室内体验与竞技类新兴业态：盈利与人气能力“满格”

　　编者按：在商业存量时代，为了挣脱同质化与行业竞争，各家购物中心都在纷纷通过调整进行转型升级，而引入新兴业态则是目前最受行业瞩目和青睐的一种方式。究竟成都购物中心已经引入了哪些新兴业态？它们又对所在购物中心与整个行业起到了何种作用？赢商网通过调查，从文创类、室内体验与竞技类和服务类等三大类别对成都购物中心现有的新兴业态进行了梳理——

　　室内体验与竞技类新兴业态通常包括密室、鬼屋、真人CS、休闲运动以及虚拟体验。相较于侧重人文气息与情怀的文创类新兴业态，室内体验与竞技类新兴业态的核心要义落在“体验”与“竞技”两个词上，而其特点也在摒除“温情”之外显得更为“刺激”。

　　在成都，进入购物中心的室内体验与竞技类新兴业态几乎每种类别都有体现。其中，鬼屋和密室最早被引入，而随着成都新开购物中心的增多，室内体验与竞技类新兴业态的呈现形式也更为丰富。

　　密室：最早进入的“吸金先锋” 颇受老购物中心青睐

　　据赢商网调查，目前，成都购物中心里的密室分布情况大概如下：异次元密室逃脱新城市广场店和锦华万达店、八阵图密室逃脱锦华万达店、T博士密室逃脱新城市广场店、连锁陷阱密室新城市广场店、1022号密室馆万科钻石广场店。

　　可见，无论对早年开业的新城市广场、锦华万达，还是对近年才亮相的万科钻石广场来说，密室逃脱都是比较受欢迎的新兴业态。且新城市广场更先后引入了异次元密室逃脱、T博士密室逃脱和连锁陷阱密室共三家，锦华万达也引入了异次元密室逃脱和八阵图密室逃脱两家，偏好尤为明显。

　　作为最早进入成都购物中心的室内体验与竞技类新兴业态，密室不仅主题设置与票价组合灵活，更兼具了趣味性、益智性与竞技性，在参与过程中往往还需要团体的分工与协作，烧脑的体验与配合的效力让玩家能收获不同于职场与社会生活的经历与感受，因此该类业态也受到了都市白领族群与企业团体的热捧。

　　此外，睿意德发布的《新兴业态研究报告》更指出，购物中心内规模较大的密室逃脱年平均盈利可达200万-500万元，其吸金能力可见一斑。但由于市场定位与市场容量的局限，密室往往也面临“短命”的尴尬。在成都市场上，各类密室众多，进驻购物中心的品牌也不过四五家，所进驻的购物中心则更少。以全国第三店高调进入奥克斯广场的超级密室X-ROOM也已黯然退场，但好在余下几家仍不受影响正常营业。

　　鬼屋：分布较少 业态的单一性与市场限制或是根源

　　同为室内体验形式的新兴业态，与密室的竞技性特质不同的是，鬼屋更侧重心理上的恐惧体验。且相较密室来说，鬼屋在成都的分布更少，进驻成都购物中心的，据赢商网了解，目前仅有海滨城的恐怖城•异度空间以及新城市广场的长藤鬼校。

　　而与密室类似，鬼屋其实也有300万元左右的年盈利能力，同样受制于消费人群与市场容量。只是，仅靠恐惧的心理体验为卖点还是未免太单一。如何定期更换场景、机关，以及升级设备、增强客户新鲜感，也是一大课题。这恰也是限制其在购物中心发展的重要因素。

　　此外，要想克服“短命”，采取全国巡演的模式也是一个值得探索的路径。2014年，“怨灵居城——铃木病院主题鬼屋”就曾将成都作为全国巡演的第二站来举办活动。只是，面对短暂的吸金与空间的控制，这种路径对于购物中心而言也很难尝试。

　　真人CS：进驻购物中心时间较短 富力天汇率先引入 

　　真人CS是一种集体游戏形式，集运动与游戏为一体，由于对抗性极强，紧张刺激的体验颇为吸引人。成都很早便出现了真人CS，相关基地也不少，但进入购物中心的真人CS却是从富力天汇开始的。

