全家拥抱“新零售” 首家科技概念店正式开幕

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2018年04月10日12:46来自:赢商网江苏站 聂子艺
核心提示:近日,全家便利店推出台北首家科技概念店,导入17项新科技应用。

  近日,全家专题阅读便利店推出首家科技概念店,导入17项新科技应用,包括机器手臂煮咖啡、扫描QRcode购物、互动式货架、人脸辨识等,让消费者到便利店,不只便利,还多了乐趣。

  除了增加消费者互动体验,全家也导入了电子货架标签、自动订货系统、物流到店即时通、智能EC货品验收等,减少店员人力负担,估计一年可省下858小时工时,提高人员效益。

  全家表示,面对数位时代来临,全家将拥抱新科技,积极数位转型,希望打造出一个让店员更轻松、店铺更有趣的全家。

  其中,机器手臂煮咖啡指的是采用机器手全自动咖啡调配,只要结完帐扫描一下,就有机器手臂帮忙冲调,省下店员一天泡上数百杯的劳动量;电子货架标籤,也取代传统人工更换标籤的麻烦,随时轻松变更商品名称,省下店长的作业时间。

  全家的科技概念店位于中国台湾台北市中正区重庆南路一段58号,于3月29日正式对外营运,市民们都可亲自去体验,24小时营业。全家表示,转型数码科技化,也是因应未来少子化带来的人力短缺,用意皆在降低店员劳动量。

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文章关键词:便利店
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