小麦公社旗下“小麦便利店”已获得1.25亿元人民币首轮融资,由洪泰基金、晨山资本联合投资,这是继斑马资本投资便利蜂之后,便利店领域最大的一笔融资。据了解,小麦团队自2015年底进入便利店领域,在红杉中国、中通快递、成为资本等老股东的支持下迅速发展。该公司称,此次融资主要用于供应链建设、产品迭代升级、自有系统研发升级等。
小麦便利店面积约20平方米,该方案在户外及建筑内均可放置,可移动、可拼装、灵活部署,可以实现4小时建店、一日开业;此外,其还通过人脸识别、移动支付等技术支持可无人值守模式。对于消费者而言,一个完整的购物流程是:注册会员-人脸识别或扫码进门(身份识别)-微信扫码自购-结算支付离开。
小麦便利店主要开在社区场景(解决便民零售店选址难、商业配套缺失的现状),提供7x24小时的社区居民早餐供应、鲜食、生鲜蔬菜及日常必需品。满足日常消费的同时,其还根据不同社区的需求设置了便民急救箱、手机充电站、微波炉和公益灭火器等设施。
小麦公社副总裁全斌表示, 目前研发制造还在试测迭代中,但目前的版本已经颠覆了传统便利店的成本结构,且通过制造标准化可以快速复制。
由于优化了传统便利店的地租和人力两大成本,小麦便利店可以提供更便宜的商品定价。同时,每个便利店都会依据动态购物行为数据分析、用户调研和多年经验的便利店运营团队支持,进行更准确的选品和精准订货,并要求一定的商品汰换率防止“审美疲劳”。未来还能以有限的物理空间+无限的货架延展方式提供更多品类和服务的选择。
控制盗损率是此类开放型店铺的一大难题,目前有无人便利店采用曲线救国的RFID方案,但面临标签成本高、易脱落、易撕毁等问题。而小麦采用的是半管理半技术的手段,其思路是:
偷窃行为获利低:封闭社区的消费群体比较固定,购物是刚性需求,商品多为小额资金的食品或日常必须品,偷窃是少数的偶发现象;
偷窃行为成本高:通过智能身份识别掌握会员信息,未来也会和信用体系合作,购物行为会计入诚信体系;
日常有人值守,所以比无人便利店面临的风险低;
测试下来,其盘亏是千分之三、达到成本平衡,相比之下,传统便利店盘亏在千分之5左右。
出于“有人”的特点,其对标对象更像是传统夫妻店/小卖部,“虽然可以选择无人模式,但小麦便利店日常仍需要一名店主看管6-8小时,除正常运营外也保持了社交属性和更流畅的顾客体验”,全斌说,“小麦是智能便利店而非无人便利店,抛除前面的定语,我们核心还是关注便利店本身的运营和客户体验,供应链布局、系统优化、运营升级等。”
小麦便利店的核心团队融合了互联网(O2O、电商)、零售(传统便利店)、物流、房地产人才,CEO刘泽轩创办的小麦公社曾是中国最大的校园快递O2O企业。
目前,该公司还没有透露开店速度规划,但表示具备更鲜明的智能硬件属性的新版本店铺将很快投入更广泛的测试中。
即便有了融资、战略合作等大动作,小麦便利店还是不想过早透露任何有关经营的数据及未来的推广计划,这让处在风口浪尖的小麦显得更加神秘。
无人便利店已经开进社区了。近日,小麦便利店进驻北京苏州桥附近的YOU+国际青年社区,该店白天仍配备一名店员,夜晚则是真正实现无人零售。
无人便利店“F5未来商店”完成B轮近亿元融资,资金将用于拓店和运营。F5已开设无人便利店50家,以直营店为主,区位主要集中在广深佛。
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报道称,虽然中国无人便利店在经营层面陷入苦战,但在创造力上已经超越日本。未来,中国的便利店或会成为日本在海外市场的强劲对手。
今日,京东到家宣布,完成新一轮技术迭代的“京东到家Go 3.0”智能货柜已投入市场。年底前,京东到家Go将在全国新增5000个点位。
2021年相比2020年有必然的增长空间,在多个预测报告中,甚至是个重要的节点,新消费将迎来更大规模的增长。