上海第一八佰伴大动刀 ：外立面翻新 品牌组合有亮点

　　缺乏多元化业态组合、体验业态植入及电商冲击等被认为是百货业关店的主要原因。在此背景下，一批老牌百货纷纷采取措施迎接市场挑战。

　　以百货业态为主的上海第一八佰伴也不例外，2016年，其在开业21年后，进行了史上最大规模的升级改造（详见赢商网早前报道：第一八佰伴迎开业21年史上最大规模升级改造）。

　　对于第一八佰伴此次调整，RET睿意德策略顾问部总经理陈丽琳认为，无论是业态还是内部装修、营销活动方面均有不少亮点，“在浦东这个区域，第一八佰伴还是处在一个标杆地位”。

　　升级改造全新开业品牌有变动

　　1995年12月20日正式开业的第一八佰伴，在开业当日，创下了一天107万人次客流的吉尼斯世界纪录。此次重新装修升级开业的第一八佰伴，在2016年底全面迎客。

　　近日，赢商网实地走访第一八佰伴发现，全新开业的第一八佰伴也有不同程度的调整与升级。外立面及室内空间的翻新，使得购物环境更加时尚、现代。赢商网对比改造升级前后的楼层导购发现，在商场模式、业态上并没有做大改革，但品牌组合、品类规划有调整。

上海第一八佰伴内部

　　如原先1楼有周大福、周生生等黄金珠宝区域，目前已经挪至二层，并打造了一个黄金珠宝品牌专区，汇集了周大福、谢瑞麟、英皇珠宝、老凤祥、六福、周生生等黄金珠宝品牌，原先6楼的黄金珠宝业态，目前仍保持不变，汇集了老庙、老凤祥、张铁军、通灵等珠宝品牌；此外，一楼也引进一批新品牌，如YSL、Pandora、FURLA等；餐饮方面，原来1层的肯德基所在位置替换成了必胜客，肯德基挪至二层；此外，还新引进了桂满陇（将开）等品牌，咖啡品牌除星巴克外，还新增了MARYLING咖啡、蚂蚁咖啡。

　　变化较大应该是原先新世纪食品城所在的B1层，除了新开出经营面积达3800平方米的百联旗下leme超市外，还新增了邦德牛排、九丸拉面、山崎面包、爱咪欧冻酸奶、中街1946、牛奶小姐、MIGELLY、唐饼家、恋暖初茶、布歌东京、精典泰迪的奶茶铺等轻餐饮品牌。一定程度上，丰富了周边上班族就餐选择。

　　值得一提的是，第一八佰伴在7楼还打造了一个百联生活馆，品牌涵盖家居日用品、旅行箱包、床上用品、礼品钟表，汇集了龙好茶具、漢聲精瓷、外交官等品牌。

百联生活馆

　　目前整个商场仅1楼、10楼等部分楼层有几个铺位外部呈围挡状。

第一八佰伴内部围挡区域

　　大增休闲空间 完善配套服务

　　开业已逾20年的第一八佰伴，内部装饰和硬件配套略显陈旧的诟病，经过此次升级改造后有所改善。赢商网走访发现，目前第一八佰伴内部装修整体风格有所更改，光线上更显明亮和通透。

第一八佰伴内部

　　而第一八佰伴方面早前就已经透露，零售比例从原先的75%降低到70%，餐饮娱乐、服务休闲等设施的比例也相应地从25%增加至30%。

　　赢商网发现，每一楼层都相应新增了不少可供休息的公共空间，其中在三楼的蚂蚁咖啡，更是利用走道等公共空间，在提供茶歇的同时，也提供了休憩的地方。而2、3、4楼中庭公共空间被整体打通，原本局促的空间变得开阔，消费者可以在逛街的同时凭栏欣赏艺术穹顶或是楼下活动。另一个比较大的变化是之前双层才有的洗手间现在变为每层都有，原来8层才有的母婴休息室也扩展为每两层就设有高端母婴休息室。

第一八佰伴内部

　　在陈丽琳看来，第一八佰伴在以零售为主的业态中，增加餐饮、娱乐业态比例，包括对地下空间的利用，使其很够很好地形成一个消费闭环，同时也是在打造一个泛百货的概念。此外，第一八佰伴在空间设计、灯光打造等方面也是一大亮点，“很好地打造了场景体验”。

　　联手阿里后能否再创新绩？

　　尽管第一八佰伴在浦东区域有着独一无二的地位，但随着区域内正大广场、IFC等商业项目的陆续开出，区域内竞争也逐渐激烈，“业态足够丰富、注重场景体验打造和特色化经营，百货同样有市场”陈丽琳说。

　　除了业态升级调整外，2016年，上海市国资委全资拥有的大型零售企业百联集团的 “i百联”全渠道平台正式上线，旗下包括第一八佰伴等下属多家旗舰门店也相继完成转型。上月，阿里巴巴集团与百联集团才在上海宣布达成战略合作，双方将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作。

　　而长达半年的部分楼层封闭围挡升级，对第一八佰伴的业绩造成了一定影响，2015年总业绩为45.6亿元的第一八佰伴， 2016年总业绩仅为26.3亿元，同比锐降42.3%。对于全新升级后的第一八佰伴来说，此番百联与阿里巴巴的合作，能否助力业绩更上一层楼也还有待市场考验，赢商网也将持续关注。

　　（注：文内营业额数据来自iziRetail逸芮，出自《2016年全国200家重点商场业绩统计报告（微信简化版）》）

  附上海第一八佰伴品牌