8月24日,由赢商网江苏站主办的以“以变应变——新商业时代的生存之道”为主题的城市沙龙,在位于在沿太湖一公里的生态保护区内,与江苏省园艺博览会仅几步之遥的初见书房(需求面积:200-300平方米)丨森林的秘密店圆满举办。
初见书房总经理原媛在此次沙龙对话中,对于在创新与变革浪潮之下,未来购物中心该如何“变”才能更好的笼络消费者的心,阐释了自己的观点。
初见书房总经理原媛
初见书房于2014年6月创立于中国唯一的园林古镇——木渎古镇香溪岸边。到目前为止,已开店是8家,分布在苏州、无锡。接下来2017年底会扩展到11家,分布在浙江的建德、昆山,明年将在上海、南京、安徽、浙江唐诗小镇、杭州等地开启全面布局。
观点一:寻找自己的特色定位
如何与诚品、大众书局等进行区分,找到自己的特色?首先要找到自己的定位,初见书房的slogan是“启智、行旅、见或者不见”。整个远见集团是以全日旅游为主业,初见依托远见集团,找到自己的特色,以“旅行概念书店”为定位。
什么叫旅行概念书店呢?初见书房含有一个行为旅行社,作为一个旅行的平台。初见书房里面有大量的书籍,但更多的侧重在旅行书籍板块,与中国国家地理形成战略合作。还有咖啡、茶饮、文食等搭配旅行的相关配套,以及包括旅行线路安排等服务。从这些方面找到旅行、生活概念的特色,这就是和其他独立书店的不同之处。
观点二:通过社群构建完成商业价值的转换
处于转型阶段的初见书房,认识到书店的本身不在于卖书,而是通过社群构建完成商业价值的转换。初见书房总经理原媛认为:“消费升级的背后是客层质的变化,比如工资薪资、知识结构等的变化,这些变化不断刺激我们以这些客层为基础,找到顾客价值的核心,去为他们进行更好的服务。”
未来,初见书房有两条线的发展,第一条就是旅行概念书店;第二条是城市文化地标型的中端酒店——安得优速的布局。通过这些发展路径,不断的提升服务,找到客户价值所在。不论是商场店、景区店还是社区店,最终完成的是一种基于社群构建的覆盖,这就是初见书房在消费升级的过程中寻求的变化之路。
2014年,世界上第一个用旅行定义阅读的书店落户苏州。“人生若只如初见”,纳兰性德《木兰花令》,而“初见书房”店名的选取,就来源于此。
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