　　据赢商网了解，成都购物中心里的真人CS主要有富力天汇战地室内真人CS、海滨城九九勇士室内真人CS、财富中心Crazy-X真人CS、环球MALL一起户外真人CS。其中，富力天汇战地室内真人CS是成都首家室内真人CS。

　　由于是在室内，购物中心里的真人CS往往会因空间的限制而削弱真实感。但另一方面，正因为如此，才免于受外界因素干扰，更可以不必等到周末去郊区玩。这样的特点也使得进驻购物中心的真人CS更容易受到小孩或家庭单位的欢迎，从此种角度来说其对购物中心的人气引流也起到了一定作用。

　　休闲运动：呈现形式日渐丰富 海滨城里还能玩潜水

　　休闲运动是室内体验与竞技类新兴业态里内涵最丰富的一类。目前，最受关注的应该是保龄球和高尔夫球，而随着商业地产的开放和发展，更多的休闲运动已经在购物中心里发展了起来。

　　在成都，购物中心里的休闲运动业态不仅有保龄球，还有击剑、攀岩、射箭，甚至潜水。具体包括：进驻IFS和龙湖北城天街的大鲁阁、环球MALL嘉爵击剑俱乐部、大悦城马达攀岩馆、苏宁广场生存者攀岩馆、富力天汇千羽射箭馆、成都凯德天府精灵公会射箭弓场、海滨城浩海立方海洋馆。

　　值得一提的是，潜水不仅对成都的购物中心而言是比较先锋的新兴业态，对全国来说也是如此。在2015年，海滨城的浩海立方海洋馆更获得了吉尼斯官员现场认证世界最大海洋观景窗，取代了此前的世界第一——新加坡圣淘沙海洋馆。此外，浩海立方还经PADI（国际专业潜水教练协会）认证，获准进行潜水执照的考取。因此，除了体验潜水，在这里更可以考取潜水执照在全球开放水域自在潜水。

　　大鲁阁运营总监张力文在早前参加赢商网沙龙活动时曾表示，休闲娱乐运动的形态在购物中心中会越来越固定，休闲体验的概念在国内商业地产中占据的位置也会越来越重要。尤其面对电商的冲击，购物中心要想持续吸引消费者，增设休闲运动会是不错的方式。

　　虚拟体验：起步初始 海滨城Flight ExperienceTM提供飞行体验

　　相对于以上的各类业态，虚拟体验应该算是室内体验与竞技类新兴业态里最“新兴”的一类。在全国而言，各地购物中心已零星出现了虚拟幻真体验馆、3D逆袭现实体验馆等类似的表现形式。目前在成都也仅有海滨城拥有关于飞行的虚拟体验业态，即Flight ExperienceTM飞行体验店。

　　据了解，海滨城Flight ExperienceTM飞行体验成都店是西南地区首家为客户提供波音737客机的模拟飞行体验，以及对公众开放的体验店。Flight Experience TM飞行体验总部设于新西兰，由美国波音公司官方授权，仿照真实波音737客机作为蓝本，以一比一的比例制造模拟驾驶舱。除成都外，Flight Experience TM已在香港、北京开设了门店。

　　而九方购物中心年初刚开业的航空主题儿童娱乐体验品牌飞翔家其实也有互动模拟飞行体验、飞行器拼装演示等相关的虚拟体验。

　　此外，虚拟体验的业态也有巡演的形式。比如此前在天府广场内今站购物中心举办的MAG环球3D魔幻馆亚洲巡展活动。

　　而在本文主要探讨的业态之外，其实海洋馆、屋顶农场或球场也是比较新颖的业态，比如环球MALL天堂岛海洋乐园、海滨城浩海立方海洋馆、鹏瑞利天空之城……

　　室内体验与竞技类新兴业态要么是盈利利器，要么是人气利器，因此总能为购物中心带来较大的收获。但纵观该类业态在成都购物中心的发展，虽进驻时间不算太晚，但分布却不如文创类新兴业态那样均衡。究其原因，室内体验与竞技类新兴业态的引入成本和要求相对更高，但由于对人气和销售的渴望，相信未来它会在成都购物中心发展得更为多元。

　　备注：图片来源于网络。