成都海滨城付寅峰:购物中心应懂得为消费者筛选内容

赢商网 陆一   2016-05-20 10:56

  4月28日,由赢商网四川站主办的《赢响四川》城市沙龙第六期活动在花醉恒大广场店举行,多位嘉宾就“购物中心如何与新兴业态联手实现共赢?”的话题展开了沟通讨论。其中,成都海滨城总经理付寅峰认为,购物中心在业态的安排上,制造内容固然重要,但如何筛选内容更加关键。

  从一个商业项目的整体配套来看,成都海滨城无疑是蛟龙港规模最大、业态最齐全的商业中心,在付寅峰的眼里,成都海滨城是一个“多功能项目”。

  众所周知,成都海滨城涵盖了浩海立方海洋馆、直升机俱乐部、模拟飞行体验、欧悦真冰场、海滨美食汇几大特色业态,而这几大“特色业态”中,显然也包括了一些并不常见的“新兴业态”。

成都海滨城总经理付寅峰

  与成都海滨城“赶鸭子上架”的缘分

  在谈及购物中心与新兴业态如何求得共赢这一大主题之前,付寅峰先简单介绍了蛟龙港的情况。

  2009年,付寅峰到成都蛟龙港工作,2010年蛟龙港开始决定打造商业,而付寅峰成了主要负责人。“当时我并不十分懂商业,手边也没有商业资源和专业的团队,而且,坦白说,蛟龙港当时只是一个工业园区,并没有商业底蕴。”所以,在彼时的付寅峰看来,要做商业着实有难度,用他的话说,甚至有种被“赶鸭子上架”的感觉。

  接下来的实际情况是,项目先后与沃尔玛、家乐福(需求面积:3000-15000平方米)等超市品牌谈合作,但发现项目的位置引入这样的品牌并没有明显的竞争优势,当时很多困难摆在了付寅峰面前,“于是我们就出去到处学习,从国内城市到国外城市,看了一大圈回来之后将想法汇总,然后给出的建议是:做一个室内主题公园。”所以,最后才有了我们现在看到的蛟龙港海滨城项目。

  把一个大型的体验业态融进项目,比如海洋馆。如此一来,海滨城不仅成功地做出了差异化,弥补了地段劣势,并且海洋世界也可以与商业部分的主力店和其他零售业态配合。

  购物中心引入新兴业态需注重“筛选”

  说到新兴业态,海滨城是有发言权的,除了海洋馆这一“主角”之外,还引入了直升机俱乐部,打造模拟飞行体验,并且即将建保龄球馆,配套的其他娱乐业态也将呈现更加多元的形态。

  “引入一些新兴业态的效果很明显,开业第一年,人流量实打实的有1300万,平常大概3万人,节假日能达到6-7万人。”

  当然,引入不是最重要的,只要条件恰当,引入新兴业态不是难事,重点在于如何筛选适合自己项目定位的新兴业态。

  “很多消费者会说海洋馆我来看过,购物中心没有去过。”这是海滨城面临的尴尬。而要解决这种尴尬,就需要更多经过筛选比对之后的新兴业态的加入。

  “海洋馆二期也即将动工修建,到时候会把极地海洋世界,比如海狮、海豹的表演融进来,在一楼会放接近5千平米的体验店,将这部分作为购物中心另一个大配套,购物中心里边有表演馆,买一张票就可以体验,至少可以延长客户的停留时间。”

  时代变化得太快,商业模式也同样更新很快,新的企业层出不穷,新的概念纷至沓来,消费者难免会眼花缭乱甚至不知所措。因此,付寅峰认为,不管在任何的时代和环境做商业,不管是通过何种平台和媒介,运营者关注的焦点都应该永远放在消费者身上。

  因此,有的选择为其量身定制,有的则可以选择为其精心筛选。而海滨城在做的,就是用心挑选终端消费者真正喜欢的品牌,并且能随着他们喜好与习惯的概念,不断地更新和调换品牌。

沙龙嘉宾合影

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