如何增强人流回流效应？4招决定购物中心顶层招商成败

　　商业地产项目中的大型商场，其招商输赢关键在于顶层，因为顶层一直都是商场招商的大瓶颈。事实上招商成败与楼层没有直接的关系，主要还是在于商场提供的商品类型、业种的搭配。当然，顶层的招商模式成败会影响到整座商场的人流量回流效应。

　　招式1：形成互补效应

　　商场的最顶层与其他楼层一定要互补，提供的商品或服务必须与其他楼层产生错位效应，才能更好的引导消费者的循环消费。

　　如果一个专业的商品在4楼，3楼就能买到，那以上楼层再提供一样的产品，就会产生类同的效应，影响消费者的循环效应。同时，也要对周边商场的业种进行详细的调查研究，互相之间要形成一种互补的供应。

　　招式2：运用专业化

　　商场顶层的业种搭配，关键在于怎么样去发现，去配合一个新的市场，新的需求点。楼层肯定是有高有低的，只有真正赋予楼层专业化的东西，而且这种专业化跟整个商场的零售业态是配套的，有足够的效应，足够的特色，才会取得很好的整体收益。

　　顶层业态的目的是给进商场的消费者提供其他需要，是给整个商场做配套的，同时又是专业化，要做到让其自身不但能生存，而且能给其他楼层带来人流。

　　招式3：竞争差异化

　　其实一个商业地产项目本身就是一个小商圈，存在内部竞争，那么在商圈里面能否生存的原因很简单，就是要 做的跟别人不一样。

　　比如选择一些竞争比较弱的区域开店，就是为了避开这个商圈的竞争，从而脱颖而出。在韩国，最高的百货公司可以开到11楼，这在国内难以想象，如某购物广场的A楼做得很好，而B楼怎么都做不起来，直到一大型品牌店进驻，B楼才红火起来，其实这跟做顶层一样，有的客人到了7楼之后不愿意上8楼，有的到了9楼，不愿到10楼，这是同一个道理。

　　招式4：强调品牌店

　　对一个品牌的认识，认知，认可到接受这个过程，其实就如同慢慢对一种事物认可的过程。品牌店一般都有自己的特色，连同商品的摆设和布局上，也就是商品与商品之间应该怎么搭配，都有统一的模式，就是由于统一的模式而影响着消费者的购买行为。

　　市场定位是满足不同的消费层次，就是白领阶层，也有不同的消费层次的。比如某商场经过两次大调整（主要一商品结构，品牌，市场需求来决定），现在商场里的企业品牌销售已达65%左右，这种强烈的竞争力就逐步显示出来了。