绿地集团贾莉：社区商业需创新 未来会朝主题方向发展

　　12月17日，由赢商网四川站主办的《赢响四川》城市沙龙第四期在中粮香颂丽都JOY HOUSE举行，对“商业地产新生力量的社区商业怎样玩？”的话题，绿地西南事业部营销商产中心副总经理贾莉表示，社区商业是开发商正在面临的一个痛点，但在经营压力和电商的冲击之下，社区商业仍然有机会和创新点，未来或许会往主题方向发展。

绿地西南事业部营销商产中心副总经理贾莉

　　社区商业经营压力大 热点转换至新区

　　作为开发商代表，贾莉介绍，在拿地和销售的过程中，社区商业一直伴随着住宅，其占比一般为10%。但由于住宅销售利润较低，整个项目要完成的利润指标可能主要在社区商业上面，毕竟社区商业的售价比住宅高很多。然而，倒逼过来，投资者的预期又比较高，转嫁到商户身上，其经营压力也非常高。

　　尽管如此，成都仍然呈现了玉林、桐梓林这些发展不错的社区商业，自发形成，再成气候，熙熙攘攘热闹多年。但是现在再看，现状就没有以前好了。贾莉分析，这也跟社区商业所在的片区有关，片区的富人导出了，消费力也随之外流。还有一点很重要，这里的租金水平很早以前就已经达到300-400，商户的经营压力很大，赚钱很难。所以，商户也只有外移到一些新区，或看起来口岸还不是那么好的地方去发展。从这个角度来说，成都的社区商业还有一个热点转换的过程。十年前的社区商业热点是桐梓林、玉林，现在则可能是一些区域型的社区商业，但等到发展成熟，其租金或许也要逼近过去桐梓林、玉林这片的水平。

　　商家在不停寻找具有发展潜力的新区域，同样开发商在做项目的时候也在思考，如何将这10%的社区商业做好运营。贾莉认为，社区商业首先要为小区服务，然后要为小区周边1.5公里的住户服务；当然也要为投资客服务，要让他的租金回报成正比，同时还要形成一定的商气，让商家在这里做生意能赚到钱。

　　而作为开发商，绿地也在探讨自己社区商业的产品线，在解决利润指标、投资回报指标之间的矛盾和需求的同时，也要为商家设身处地考虑投资回报。实际上，各开发商对待社区商业都非常慎重，甚至不只是做产品线，还把很多重要的招商力量都放在了社区商业领域的运营上。

　　社区商业面临机会与创新点 未来将往主题方向发展

　　那么，社区商业的定义到底是什么？区域性的、城市型的，还有主题级的，社区商业分得越来越细。在贾莉看来，社区商业首先针对的是区域。社区商业可能覆盖1.5公里的范围，购物中心可能吸引更多的人，这是从区域辐射上分出大小。从消费人群上来分的话，社区商业定位的人群会更集中一些。它会因为所依附住宅的定位而确定面对的消费者群体是刚需群体还是经济实力更强的群体。从消费力上来说，社区商业相对更集中。但有一些购物中心也是如此，比如凯丹的主力消费人群也是20-35岁，所以这也很难有定准。

　　不过，贾莉仍然认为社区商业是有机会与创新点的。毕竟社区商业受电商冲击最小，因为它就是最典型的体验业态，涉及居民最简单的衣食住行，比如社区商业最早形成的电信营业厅，比如充水电煤、公交卡等，这些都和生活息息相关，可能很难通过线上结合。但正因为受电商冲击，现在很多社区也在考虑线上线下的融合，因为商户除了要在自己的实体店里做生意，也要发展线上做团购，而这样也可以把更远的商家结合起来。

　　事实上开发商也在酝酿自己的APP，比如花样年的彩生活。在贾莉看来，APP的作用是把社区的服务功能和消费功能全部结合在一起。服务功能包括物业报修、社区居委会职能，社区社交、办事的功能，还包括所有美食和零售便利店。她认为，不管是基于微信平台还是独立的APP，这是未来社区商业线下结合线上的新方向。

　　此外，贾莉还提出，可以基于社区创新做平台。比如儿童、亲子类的平台。因为社区商业在晚上7点以后本就有热闹的氛围，消费热点围绕亲子。因此可以把业态扩大，基于亲子平台搭建一个社交场合，这可以作为业态的一个创新。另外一个创新，比如Joy house，这里可以举行沙龙，一些青年聚会也可以在这里进行，甚至可以利用这个平台把大家吸引出来，毕竟远亲不如近邻，大家天然就有亲近感，然后通过平台做很多的延展。

　　对于社区商业的未来发展，贾莉预测“主题式”会是一个方向。因为社区商业的竞争也很激烈，尤其是体量比较大的项目，一定要想很多主题才能够生存。而这也是社区商业未来的一个创新点。她表示：“一定要不断创新才是未来的方向。”