印力张媛:成为更好的自己 才能做出更精彩的商业

——《女神节——站在商业潮头看时尚》高端访谈系列报道

分享到:

2018年03月07日16:34来自:赢商网 周蕾
核心提示:聆听印力集团合伙人、北京城市商业公司总经理张媛对商业管理的独到见解。

  人们喜欢用温婉、知性、高雅等形容词来赞美女性,但女性的魅力却远不仅如此。

  在商业地产领域,越来越多的女性凭借着敏锐嗅觉和独到见解,打破原本“男性绝对主导”的格局,引领商业地产界的一股新格局。

  基于此,赢商网在“3.8女人节”来临之际,特别策划了《女神节——站在商业潮头看时尚》高端访谈栏目,倾听行业女性高管的真知灼见。本期的主角是印力集团合伙人、北京城市商业公司总经理张媛女士。

   

  在见到笔者之时,张媛刚刚从深圳出差归来,又召开了一个紧急会议。这种快节奏的工作和频繁的差旅早已习以为常。但她的精力与热情却并没有因此而减退丝毫。

  一身时尚而潮流的装扮,一头利落短发,坐在笔者对面的张媛,微笑中透着精气神,有条不紊地讲述着她的故事……

  当笔者好奇地问 “如何保持这样的工作激情”时,张媛坦诚地说:“因为喜欢所以热爱,我喜欢自我颠覆、自我清零和自我挑战,所以就会一直努力,总希望可以颠覆和超越昨天的自己。”

  在刚刚过去的公司2017年会上,张媛将一张明信片送给一年后的自己。她在上面写道:希望发现更好的自己。

  张媛称自己是一个受万科企业文化影响很深的人。最明显的一点,是在2015年加入万科担任北京商管公司董事总经理时,她几乎从不运动。但在公司“运动文化”的熏陶下,如今的她不仅能轻松跑完5公里,而且还数次带领团队完成极限挑战。

  “你看,这是我们团队2016年徒步去腾格里沙漠的情景。那是最热的7月份,地表温度达到60多度,我们有个女孩走下来鞋底都烤化了……”

   

   “还有2017年,我们做了一个垂直攀岩,那个也挺恐怖的。刚开始我都不敢上去,但为了团队还是硬着头皮第一个上了。上去之后,我的腿一直在抖……”

   

  张媛兴致勃勃地向笔者讲述她与团队一同去户外拓展的故事。与其普通拓展不同,她选择的都是“用生命在拓展”的极限挑战。

  张媛告诉笔者,“突破个人的极限,创造集体的巅峰体验。”这是公司的文化,鼓励大家自我突破,离开舒适区去做一个可以创造真实价值的奋斗者。

  当团队的每一个人都在追求自己的极限并颠覆昨天的自己时,那这个团队在遇到任何困难与挑战时,都不会畏惧和退缩,而是迎难而上勇敢地接受挑战。

  张媛是这种奋斗文化的受益者。她透露说,2016年时,她只管理3个万科广场。到了2017年,项目数量已经增至9个。而今年是印力集团快速扩张的一年,整个北区将新项目的数量也将非常可观。

  工作量成倍地增加,但她的状态反而越来越好,她说这是得益于企业文化而给自己带来的改变。“当你的每一个明天都会有新的希望,新的进步,都变得更美好的时候,即使身体很累,心情也是愉悦的。”

  因此,张媛在团队管理中格外注重“价值认同”,并始终认为,招对人远远比培训人更重要。

  她常常以文化来吸引有共同价值观的优秀人才,并在内部积极推行“共识、共创、共担、共享”的事业合伙人机制。她青睐奋斗者,也愿意给奋斗者机会。

  在印力北京,有个重要商业项目的负责人是一位90后,还有一位即将上任的区域营运负责人,是一个1988年的小伙子。在张媛的理念中,没有所谓的资历、背景、层级,她愿意给真正的奋斗者脱颖而出的机会。

  “从某种程度上讲,我觉得自己更像是导师型的管理者。我最大的成就来自于团队的成长和进步,而不是自己职位的高低以及外界的评说。” 

  张媛把对自己评价的时间放在几十年以后。她希望在历经沉淀的时候回望自己的一生,无论是做商业还是扮演其他角色,自己的故事都是丰满卓效的,做出的贡献都是有益于社会甚至推动行业发展的,那才是有意义、有价值的人生。

  以下是采访实录:

  您怎么理解商业地产?

