王慧乔：北国的态度是开放的 希望更多人推动市场发展

　　河北商业地产领袖论坛——大咖会客厅第二期：赢商网华北中心专访了河北北国奥特莱斯商场有限公司总经理王慧乔女士。

　　无论是石家庄当地的消费者还是商业投资者或者运营者，都不无法绕开的一个话题是：石家庄北国人百集团（以下简称“北人集团”）在当地拥有的强大市场号召力。

　　据公开资料显示，北人集团成立于2000年7月4日，是经石家庄市人民政府批准由石家庄北国商城和石家庄人百集团有限责任公司，合并注册成立的国有独资商贸企业，并于2008年3月完成了国有企业改制。

　　截至2016年6月，北人集团共拥有各类门店279家，其中大型购物中心、百货店18家，超市类卖场84家，电器专业卖场30家，珠宝122家，租赁会展门店5家，餐饮及其它服务业门店20家。2015年，它实现销售额328亿元，被位列中国500强企业第383位，同时去年12月份还新增了新产品线——北国奥特莱斯。至此，“一家独大”的商业格局持续加剧。

　　然而，过去十年，伴随着人们消费水平的提高，河北商业地产的开发成井喷之势。石家庄、保定、唐山、承德等地的商业市场快速增长，各大开发企业的投资纷至沓来，各种商业业态推陈出新，零售市场呈现蓬勃之势， “一家独大”的局面也正面临挑战。

　　基于此，6月15日，由赢商网主办2017河北商业地产领袖论坛即将在石家庄洲际酒店盛大开幕。论坛以“冀遇十年•谋定思变”的主题，聚焦行业热点，以总结、突破、转型、创新等几大要点分析河北商业地产现状及未来发展趋势，探寻新的变革之路！

　　在论坛开幕前，赢商网华北中心特邀当地商业地产大咖，解读当地商业地产发展脉络。本期专访嘉宾是河北北国奥特莱斯商场有限公司总经理王慧乔女士。

　　（以下内容根据王慧乔口述整理，Q代表赢商网华北中心，A代表王慧乔本人）

　　Q：您觉得奥莱会受到电商的冲击吗？

　　A：这个问题很多人都在问，冲击肯定是有的，因为奥莱跟电商都是以价格优势取胜的。但是奥莱跟电商不同的是，我们有体验性的东西，所以这方面应该说冲击是有，但不至于影响生存。

　　而对于新零售我的看法是，谁也不会被谁取缔，谁也不会统一天下。因为每个商业模式都有他自己的生存空间，你能说高端产品问世之后，低端产品就没有市场了吗？但是确实有很多百货店受到冲击关门了，就比如说曾经非常辉煌的上海八佰伴企业，确实受到大的冲击。

　　但这并不是它不转型的问题，我相信每一个做商业的人都预测到了这种风险和难度，他也都想去转型。但可能还是自身没有把这个问题研究透，没有把自身的东西做好。所以面对竞争的时候才会失败。

　　这几年电商的发展总结下来就是，价廉质次的东西卖得好，但商品退货率也非常高。所以我觉得真正好的东西，人们还是需要去体验，去店里享受那种购物的愉悦感。这种愉悦感我相信是电商给不了的，所以我不认为它会取缔谁，发展空间还是存在，但你确实得有生存能力才行。

　　Q：您怎么看待石家庄商业地产的发展现状？

　　A：实际上，石家庄的商业地产还没有真正做起来，目前只有一个万达广场，其他的都是百货业态，它们没有真正去拉动地产。所以我认为，石家庄的商业地产还处在初期。

　　从商业地产的发展规律来看，一个城市的商业地产与它的吞吐量有关。比如北京、上海，因为城市足够大，那么它的商业模式就需要分流，形成多个区域中心，石家庄也是一样。

　　随着城市地域的扩大，现有的百货商业会转向商业地产模式发展，这样商业地产就被一点一点带动起来。未来可能裕华区属于万达，桥西区属于新百广场和华润万象城等等。这就是我认为的初级阶段，我想一个三线城市都会处在这样一个初级阶段。

　　Q：目前制约石家庄商业地产发展的最大瓶颈是什么？

　　A：首先，我认为这跟城市的发展程度有关，简单来说就是城市不够大，就像我刚刚说到的。其次，就是北人集团在石家庄人民心目中有太强的口碑和忠诚度，不仅是百货，北人集团旗下的超市也有很高的忠实度。还是一个因素就是缺乏整体规划，各个商业项目各自为阵。

　　但未来5年，我相信会有一个爆发期，各区域会形成自己的商业格局和购物圈子。比如说这个区域有名品店，那个区域有低端的商品等等。而且我注意到，石家庄已经连续几年第三产业的GDP值超过了第一产业。政府对第三产业的拉动和扶持，也会带动商业地产的发展。

　　Q：所以您还是非常看好石家庄的市场潜力？

　　A：潜力非常大，这个问题应该双向来看。一个地方没有穿鞋的，那么有的卖鞋的人会说这个地方没市场，但也有的人说市场太大了，这其实就是换了一种思维。对于地产开发商来说，因为石家庄的房子跟周边比不够高，消费能力不够强，所以这可能恰恰是他们所需要投资和占领的市场，一个最好的领地。所以我认为应该从这个角度看石家庄的商业潜力。

　　Q：外地房企进入石家庄市场后有哪些机会和风险？

　　A：刚刚也讲到了，石家庄的市场潜力非常大，突破口也非常多，无论你是想建一个高端卖场还是中档商场，又或是快时尚潮流街区，真的都有很大的市场空间。但这需要考验你的专业能力，看你能不能看得出来，分析得出来。

　　作为当地开发商，我们都是敞开怀抱，拥抱每一位进来的人。因为只有把这个市场做大做强，才能持续增加我们自己竞争的能力。市场就是这样，只有是做到开放型，大家才能进步，你不可能做到一家独大，那是不正常的。每一个人都需要把自己放到竞争的环境中才能成长起来，这样市场会越来越透明化，不仅自己会越来越好，而且对消费者更加公平。

　　Q：您觉得未来的市场格局是怎样？

　　A：商业必须得做，我认为要想做好一个地产，商业肯定得有，大大小小的都得有，哪怕你做不了大的，你个做小的也行。因为人们的消费习惯也都是来自区域化。所以我觉得地产要想突破，商业肯定还是要做的，不管是大型商业也好，城市配套也好，都得做。

　　Q：您最想对同行说的一句话是什么？

　　A：我希望告诉同行的是，北人集团是敞开怀抱来拥抱每一位想要进入并愿意推动这个市场变革的企业家们，我希望大家一起来把市场做得更好。

　　后续，商业见地还将持续为您带来更多大咖见解。