BHG Mall用公益引爆客流 打造更时尚的社区购物中心

赢商网 周蕾   2017-04-19 09:40

核心提示:2016年,BHG Mall北京华联购物中心在全国23个项目举办了超过300场公益活动,人气爆棚。

  作为社区型购物中心的典范,近两年BHG Mall北京华联购物中心持续在公益事业上发力,举办了多场人气爆棚公益活动。在与年轻人互动的过程中,BHG Mall通过传递正能量,形成了具有BHG Mall特色的文化理念,与消费者建立了价值认同,提升了顾客粘性。

  为呼吁环保,千名骑士上路

  春回大地,正是出游的好时节。近日,BHG Mall北京华联购物中心发起了 “灵感骑士bike to shop”全国骑行活动,喊出“每一次环保力量就是我们的骑士精神”的口号,呼吁大家绿色出行,“爱我们城市,善待我们的天空”。

  从官方信息来看,活动涉及全国24家门店,共发动上千人参与骑行。据了解,此次活动分别安排在15日、22日两天进行,活动主办方不仅为参与市民提供了定制的骑行装备,还在结束后送上精美环保袋作为纪念。

  在参与人数规模最多的北京市区,主办方设计了10条完全不同的骑行路线,贯穿北京市城区东、西、南、北4个区域。上千人穿着统一定制的T恤骑行上路,这是对绿色出行最好的宣传。

  据商业地产观察了解,这次公益活动是BHG Mall北京华联购物中心自“3.21睡眠日”之后,发起的又一次大型全国联动公益活动。它涉及全国多个主要城市,并号召BHG Mall全国项目共同参与。

  北京华联方面表示,此次召集全国项目参与到这次活动当中,意在唤起大家的环保意识,引领广大群众绿色健康的出行方式。同时,BHG Mall北京华联购物中心作为企业代表,也希望为公益事业尽一份力。

  承担社会责任,发起300场公益活动

  作为社区型购物中心的标杆,这些年BHG Mall北京华联购物中心一直热衷于公益事业。从社区帮扶、关爱弱势群体再时尚健康的低碳生活,BHG Mall通过一个又一个公众参与度极高的公益主题活动,向消费者持续不断地传递正能量。

  在社区帮扶方面,2016年BHG Mall共有5个购物中心对周边社区的孤寡老人、残疾人、社区党员进行了慰问。在社区共建方面,去年BHG Mall共举行了12次社会活动,内容包括为11个小区做100顿饭、纪念长征80周年、社区联欢会、社区义诊等。

  在关爱弱势群体方面,BHG Mall共有13个购物中心献出爱心。其中,北京包头购物中心举行千人图书义卖;北京华联上地购物中心携手《信报》捐赠闲置物品超过5000件;北京华联合肥蒙城路购物中心为白血病儿童筹集善款4000元;北京华联回龙观购物中心为新疆贫困小朋友捐助物品超过6000件;华联万柳购物中心公益拍卖筹得善款17200元捐助晨光脑瘫人。

  此外,BHG Mall还配合多家公益机构举办了3次全国性的公益活动。

  纵观整个2016年,BHG Mall北京华联购物中心在全国23个项目举办了超过300场公益活动,捐助图书超过30000册,捐助新疆失学儿童超过5000人,同时长期慰问社区孤寡老人,关爱弱势群体。 

  而2017年,BHG Mall北京华联购物中心还将继续传递BHG“益”生活方式,关注社会公益事业,并携手各大公益组织,整合旗下全国24家BHG Mall展开各类公益活动。 

  北京华联方面表示,BHG Mall一直注重与社区的互动,并希望通过这些公益行为,在承担社会责任的同时,向社会传达BHG Mall的生活理念。  

  用“有意思”的公益,引爆百万客流

  对于企业经营而言,公益与盈利往往被看作两个相反的方向。

  但BHG Mall却在创新性地探索如何利用“有意思”的公益活动,吸引年轻消费者参与到购物中心的活动当中,并与购物中心形成价值认同,提高顾客黏性。

  2017年3月21日,BHG Mall北京华联购物中心联动全国门店展开了“世界睡眠日”主题互动活动。每个BHG Mall购物中心都在空闲区域开辟了一个睡眠区域,摆上床垫和懒人沙发,让消费者直接感受舒适睡眠。

  由于“健康睡眠”的概念正好戳中都市年轻人生活压力大、睡眠质量不高的痛点,因此活动得到年轻人的强烈响应。

   

  事实上,近两年BHG Mall北京华联购物中心正在重点培育年轻一代消费群体,目标客群开始向“80后”、“90后”甚至“00后”延伸。

  从2016年的“燥歌手大赛”校园歌手选拔赛、“BHG DAY”私庆日,到Fashion kids小小梦想家梦想记、玩转圣诞emoji,再到2017年公益骑行,BHG Mall北京华联购物中心正在用“创意”吸引客流、提升业绩。   

  就拿2016年12月的圣诞活动来说,BHG Mall与emoji在线上线下携手展开了一系列主题活动,当天各项目单日客流量突破百万,销售额同比往日上升超过150%,成为2016圣诞季表现突出的购物中心。 

  此外在2016年7月,BHG Mall第七个“私庆日”主题活动同样引爆暑期档,不仅有好玩好看的品牌活动,还能享受到超级折扣与优惠。

  近几年,BHG Mall“私庆日”将私人订制服务的理念提升到了新层面,“私庆”活动客流量逐年上升。同时,购物中心自身的运营能力、品牌影响力、销售业绩均有大幅提升。

  而正是由于这些“有趣”的创意,使得BHG Mall的每一次主题活动热度都明显高于其它购物中心。

  迎合年轻人,定位更时尚

  事实上,北京华联一直以零售商的身份出现。作为中国最大的零售企业集团之一,北京华联集团拥有2家上市公司和多家控股公司,业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购物中心及商业地产。

  而BHG Mall北京华联购物中心隶属于北京华联商厦股份有限公司,是社区型购物中心领域的成功典范。它定位于3-5公里的居民社区,致力于解决大型社区居民的基本购物需求。

  目前,BHG Mall北京华联购物中心在全国各大主要城市都有门店,占领市场份额超过30%,稳居实体商业领先梯队。

  近两年,随着年轻人成为消费主力,BHG Mall北京华联购物中心也不断更新品牌形象。例如在全国24个BHG Mall项目上,BHG Mall不吝增加成本改进展位搭建,让每家店面都有自己新的区域亮点。

  同时在招商策略上也有相应地调整,它引进了例如H&M、优衣库、海底捞、COSTA等一系列在年轻人群当中接受度较高的“快时尚”品牌,让BHG Mall变得越来越时尚、越来越精致。

  事实上,如今的购物中心已经从消费主导转变到场景主导的时代。而BHG Mall北京华联购物中心很早就意识到了这一点,它创新性地提出了“互动式社区型购物中心”的概念,通过社交化消费、互动化消费、智能化消费的创新营运模式,让消费者有归属感,从何提升购物中心与消费者的粘度。 

  如今,BHG Mall已完全摆脱了过去单一的消费模式,构建了一套更贴近这一代消费者需求的商业逻辑,建立了属于BHG Mall的生活方式和品牌文化。

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