  从商业模式上讲,最早讲的是购物中心与传统百货的区别,可能是租户的合作模式不一样。百货是抽成形式,而购物中心是保底和抽成两者取高的模式。

  但是我觉得这不是商业地产的精髓。我最早做商业的时候,将商业地产理解为一个城市的公共空间,而不只是shopping才去的地方。

  这个公共空间其实能承载非常多的内容,应该说除了办公和睡觉,所有的生活体验都能满足。近两年联合办公也进购物中心了,所以你可以看到,它承载的内容更加丰富了。所以我们推出了三好商业,即“好环境、好服务、好内容”

  作为女性精英,您觉得女性在商业地产领域最大的优势是什么?

  我觉得是对消费的敏感和喜爱。女性都是喜欢消费的,更关注消费者的变化,因为喜欢所以更愿意钻研。

  比方说你走进一个商场,你会更以客户的视觉和触角去感受,觉得这样陈列美不美,那种感觉舒不舒服,这样的服务便不便利,然后你就有很多自己的想法,比如增加一些香薰啊,添一些植物等等。

  我觉得,做任何一个工作你一定要热爱它,而不是为了工作而工作。女性比男性可能在这方面多一些热爱,所以会更投入,做得也更细致一些。

  其次是服务方面。服务行业的女性本来就比较多。因为她们会更加贴心,更懂得照顾人的感受,这些都是女性的优势。

  作为女职业经理人,您如何在事业与生活中获得最佳平衡点? 

  这个确实很难兼顾。比如说在你工作最繁忙的时候,家人生病怎么办?这种事情肯定会有。但每一个人的社会角色是多重的,不仅仅是女性会遇到这种情况。

  我排解压力的方式就是运动以及保持积极乐观的心态。每天坚持运动一个小时,出很多汗之后,人的状态就变得特别好,比早晨还精神。这不仅有助于我的工作,也让我更好地面对生活。运动和读书真的可以改变一个人的生活。

  时尚作为商业地产的点睛之笔,您对当下的时尚潮流有怎么样的态度?

  如果你以客户为中心,就会对市场变化非常敏锐。这种敏感不仅仅是关注新出了哪些业态和品牌,而是要研究它为什么被关注,它火爆的原因是什么,热度是否能够长期延续。

  第二点就是有针对性地分析项目消费人群的改变。商业潮流当然能代表一种大趋势,但更重要的是项目周边的消费者有哪些改变。当你的目标消费群里都在追求一些新标签的时候,那商业地产上可以出来一些新产品。

  总的来说,出现一种新趋势你要去学习它,研究它,不能因为它是新鲜事物就盲目追捧它,这个时候需要理性看待,做好商业一定是感性与理性并存。

原创声明:凡本网注明稿件来自“赢商网”的所有文字、图片稿件,版权均属赢商网新闻频道所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,使用时必须注明稿件来源:赢商网,违者本网将依法追究责任。
文章关键词:印力集团 张媛
相关阅读
印力集团丁力业:收购凯德资产包是各取所需 现有项目都力争资产证券化
印力集团丁力业:商业地产的本质“不是轻资产”
印力集团华中首个商业旗舰项目 武汉印象城盛大开业
万科:商业地产发展计划将以印力集团为载体
万科商业与印力集团整合 商业地产成其重点发展方向之一
×扫描分享到微信