博纳影业黄巍：影院是零售终端 新零售也需重塑消费体验

　  在博纳影业集团副总裁黄巍看来，影院也是一个终端零售，不管是新零售，还是重塑消费体验，更多都是作为实体经济的终端。

　   在今天第一场微论坛《林清轩·“新零售”变革助力消费体验升级》环节，作为主持嘉宾，黄巍以今年诺贝尔经济学奖项获得者理查德﹒塞勒开始本场论坛对话，“塞勒先生一直是一个在挑战主流经济学的经济学家，我觉得很有意思，他是行为主义者，关注的是普通的人非理性消费而不是传统的经济学，我们那种把人所有偏好都定义为理性”，他认为，“新零售”可以接受大家去实践消费经济学、行为经济学以及可以关注到每一个人的差异的最好的一个实验的平台。

　　关于这一段话主题，他以自身从事的电影行业为例，“其实这个行业这么多年来，我们也一直在受到各种各样的新技术的冲击包括互联网的冲击，大家在网上看视频，包括我们的售票系统，现在大家看电影也基本上是在网上第三方去买票，其实电影院的会员体系、整个传统的管理体系都产生了颠覆式的冲击”，即便是受到重大冲击，但中国电影票房依然在增长，今年大概是550亿的票房收入，已经稳居世界第二，不出意外，明年将超过美国，他同时也指出，这些变化也在不断加大这个行业飞速化的改变和集中度，他相信这个行业还会再次腾飞。

　　他指出，互联网是一个很好的工具，但是光靠这个工具一定是不行的，这个大数据不是包打天下的，“我认为影院也是一个零售终端，不管是新零售还是去重塑消费体验，更多的是作为实体经济的终端，我们如何自觉自省，然后自觉求变才是关键”。

　　 10月20日，2017中国体验式商业地产发展论坛在深圳福田香格里拉大酒店隆重举行！本届论坛主题为“以变应变，趣创商业新主场”，吸引了上千位商业、零售行业高管、第三方机构等企业精英齐聚一堂，共同探讨在不断迭代更新的市场环境下，我们该怎样应变存活，如何占据市场先机，掌控体验商业战场。