JOY HOUSE如期举行，在“社区商业未来可以怎么玩儿”的话题上，香港尚客优集团西南副总经理陈康认为，社区商业发展应注意两个重点：一是租赁方案不能一刀切，二是入驻的品牌也需要统筹兼顾，不能只考虑租出去，而不考虑后期整体发展。

香港尚客优集团西南副总经理 陈康

　　社区商业减少居民时间成本 统一招商需“把控”

　　随着城市的不断发展进步，人口越来越多，交通越来越拥挤，人们出门购物所需要花费的时间成本不断增加，社区商业此刻开始发光发热。陈康表示：“除非某些品牌有极大的号召力，否则人们是不愿意耗费太多的时间成本长途跋涉前去区域性甚至城市级的商圈购物的。而社区商业的优势就在于能够为消费者提供便捷的购物通道，解决时间成本问题。”

　　但社区商业的发展也并不是一帆风顺，诸多问题正在不断涌现，如社区开发商只管出租出售不谈管理，导致社区商业业态规划混乱，社区广告位、展示位没有统一的标准，整体给人感觉非常乱。陈康认为：“社区商业的管理必须关注两个重点，首先是租赁方案不能一刀切，要从整体上考虑整个社区的发展规划，考虑到各个业态品牌的承租能力。其次是入驻的品牌需统筹兼顾，既要考虑到商家入驻后能够存活的问题也要为社区消费者控制购买成本。”开发商一涌而上发展社区商业的同时，放任自流、力道不够或者用力过猛都会导致社区商业发展受挫，如何拿捏，还需不断摸索。

　　社区商业与购物中心有竞争但不冲突

　　在谈到社区商业在定位规划方面与大型商业项目有何不同的问题时，陈康表示：“从品牌运营商方面来讲，类似于咖啡吧、早餐蛋糕等，我们的选址是远离购物中心的，大中型成熟社区商业更能吸引我们的注意，其辐射的区域也就周边几百米的范围。社区商业最大的优势就是能够培养忠实客户，与会员卡类似。”毕竟，购物中心所服务的客群面向大众，服务半径较大，而社区商业不同，其服务半径小，顾客中大部分都会成为回头客，也许这部分人群也会去大型购物中心消费，但由于社区商业与购物中心在业态组合、品牌等多个方面都存在巨大差异，所以二者发展其实并不冲突。

　　“社区商业与购物中心在产品上或许会有很小的一部分存在竞争关系，但他们也有各自的特点，社区商业更应该注重品牌差异化，不要盲目觉得大品牌才是好的，同时社区商业还需要发挥好其在服务上的灵活性，做出品质感以及自身特色。”陈康表示。

嘉宾合影