一炮而红之后 天津大悦城的“良食局”开到了沈阳大悦城

赢商网 郭才贵   2016-12-18 22:26
核心提示:12月16日,沈阳大悦城良食局正式开业,标志着东北地区首家O2O会员体验中心正式成立,也开启了沈阳大悦城的会员新时代。

  (赢商网报道)玩转粉丝经济,以互联网思维打造的O2O会员体验平台“良食局”自2015年在天津大悦城(开业时间:2011-12-25、已签约471个品牌)一炮而红之后,开始了在大悦城商业体系内复制。

  12月16日,沈阳大悦城良食局正式开业,标志着东北地区首家O2O会员体验中心正式成立,也开启了沈阳大悦城的会员新时代。

沈阳大悦城良食局

  良食局开到了沈阳大悦城

  “良食局”是以互联网思维打造的O2O会员体验平台,是中国实体商业践行粉丝经济的一次大胆创新,由APP线上商城和线下实体店组成,线上吸引粉丝登录APP积分消费,引流至线下领取商品参与体验成为忠实会员,形成O2O闭环。

  会员参与线下体验的吸引力,来自于良食局店内有趣、有味的品质生活空间,可玩、可兑换、可败物、可聚会,多重体验的创意角色让每一寸空间都精彩。

沈阳大悦城良食局

  中粮置地商业管理中心总经理助理徐蓁向赢商网介绍,天津大悦城良食局项目开业三个月之后,客流量突破了3万人,提袋率达到了65%,会员的销售占比也有了大幅度提升,这给了大悦城复制良食局的成功模式,激活传统的会员体系,在全国进行推广的理由。

  良食局的新奇体验

  沈阳大悦城良食局面积近200平米,功能定位于基础会员服务+创新延展体验。在满足消费者基本的积分兑换功能的基础上,构建不同功能体验区,抓住消费者痛点,把服务做到极致,建立与消费者之间的桥梁与纽带,实现会员权益最大化。

  在这个开放式空间里,有“天下粮仓”、“种子博物馆”、“咖啡先生”、“败物首选区”、“原创精品”、“轰趴地带”六大体验区,以新颖奇特的高品质生活空间姿态迎接会员。

沈阳大悦城良食局

沈阳大悦城良食局

  据介绍,在良食局里,“天下粮仓”体验区可精选大米,消费者开仓接粮,用积分兑换收获的记忆;“种子博物馆”中,良食局按照营养食谱搭配,会员可以用积分兑换健康生活方式;“咖啡先生”体验区,会员自己动手研磨精选品类咖啡,用积分兑换精致体验;“败物首选”、“原创精品”,免除了购物还要花钱的纠结,用后商业时代的造物逻辑带给会员不一样的购物兑换感觉;“轰趴地带”活动区,可娱乐可办公,会员用积分兑换时间空间,为会员休憩提供更多选择。

  也就是说,良食局不仅仅是一个会员中心,更是一个商品+体验的创意店铺,简单充满艺文气息的景观装置和互动模式给会员带来更多的精神层面的感受,将利益关联转化为情感关联,把会员转化为大悦城超级粉丝,为深耕粉丝价值打下了坚实基础。

  打造完整O2O闭环

  今年年底,全国统一的大悦城APP正式上线,线下良食局也搬到了线上。沈阳大悦城良食局的落地,为大悦城APP线上良食局提供了载体。

  在大悦城,线上商城和线下实体店互相配合,意在打造组合拳:APP吸引会员积分兑换,形式丰富的营销活动引流线上会员至实体店消费,促进了沈阳大悦城线上普通粉丝向会员的转化、新会员向忠实粉丝的转化。

  良食局作为大悦城重点打造的会员服务中心,将成为会员积分消耗的重要途径,良食局对接外部资源,升级体验,增加消费粘性。大悦城APP借助良食局,实现更好的融合、抓住渠道,做好线上线下的连接,做好与会员粉丝的互动,最终形成一个合理完整的O2O 闭环。

沈阳大悦城良食局

沈阳大悦城良食局

  拉动大悦城客流

  大悦城一直是经营客流的平台,大悦城会员是整个大悦城优质客流当中的保障,对大悦城的贡献和忠诚度是非常优质的。

  作为大悦城自营的主力店模式的探索,通过别具匠心的体验活动,良食局利用文化、兴趣汇聚更多的目标客群,盘活大悦城场内客流盲区、并进行客群的定向导流,真正扮演了主力店客流发动机的角色。

  正因为如此,沈阳大悦城良食局未来计划扩大异业合作,在天津大悦城与招商银行、滴滴出行、可口可乐等成功合作的基础上,探索更多合作的可能性,导入更多平台合作方,将良食局这个非常有价值的商业平台玩出更多新花样。

  比如,在良食局店内设立广告位、承接各类符合大悦城定位的沙龙服务,并定期提供会员体验课程,给消费者带来更多特色化、个性化、定制化的服务。

  而且,在筹备伊始,沈阳大悦城良食局便将盈利作为时刻考核自己的目标,这也就意味着在良食局成熟的时候,一定可以自负盈亏,最终通过收入和租金差,达到盈利。

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