客流超500万销售同比提升133%！这家购物中心参透了圣诞经济的奥秘

　　一年一度的圣诞节余温尚存，随之而来的“节日经济”驱动效应自然不言而喻。

　　这场狂欢中，国内外各大实体商业早已不满足于通过简单的传统促销来带动业绩增长，而是试图用各种创意十足的活动、颜值与内涵齐聚的美陈、特色十足的营销等方式，在给消费者提供了更高品质的体验同时，也能轻松获得“圣诞经济”的红利。

　　当圣诞成为一种“经济”并席卷全球，将会给实体经济和消费者带来什么？究竟什么样的圣诞节营销才会让消费者乐于买单并且为之疯狂？赢商网深入观察。

　　全球经济回暖催热圣诞购物季 带动零售业加速增长

　　通常来讲，人们会把11月24日“黑色星期五”当做圣诞购物季的开端。在这一天，大量的买家和商户都蓄势待发，全球多个国家和地区都会掀起一次购物高潮。

　　在美国，消费在经济中所占比重高达70%，年底圣诞购物季的表现可谓是零售业走势的“晴雨表”。有机构预期，随着全球经济持续回暖，今年年底的购物季有望带动全球零售业加速增长。

　　放眼中国，圣诞节的影响势力近年来也是越发强势。有相关报道称，在年轻人的眼里，圣诞节节日气氛甚至赶超春节，处于15岁至45岁年龄段的人最热衷于过圣诞节。究其原因，一个是经济驱动，还有一个是全球化浪潮下的文化融合。

　　有关媒体称，商业驱动是圣诞节在全球走红的主要原因。在全球经济不景气的情况下，全球的圣诞经济并不乐观。例如，2012年的经济危机期间，圣诞节的商业价值远远低于历史水平。而随着全球经济的逐渐好转，加上商家的大力促销，圣诞经济快速回升，节日气氛回涨。

　　而随着中国经济的飞速发展，也迅速催生了中国圣诞节日气氛的高涨，并形成了一个购物高峰期。在巨大的商业利益推动下，圣诞节也逐渐成为了实体商业制造的狂欢节。

　　也观点认为，能激发起消费者热情的节日，都有一种商业之外的力量来激发与推动。圣诞经济之所以能在全球范围兴起，圣诞节背后的文化蕴意才是真正的原因。人们在圣诞节的氛围中能够更加包容、感恩与快乐，并化解工作生活中的种种压力，吃苹果，布置圣诞树，参观随处可见的圣诞美陈、尽情享受文化融合带来的乐趣。

　　洞察：圣诞节经济火遍全球的营销法则是什么？

　　正如上文所言，圣诞经济的兴起，有经济因素也有文化融合因素。但是，近年来越来越同质化的圣诞促销活动，也让消费者逐渐审美疲劳。

　　实体商家在圣诞季营销之前，不妨先回答一个问题：此时此刻，你的受众需要什么呢？

　　事实上，我们可以发现，圣诞季从来没有属于过哪一个品牌和购物中心，受众并不会在圣诞节就特别注意你的品牌。而元素、风俗、时机等客观因素为圣诞节打下了走红的基础，但真正将其发酵到白热化，归根到底在于圣诞节高度迎合了受众心理。你手上已有圣诞节这么一幅营销好牌，就看你懂不懂得把它打到用户痛点，赢得够不够漂亮。

　　对此，有业内人士针对圣诞季提出了几点营销法则，助力卖家们在旺季营销期找对策略，找准方法，知己知彼方能百战不殆。

　　第一， 广告对消费者的吸引力。

　　现如今消费者更乐于选择自己特定所需的产品从而产生购买行为，为此，卖家们在广告策划中即可根据买家心理所需做出相应的广告呈现效果，迎合消费者购买欲望。

　　第二， 不同年龄层消费者对商品的取舍。

　　千禧时代的消费者心理各不相同，年龄段多集中在85后至95后，在国外市场中都具有一定的消费能力，而这个年龄层的消费者更注重于产品的性价比，商家要着重选择符合其心理预期的商品。

