未来亚洲的中产阶级将达到30亿 消费崛起便利店很忙

　　亚洲已从沉睡中起来，人们的日子正不断的改变：7:30 Khun O从睡梦中醒来，开始新的一天：在上班路上，她从7-11买了一份特卖的橙汁和面条；上午紧张工作之后，她和同事在办公楼下的便利店里度过了愉快的午餐时间；下午，她拿着一杯全家的咖啡，下班回家路上在乐购买了一份热好的速食晚餐。突然想起来晚上还约了朋友去看电影，就顺便在自动取票机上打印了电影票。观影完毕，还去7-11打包了一份小吃回家。Khun O对便利店的依赖并不少见。便利店在不同的零售渠道蓬勃发展着，愈发贴近我们的生活，也渐渐改变了人们的生活。

　　亚洲的财富正呈指数式增长：据估计，至2030，亚洲的中产阶级将达到30亿。贫富阶层的差异扩大，他们的消费习惯也变得不同：“土豪”在奢侈品牌中流连，而小康阶层则带动了快速品飞速发展。快速消费市场的潜力可能比预估的要大得多。例如，在印度尼西亚，即使将近三分之二的消费者年收入低于5000美元，但是他们却相信自己有足够的消费能力。

　　人们认为消费不仅仅是为了温饱，更是为了一个更好的生活，对更高端品类的需求印证了这一趋势。消费者每天都想小小放纵一下奖励自己：不论是一小段进口巧克力，还是一份已煮好的午饭。便利店正是这样一个可以容他们小小撒娇的地方。快消品牌商和生产商业已察觉，相比纯粹的低价，消费者更愿意为这些服务上的溢价买单。

　　便利店首先从亚洲的超级城市扎根，随后飞速扩展。它特别符合都市居民的生活需求：人们生活在狭窄的城市空间，缺少时间精挑细选，却讲究新鲜、高质量的食物和便利省时的消费。而便利店不仅提供了超长时间的服务，还有大量可挑选的新鲜食物以及即食套餐。

　　除了大城市，小城市甚至乡村在未来也有很大的发展空间。到2025年，82%的东南亚人口仍将居住在小型城市。移动端的普及，将他们与外面大城市的花花世界相连，他们通过在外的亲友了解到更多。随着收入提高，他们对于消费的需求也将提高，便利店则独具优势，能够将一些品类带到大型现代渠道尚未触及的小城镇及农村，给居民带来便捷。随着移动端蔓延，这一模式将继续扩展。例如在泰国，超过90%的曼谷居民拥有智能手机，在小城市和乡村地区，这一比例分别为84%和78%。在台湾、韩国和泰国，便利店的数量正在稳步增长，在这些地区，便利店是25%的快消品的零售终端。便利店仍具有发展潜力：例如在越南和菲律宾，便利店并不十分普及，但是可以确定的，只要城市化不断演进，居民收入不断提高，便利店的数量会逐渐增长。

　　这种“便利店模式”获得了巨大的认可。其反映在两点：首先，“大佬们”也想要加入游戏。零售的界限正逐渐模糊，超市开始延长营业时间，开设了就餐区域，也引入了即食食品。同时，为了反击，小型商超也扩大了规模，使商品和价格更有竞争力。其次，便利店开始专注创新，不论是店内的就餐区域还是线上支付服务，便利店变得如多啦A梦的口袋般，致力于满足消费者的需求。

　　在亚洲，唯有便利店渠道的增长规模与电商能有一比，但它们都在向消费者提供类似的服务:便利性。日用百货难以在线上评估质量好坏，在电商平台增长缓慢，并且消费者就近随取的需求十分普遍。将便利店与电商渠道融合可谓两全其美，可为电商解决质量建议和快速取货的短板。

　　Khun O很享受她在便利店的一天，而在未来，她面临的选择更多，不止是一家本土的7-11。便利成为人们生活的关键词，便利店也将发挥更大作用，在未来，将成为各种需求的提供点，不论是在上班路上，还是在鼠标点击间。