关于举办重庆首期金牌店长特训班的通知

　　如何激发门店员工的工作激情？

　　如何让门店业绩持续增长？

　　如何解决门店严重缺货问题？

　　如何让门店陈列更加吸引顾客？

　　如何解决门店环境脏乱问题？

　　如何让门店促销达到预期效果？

　　如何做好门店的顾客服务？

　　如何提升门店客单和毛利？

　　如何在实体门店开展有效网络营销？

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　　首期金牌店长特训班告诉你：店长是门店的灵魂。上述问题的解决关键在店长，只有提升店长能力，才能提升门店业绩。

　　各会员企业、各相关单位：

　　为帮助企业提升店长、经理等经营管理人员的实战能力，培养创新转型人才队伍，推动企业创新发展，我协会联合微企助平台定于4月21日-4月23日在重庆市南山家福柯迪山庄举办“首期金牌店长特训班”。为此，特聘请我市高校、官方培训机构、优秀零售实战专家老师为大家传道授业解惑，提升能力。

　　一、  特训时间：4月21日-4月23日

　　二、  报到时间：4月20日下午

　　三、  特训地点：重庆市南山家福柯迪山庄

　　四、特训对象：营运总监、营运经理、店长、预备店长、营运主管、采购总监、采购经理、品类经理、企业内部培训师等相关管理人员。

　　五、特训内容安排

　　（一）营运管理技术，包括：

　　破冰课程：

　　用人管理：理解掌握商业就是人业的基本观念

　　用眼管理：感悟眼睛如何获取门店的多元信息

　　用数管理：理解数据应用获得业绩的各种能力

　　1、复合型的通用能力

　　 ------卖场营运的时间管控力，店长5大板块工作划分

　　 -----各级人员的沟通交际力，店长上中下级工作交流

　　 ------灵活调控的突发应变力，店长突发事件风险预警

　　 ------价值百万的形象表现力，思考个人形象强化进步       

　　 ------心态调整的自我管理力，个人心态决定团队氛围

　　2、应精通的专业能力：掌握巡店的真功夫

　　 ------ 上下和左右的基本素养

　　 ------ 开店和闭店的注意事项

　　 ------ 动线和布局的基本要求                      

　　 ------ 空间和位置的实际运用

　　课堂练习：店长现场管理问题解决能力演练 

　　3、店长应精通的专业能力，包括：

　　破冰课程:

　　 ——营运现场视频观看

　　 ——营运现场问题解析

　　应精通的专业能力：掌握库存的真功夫

　　 ------ 库存技术的基础要素

　　 ------ 订货管控的有效监控

　　 ------ 仓储能力的实际运用

　　 ------ 盘点能力的要点提示

　　现场技术真功夫：

　　 ------ 现场客服技术的要领

　　 ------ 现场危机风险的把控

　　 ------ 现场员工效率的把控

　　课堂实战：现场库存操作能力的实际演练

　　（二）现场管控升级规范

　　破冰课程：

　　挖掘品类_______现场管理需要掌握核心商品

　　理解促销_______促销管理需要掌控系统思路

　　思考竞争_______门对门竞争带来的解决方案

　　1、掌握商圈竞争的生存之道——市场商圈的调研与分析：

　　 ------ 商圈人口和品类关系

　　 ------ 竞争对手和敏感商品

　　 ------ 调研商圈和应对策略                

　　 ------ 营运管理的调研理解

　　2、掌握陈列操作技术：

　　商品陈列掌握要素

　　 ------ 阴阳面商品的技术理解

　　 ------ 核心商品的排面量监控

　　 ------ 商品陈列的问题点管理

　　商品陈列技术分析

　　 ------ 生鲜陈列颜色搭配

　　 ------ 食品陈列压空技术

　　 ------ 非食品陈列规格要求.

　　课堂练习:  有效计算和分析排面单品数量及陈列管控要素

　　破冰课程:

　　陈列技术解析______明暗线\排面量\单品对接

　　3、商品陈列规则解析

　　生鲜陈列的规则技术

　　 ------ 蔬果陈列规则技术解析

　　 ------ 肉类熟食陈列技术解析

　　食品陈列的规则技术

　　 ------ 休闲食品陈列规则技术解析

　　 ------ 调味粮油陈列规则技术解析

　　非食品陈列规则技术

　　 ------ 日用百货陈列技术解析                      

　　 ------ 纺织品陈列技术解析

　　4、掌握促销管理的要点

　　促销工作的前期准备

　　 ------ 货架空间的位置

　　 ------ 价格标识的准备

　　 ------ 商品送达的准备

　　促销工作的事中管控

　　 ------ 销售数据的管控分析      

　　 ------ 缺货滞销的风险管控

　　 ------ 促销活动的调研调整

　　 促销结束后的综合分析

　　 课堂练习实战：商品陈列技术食品非食品现场演练

　　（三）RTC测试与移动互联网下的O2O学习？

　　RTC人力资源测评简介：深海领导学结合英国RtCatch兰卡威管理系统心理与能力评量底层计算技术，以及在亚洲近20年的管理培训及评量实战经验，符合亚洲企业科学化及标准化的实务管理。在研发过程中，累积有2,100万人才数据分析，结合行为心理学为基础，可以帮助管理者了解个人才能，认识个人发展规划、提升完善的方向。

　　2017首期金牌店长特训班课程表

　　六、授课形式：本次特训班分为课堂教学和现场观摩教学相结合形式进行。其中，安排两天课堂教学，半天现场观摩教学，实战课将在我市优秀门店现场观摩和讲解店长实务。　 

　　七、培训费用：

　　会员企业每位学员1200元；非会员企业每个学员1500元（含场租费、学员食宿费、授课费、办公费、类项目咨询费等）。本次课程购买者均赠“微企助”平台战略合作机构提供的“网易云课堂”价值1000元的《店长培训系列课程》2周免费学习权限与价值800元的《RTC重要职业经理人价值管理》测评一次。

　　（注：会员企业以已经交纳2017年度会费企业为准。非会员企业合乎入会条件的，现场入会并且缴纳2017年会费的，可执行会员价格标准）。

　　 附件：

　　首期金牌店长特训班报名表

　　柯迪山庄交通线路：

　　南坪公交车枢纽进站口坐384路到南山植物园终点站下车前行20米即到。