　　第三， 利用社交媒体推动销售。

　　例如利用twitter、facebook、微博、微信等社交媒体把信息传播出去，并与消费者产生良性互动，还可以利用新闻媒体进行广泛传播。

　　第四， 多渠道发展才能拥有多机会。

　　鸡蛋不能放在同一个篮子里，多平台、多渠道运营，才能拥有更多的机会。

　　总而言之，圣诞营销和如今的实体商业一样，早已进入“内容为王”的时代，要想在营销季脱颖而出，就要用创意和服务，带给消费者愉悦感和满足感。

　　无内容不营销！ BHG Mall打破同质化瓶颈再创记录 

　　在消费升级的大趋势下，随着人货场关系的重构，用内容的形式输出商业价值，成为“新消费生态”的核心特点之一。创造“有内容”的商业主题文化，将品牌价值搭载在内容之中，潜移默化的传递给消费者。

　　一直以来，站在传统实体商业创新的前沿，BHG Mall北京华联购物中心不断地突破创新，整合多场景消费，提供一站式便捷服务，增强消费者在场景体验中的愉悦感，打造实体发展的新模式。

　　在刚刚过去的圣诞季，BHG Mall精心策划了顺应时代消费需求的全民“粉”开心系列活动——第四季Fashion Kids、美食狂欢节、年末会员专属福利以及一年仅此一次的BHG Mall团结日活动等等，打通线上线下壁垒，不仅实现了营销价值最大化，也再一次创造了营销奇迹。

　　据了解，2017年的圣诞季，BHG Mall释放粉色力量，全国25座项目联动，全民粉开心全国活动超过1000场，吸引全民总动员。据统计，BHG Mall圣诞节三日客流共计超500万人次，三日销售同比增长133%。第四季FashionKids总决赛也吸引了上万名家长和萌娃的参与，创造了今年圣诞档期最为火爆的场景之一。

　　不仅线下人气爆棚，BHG Mall也引爆了线上。据悉，圣诞话题#全民粉开心#、#第四季FashionKids总决赛#分别位列微博热门话题榜第八名和第六名，近千万次阅读量刷新同类活动的热度巅峰。一个月的时间里，更有数百家行业媒体持续追踪活动报道，全网地毯式营销覆盖，全面引领圣诞热潮，不同的新鲜话题，吸引消费者持续关注。

　　值得关注的是，作为社区型购物中心的标杆，这些年BHG Mall北京华联购物中心一直热衷于公益事业。在今年的圣诞季，BHG Mall也没有忘记践行社会责任，从社区帮扶、关爱弱势群体做起，做一个有温度的购物中心，向消费者持续不断地传递正能量。

　　12月29日，BHG Mall联合中国残疾人福利基金会发起的助残公益行动在朝阳区展开。BHG Mall的志愿者们来到北京市朝阳区残疾人职业康复中心，慰问贫困残疾人士。预计该助残公益行动将惠及周边社区1000个残疾家庭，在年关之前，为他们送上米面油等生活必需品。

　　据悉，目前BHG Mall北京华联购物中心在全国25个省市、自治区的53个重点城市拥有200余家店铺，有这样的大型企业加入助残公益活动，在社会上可以产生更大的号召作用。同时，凭借BHG Mall的社区优势，又可以让公益行动更接地气。

　　结语：

　　打造IP、主题情景设计、侵入式消费体验、线上线下整合营销等多元化、结合公益行动…BHG Mall圣诞营销季取得的成功，再一次说明了实体商业营销突破同质化、创意创新的重要性，以及增强消费者体验感和参与度，同时提升消费者对活动的聚焦、认同及深度粘性的必要性。

　　商业的发展实际上是要跟着消费者多变的需求走。消费的革新，也需要新的商业形式来承接和实现。BHG Mall北京华联购物中心的践行与成绩为传统实体商业的创新树立了新标杆，也为实体商业的发展及消费升级提供了新思路。