1月1日-2日,由中国商业地产第一门户——赢商网发起主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口南海希尔顿隆重举行。2日上午,上海言几又品牌管理有限公司董事长但捷参加了“体验业态丰富多样,商业项目如何结合商业玩转情景营销?“的高端对话,并在对话上发表了重要观点。
上海言几又品牌管理有限公司董事长 但 捷
言几又:从书店成长起来的文化生活方式结合店
但捷称,言几又是从一个书店的品牌做起来的,现在他们把言几又定位为一个文化的复合店,因为事实上言几又的业态已经超越了书店,成为了文化生活方式的结合店。
但捷称,书店是最容易受到线上的冲击,那么言几又是怎样通过升值吸引消费者的?但捷表示言几又在应对电商冲击方面做了大量的升值,包括转型、想办法。
到今天为止,言几又可以做到在进驻的购物中心里面,人流量排到前几名甚至第一的的好成绩。包括我们在上海、天津、北京开的店也都能做到在购物中心中人流量很大。言几又通过不同的阅读方式,推出了场景化的、情景化的方式,通过做很多文化活动、通过玩社群的方式,让更多喜欢阅读、喜欢文化的人流走进我们的门店。
但捷称,言几又也嫁接了很多符合业态,像咖啡馆、餐厅、文创生活馆、活动中心等,让言几又变成不仅仅是一个零售的场所,它可能变成一个社交的场所或者是文化中心。另外,言几又还做了很多艺术的活动,甚至接下来言几又还将与更多的业态合作,可能会做高端的健身房、美发。
从阅读延展到生活方式 开辟一种新的实体场景体验
针对言几又玩场景、情景、嫁接多种符合业态背后的逻辑问题,但捷称,言几又对原来喜欢文化、喜欢生活的核心用户群进行研究,了解他们对哪一些东西、哪一些生活化的产品感兴趣,言几又就将这些内容融合进来。但捷称,通过之前做的很多研究,言几又引入的很多项目都蛮成功的,比如言几又咖啡,言几又自营了16家咖啡馆,去年整个咖啡的销售已超过28万杯,咖啡变成了不同的阅读方式带来的情景。再比如言几又的儿童,周末的时候每一个儿童区都是塞满了人,都是大人带小孩来读书的,尤其是三到十岁的孩子居多,家长希望培养他的阅读习惯,希望他在阅读中学习到知识。言几又在儿童区开设了大人的咖啡专座,大人也可以坐在那里看书。再比如言几又做的文创的体验、绘画的培训、插花的培训,还有咖啡、烘培的课程。
但捷表示,越来越多的对生活方式或者文创感兴趣或者对阅读感兴趣的人能在言几又找到不同的方式。言几又现在确实首先应该把人流做起来,第二是把大家的文化消费结合在店里面。
但捷透露,言几又现在也开始往一线城市发展,包括北京、上海、广州、深圳。现在已基本确定进驻南丰城,言几又在广州的K11门店明年也会开出来。
最后,但捷总结到言几又是从文化的方向出发,从阅读延展到了生活方式,来改变大家对实体的一种场景体验。
随着热度的褪去以及新冠疫情的影响,不少书店正由从前的炙手可热逐渐走向落寞退场,而作为初代网红书店的“言几又”便是其中一员。
5月25日,言几又于杭州最后一家门店杭州大悦城店宣告本月闭店,意味着该品牌将退出杭州市场。该店面积3200平,是当地体量最大的民营书店。
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