三·八妇女节将至 国内女性消费市场浅析

　　每年妇女节前后都是女性消费的高峰期，但“妇女”一词由于其古板和略显老气的印象越来越不被女性们所接受。为了在这一天促进女性消费者的消费行为，自百度糯米于3月7日推出了“女生节”的促销活动并收益颇丰之后，今年妇女节未至各路零售商、电商便纷纷打出“女神节”、“女王节”等词来获取女性消费者对于妇女节的认同感。

　　对女性消费影响较大的群体主要是中青年女性，即20到50岁这一年龄段的女性，中青年女性大致在中国总人口的20%。伴随人们越来越对传统男尊女卑思想的摒弃，平权思想在都市人口中的普及，现代女性在消费这一行为上越来越拥有了自由和主动权，在家庭消费上也越来越拥有了决策权，女性消费市场在中国仍然极具挖掘潜力。而关于女性消费市场的分析可以从三个方向进行窥见：女性化妆品消费市场、女性服装消费市场、女性娱乐消费市场。

　　化妆品分类越来越细

　　护肤理念植入人心

　　现代人由于对电视、电脑等图像信息来源的依赖，越来越呈现出视觉优先判断事物性质的特点，就是大家常说的“看脸的世界”。在这个“颜值”时代，社会价值观开始宣扬具有姣好容貌的同龄人在收入、婚恋、工作等方面更容易获得成功。在同龄人的示范下，80、90后主流消费群体对美的追求也蔚然兴起。越来越多的女性和部分男性都开始借助化妆实现颜值的提升，其中女性仍是主要群体。

　　中商产业研究院发布的《2016-2021年中国化妆品行业品牌市场研究及投资预测分析报告》指出：由于受人口结构变化、收入水平提升带来的消费升级、消费习惯的改变、核心消费人群的增加、化妆品消费理念的加强、营销渠道的多元化等因素的影响，中国化妆品行业将在未来几年继续保持稳定增长态势。据Euromonitor的统计数据显示，2016年我国化妆品行业市场容量为3156.3亿元，2011-2016年的年均复合增长率达到8.2%，预计到2020年市场容量将达到4352.4亿元，2016-2020年年均复合增长率6.7%，行业发展空间巨大行业内的龙头企业也将从行业增长中获得更多的红利。

　　由于消费者越来越看重“脸”的护理，原来单纯的一到两件护肤品已经不能满足其的需求。护肤时使用的品类开始多样化，不单纯只用洗面奶、乳液或面霜。在早晚的护肤流程中，大部分人平均每天会使用约7种以上的产品。生产商因此开始推出越来越多、越来越细的护肤产品，同时也开始对完整护肤流程进行宣传和推广。

　　年轻消费者在早上的护肤步骤较少，使用的产品约2-4种。晚上时间相对充裕，她们会有规律地进行护肤流程，使用的产品及护肤的步骤也较多。成熟受访女性早晚的护肤流程和使用品类较一致，约有6-8种产品，因为年龄的关系，她们更重视每一个护肤环节，使用的品类会更精细和具有针对性。另外，由于人们开始关注各类护肤视频、短文等教程，护肤的基础理念开始在消费者心中，尤其是80、90后消费者心中构成，消费者开始越来越倾向于有针对性的购买适合自己皮肤的整套护肤产品。

　　另一方面，由于日、韩风和国内主流媒体圈的影响美容、微整等概念开始越来越被人们所接受。美容整形医院产业在国内开始兴起，无论是广告宣传，还是分店扩张都可以在社会各处初见其锋芒，不过其规范化和正规化也仍需进一步加强。

　　个性化特征凸显

　　内地服饰开始复苏

　　现代消费者着装比较讲求个性化，追求自我风格，而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示，这已成为当今着装的主流时尚。因此对于女装品牌来说，色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。如何更大限度且有针对性地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要，成为女装品牌在市场竞争中脱颖而出的关键。

　　中国女装品牌先是以服装的质优价廉大举杀进欧美市场，在欧美，无论是在沃尔玛、卡玛特、target这样的大型超市，还是遍布街头的专业店和折 扣店，都经常能看到形形色色的中国女装。即便是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货，一些价格昂贵的女装也标注着“中国制造”。近两年，国内的服装品牌商开始越来越注重品牌的塑造，其品质的保证和贴合中国女性的服装设计开始越来越受到国内女性消费者的认可。从热风等快消品牌到江南布衣等时尚品牌，欧美服饰入侵以来国内的服饰品牌商开始找到了自己的出口，也有了整体复苏的迹象。

　　女性是节日娱乐消费的带动者

　　无论是双十一、圣诞节、情人节还是妇女节，不管是电商还是零售商都推出了各类促销活动，而不管其活动设计和店面装饰都更针对女性消费者。而女性消费者在这些节日中，也是在这些节日中娱乐消费的主要带动者。

　　节日消费主要是约会型消费，主要涉及到影院、餐饮、酒店、零售几个产业。从观影这一活动出发，在与另一半一同观影时，女性都是起主导作用的消费者，女性通常是做出“看哪部电影”决策的一方。因此在这些约会爆发的节日期间，通常会推出以女性观众所钟爱的爱情片、喜剧片。

　　而不论婚前还是婚后，女性消费者在观影的同时，餐饮和购物的消费联动都是“高发”项目。近两年，对于年轻女性来说运动也成为新的选择。因此影院、餐饮、购物、运动场所也成为了大多发达的商圈或购物中心的标配。

　　怎样可以更受女性消费者的青睐？

　　想要抢占女性消费市场，抓住女性消费者的心理和消费特点是非常重要的。

　　首先销售环境的布置，女性消费者相对于男性消费者来说更加容易受环境和情感因素的影响，因此针对不同的女性消费者布局具有个性特色的销售环境是非常重要的。在销售家装用品、服饰、首饰、化妆品等女性产品时，需要营造温馨浪漫气息，因此安静、舒适的环境，更广阔开放的展示柜更能够让女性消费者悠闲的浏览和选址商品，加以具有人情味的销售服务，可以带动女性消费者的情感互动从而使其产生购买动机。

　　再者、女性消费者在商品选择方便一般来说更具有从众性和实用倾向，因此潮流和实用的产品更容易获得女性消费者的喜爱。在商品设计方面应该注重其潮流感，但是在质量和实用方面也需要突出其实用和便捷。在产品宣传方面，突出传递产品实用性，具体利益信息：质量、档次、时尚、性价比等，另外由于从众心理的影响明星代言广告对于女性消费者更加受用。

　　最后，女性消费者对于产品价格更加敏感。因此采用适当的促销手段是开拓女性消费市场的重要途径。利用大数据对于特定的女性消费者进行其感兴趣的产品推荐，适当推荐折扣产品，给予其挑选权利，博得其心理满足感都是促进女性消费的关键。

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