经过20个月的纠结,“老字号”百联集团决定高调转型。
“我们的确看到传统零售业的一些问题,再不做出调整,问题会更多,因此我们在20个月内对存在的不足进行了探讨,最终我们决定以全渠道电商模式切入,未来百联系全面转型商业‘互联网+’模式。”上海百联全渠道电子商务有限公司CEO金麒透露。
3月24日,百联集团宣布在上海成立全球商业互联网科研与创客中心,将四行仓库改建为创客空间,其还将携手IBM等业者,在融资、孵化、人工智能等多方面合作孵化超百家创客,未来3年内,百联集团将每年投入数亿元进行该类投资。
业界认为,百联一直以来在商业模式上略显陈旧,随着百货业等迎来关店潮,传统零售业者压力越来越大,百联的优势就是其所持有的物业增值和预付卡业务,但这不能解决商业本身的瓶颈。
RET睿意德中国商业地产研究中心分析师续亮亮对《第一财经日报》表示,目前上海创客空间是2014年的2倍多,整体盈利效果不佳,百联必须注意营运管理的专业度等问题。
引入百家创客
记者了解到,四行仓库有一部分是博物馆,另有大量空间。作为业主方,百联集团目前计划将四行仓库改建成创客空间,引入约100家创客型公司,在租金等方面给予优惠。
“其实我们也知道如果做普通的写字楼招租,这里处于黄金地段,1年的租金可高达1亿~2亿元,但我们还是希望做一些转型,不是简单的收租金。”金麒告诉《第一财经日报》记者。
根据百联的设想,对于这些创业公司,百联系可以视具体业务相关性给于创业指导、业务融合、金融支持、成果转化和项目助推。
“比如我们百联线下有4800多个实体零售网点,如果创客的业务与百联系业务有关,那么我们百联就可以直接注资入股,或者找其他的投资基金入股,并且一起进行业务孵化,将百联系的业务也带动起来。”金麒透露。
而在与创客的联动过程中,需要人工智能等技术等配合,因此百联找到了IBM。
“对于百联的技术支持,是管理纬度,我们在全球12家研究院,希望可以把孵化的一些计划拿到中国,比如预测客户需求,这对供应链需求很重要,如果你对气象环境数据有掌握,则对于一些环保产品的定向促销非常有效。还可以做精准的零售库存管理,精准补货。同时也给那些创客公司进行技术支持。”IBM中国研究院副院长董进接受《第一财经日报》记者采访时表示。
“我们预计今年7月第一批企业入驻,已经有供应商和我们做深度,联合开发。”金麒表示。
全渠道商业
百联给外界的感觉一直是保守,缺乏创新。
“我们也看到问题所在,因此现在正转型。将四行仓库改建,是一个切入点,如果这个模式成功,则我们未来的商业全渠道云平台、库存同步等模式可以联动百联系多个产业,而四行仓库的商业科研与创客模式可以在全国复制。”金麒透露,根据规划,百联在未来连续三年,每年将投入数亿元开拓科研中心和创客项目,同时也希望市场化的其他资本进入。
从保守的“老字号”到尝试新潮商业模式,百联并非一时兴起。
本报记者了解到,百联系的商超和百货业务这几年压力颇大,由于租金上涨和电商冲击,传统业态面临挑战。百联系最大优势在于自持物业的增值和支付卡,但这毕竟不是百联的零售业务核心竞争力。
“在模式驱动消费变化的当下,亟需抓牢技术的核心动力——商业零售技术不仅包括支付方式、数据对接、移动互联等,更将深刻影响零售业态的创新、门店模式的转变、产业链的延伸、供应链的整合。”百联集团董事长、总裁叶永明指出,互联网是百联未来产业发展的核心技术,科创中心将成为重要载体,同时百联会致力于全渠道商业探索。
续亮亮分析,目前上海地区共有创客空间约450家,是2014年的2倍多,产业导向主要集中在互联网、信息技术、物联网、文创等领域。运营模式主要分为创业、产业孵化属性的众创空间模式,如苏河汇、及提供短租、灵活办公空间的模式,如SOHO3Q和雷格斯。孵化性质的众创空间旨在为个人及小微企业提供低成本、便利化、全要素的创业平台,而灵活办公更强调便捷性及配套服务。
“百联的确到了要转型的时候,在互联网时代,其也真的需要做数字化转型。但是互联网有很多思路与传统业者大相径庭,百联需要注意未来合作中的风险。”续亮亮认为,众创空间的运营主体主要是房地产开发商及第三方专业运营机构,其中以投资机构居多,目前众创空间的盈利模式主要有租金加政府补贴、产业延伸投资两类,整体盈利效果不佳。受政策利好因素影响,市场上有部分创客空间完全是由政策催生,运营商的资源、专业和能力均不足。
除了进行项目的更新改造,百联更需要思考的,就是如何改善提升名下资产的经营表现,以达到REITs的收购要求。
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