在电商的冲击下,传统百货和商超的销售额明显下滑,而便利店则逆势增长,连续三年销售表现优于百货、超市等大型零售业态。
到处都在谈电商对传统零售冲击的时候,便利店却逆势增长。据统计2014年,便利店年销售同比增长25.12%,门店同比增长22%,增幅在整个零售业中位居榜首。这里似乎隐藏着很多小秘密。
1.传统零售唱衰,为什么便利店能逆势增长?
在电商的冲击下,传统百货和商超的销售额明显下滑,而便利店则逆势增长,连续三年销售表现优于百货、超市等大型零售业态。
2014年,便利店年销售同比增长达到25.12%,门店同比增长达到22%,增幅在整个零售业中位居榜首。
有些大卖场97%的销售是来自于3%的品种,这就出现大问题了,因为这3%的商品完全可以到电商上面去买。
日本的大卖场的比例通常是20%的品种贡献80%的销量,剩下的80%的品种虽然只带来20%的销量,但同样有必要保留。
便利店行业也是如此。
2.便利店最好的时候还没有到来
按人口比例计算,台湾地区约2300人拥有一家便利店,日本2000人一家店,中国大陆便利店市场仍然有不小的拓展空间。据专业人士预测到2020年才进入大发展时期。
3.什么样的城市可以开便利店?
依照国际经验,当人均GDP达到6000美元的城市,就是便利店行业可以进入的时期。到1万美元时,可快速发展。
4.便利店为什么爱扎堆?
▼当天物流 3、4 小时能辐射到的地区;
▼便当等日配商品占总销售额的 40%左右;
▼一家店的周围,一定还有好几家临近的店面,以节省配送、运营管理的成本。
5.为什么北京便利店生意不好做?
知乎上最热门的回答总结为“三个半”:生意只能做“半年”,马路只能做“半边”,一天只能做“半天”。
原因是夜里人在城外,白天人在城里。天冷不愿出门,路宽懒过马路。
6.为什么办公楼下的那家便利店关门了?
看似拥有稳定客流的办公楼,便利店生意也不好做。因为天天吃人家会吃厌,周边又不断有新的饭馆开出来,客流自然会减少。
再加上办公楼的门店晚上是没有生意的,双休日也是没有生意的。
7.在住宅区开便利店,得先做这些事情
在中国做零售生意,别相信那些书面报告上的数据,还是自己在现场看到的东西靠谱。比如看一个小区入住率到底是多少?最靠谱的做法是晚上去数灯。
8.说要吃得清淡点,但最好卖的还是重口味
年轻人的味蕾只分辨的出浓油赤酱、酸爽麻辣的——这是便利店的销售数据说的,便利店最关心的就是年轻人的口味,最好卖的还是重口味。
9.便利店最赚钱的,是关东煮、包子、盒饭那些鲜食系列
从消费偏好看,消费者更倾向于消费食品类商品,尤其是速食商品。
在便利店的销售品类中,鲜食系列占全家总营收40%以上,自产研发的烘焙、甜品和鲜食类食品的毛利高、购买频次也高,是便利店的主要盈利点。
这也就是为什么,当谈论如何抓住消费者的时候,便利店的经营者最先考虑的,总是如何抓住消费者的胃。
10.想了解一座城市的口味?去逛逛便利店
知道吗?在开店之初,大型连锁便利店都会提前半年时间,把每家店刚开业时的商品组合和品牌确定下来,研究什么样的商品组合和品牌是当地消费者喜欢的。
开业后,每年要轮换70%以上的商品。
11.货架上源源不断的新品,是如何出现和消失的?
抓住最年轻的这群人,就是抓住未来便利店的主要消费人群。怎么抓?你的专门追踪消费者每天的生活习惯。
最终并不是要做一个超级好吃的东西,便利店最终的定位是:今天吃啥呢?我们先到哪哪看看吧!永远要有替代品满足需求!
12.便利店凭什么和面包店竞争?
在中国便利店市场,食物的竞争来自于街头巷尾,路边摊卖的包子是竞争,大大小小的甜品店、面包店也都是便利店的竞争对手。
根据调查,下午三点过后,许多面包店就没有好吃的面包了,但真正的消费者往往是晚上采购第二天早上吃的面包,而便利店不存在这样的短板。
13.便利店卖包子,竞争来自于街头小贩
要怎么才能卖过人家?关键是要东西竞争发生在哪个环节,从消费者不同阶段的需求中寻找差异化优势。
很多便利店消费者还是愿意为卫生、安全买单。
14.便利店老板巡店,为什么带着一副扑克牌?
为了加强门店管理,有连锁便利店把督导的照片做成了一副扑克牌,每到一个门店就把牌摊在店员面前,要对方找出自己从属督导的照片,这招非常管用。
5月26日,美宜佳便利店第10000家门店在东莞南城体育路开业,这个在东莞土生土长的企业经过20年的经营,加盟店规模已经超过了一万家。
如今的零食产业最需要做的是打破价格战的恶性循环,只有真正跳出这种令人绝望的死循环,才有可能真正实现零食消费的差异化竞争。