金虹桥李忠晋：充满仪式感的节日活动能增强商场辨识度

　　12月22日，赢商网上海站主办的高端商业地产行业沙龙《海上赢商汇》第15期，在宝庆路10号3号楼JSH杰奢机构成功举办。本期沙龙主题是“购物中心节日经济红火背后”，针对该话题，金虹桥国际中心常务总经理李忠晋发表观点认为，避免节日活动内容同质化一定要找出商场特色，而充满仪式感的活动则可以增加商场辨识度。与此同时，他认为节日过后，一般购物中心人流水平还是会明显下降的，这也是假日经济的特色，购物中心平时也要加强对不同客层的吸引。

　　观点一：购物中心应营造氛围满足顾客多方面需求；

　　观点二：结合商场品牌组合，举办独有气质的活动；

　　观点三：充满仪式感的节日活动能增强商场辨识度；

　　观点四：购物中心平时也要加强对不同客层的吸引

　　 　　金虹桥国际中心常务总经理李忠晋

　　赢商网：您认为购物中心如何在节日氛围营造中既吸引人气又带来实际消费？

　　李忠晋:购物中心就是一个让顾客体验生活的场所，已经包含了消费、餐饮、娱乐及休闲文化的功能，同时也是忙碌的人们在假期中舒展身心的场所，所以身为购物中心的经营者，更多应该在氛围的营造，满足顾客多方面的需要。

　　金虹桥商场，位在虹桥国际社区，一开始规划就设计成露天的绿色购物中心。花园广场的氛围，能够让顾客在假日转换一下忙碌的心情，感受放松的购物休闲及餐饮的气氛；金虹桥的日本apita超市及品牌餐饮零售等特色主力店，满足顾客高品质的消费享受。

　　假期来临前，金虹桥少不了举办多个类型的活动，目的就是提醒我们的顾客，假期选择来金虹桥消费，是个欢度愉快周末的决定。当然，踊跃的客流量，也带来金虹桥的人气与消费业绩。

　　赢商网：购物中心营造节日氛围如何避免内容同质化？

　　李忠晋:找出商场独有的特色，结合商场内品牌组合的特殊性，举办出独有气质的促销活动，这也是金虹桥商场努力的目标。我们的露天演艺广场，平时有音乐水舞，假期也会根据场地特性举办了各种活动，比如需要赛道长度要求的儿童小赛车，充满仪式感的万圣节变装大汇合等等，都能将独特的活动与商场相结合，增加商场对顾客的辨识度跟亲和力。开业一年来，我们累积了近7万会员，透过会员的服务，能够进一步知道顾客的需求。

　　赢商网：当节日中的主题内容不在时，购物中心又该如何维持客流稳定吸引人气？ 

　   李忠晋:节日过后，一般购物中心人流水平还是会明显下降的，这也是假日经济的特色。所以，平时购物中心要加强对不同客层的吸引。就金虹桥而言，周边有百万平米的高档写字楼，商务顾客自然是平时购物中心的主力，因此金虹桥规划了各种不同客单价气氛的餐厅，能够满足商务宴请、工作餐等不同的需求，日本apita超市的成功，也能带动周边家庭在下班后的基本购物需要。这些品牌的规划组合，都能在平时与假期中做很好的调和。

　　第15期《海上赢商汇》嘉宾合影