2018年伊始,龙湖即提出要做人与空间的连接,也就是“空间即服务”(SAAS,Space As A Service”)。作为最具空间想象力的龙湖商业,在过去的一年中,凭借线下实体空间优势,举办了科普教育展、非遗文化展、天街全国领养日等一系列有社会影响力的主题活动,连接客群达3.15亿人次。
SPACE:以公益心构建动物友好空间
购物中心作为触达最广泛人群的公共空间,一直以来都承载着社会价值和城市功能。2018年初,龙湖商业与它基金达成战略合作,以公益心深刻思考动物保护的社会课题,双方共同探索动物友好空间的构建,并将以实际行动向社会传播善意与温暖,吸引更多人群对动物保护的关注。
【它基金,成立于2011年5月,由著名媒体人、老牛基金会以及腾讯公益慈善基金会共同发起,是中国大陆第一个,也是本土最权威的动物保护公益基金会。】
4月16日-4月22日,龙湖商业将携手它基金共同开启主题为“爱它总动员”的全国公益联动,此次活动将于龙湖商业全国7城26个商业项目同步启动,以“善待动物、关爱生命”为出发点,宣传科学养宠理念,普及流浪动物保护知识。届时,各地龙湖天街将化身动物保护公益基地,通过爱心捐赠、宠物领养、亲子课堂、义诊咨询、关爱空间等多种形式,带领公众关心动物、爱护动物,共同营造人与动物的友好空间。
这些之于动物保护这个大课题而言,仅只能算是一小步。对于龙湖商业而言,则是对动物保护公益理念的践行,更是对空间即服务的全新探索。
SERVICE:以关怀心满足消费者爱宠需求
有数据显示,目前中国已经成为世界第三大宠物市场,吸猫吸狗正在变成一种主流的生活方式,人宠关系越来越亲密,当主人去逛街,宠物在哪里?只能待在家里么?NO,NO,NO。
在践行动物保护公益心的同时,龙湖商业以关怀心贴合消费者的爱宠需求,在空间运营、会员服务等方面为爱宠人群的独特需求提供了解决方案:重庆时代天街试点推行 “爱的准入”,消费者可至商场服务台领取宠物专用推车,牵手爱宠一起徜徉天街,拥有更多亲密时刻;北京长楹天街则率先构建动物专属空间“爱它SPACE”,依托商户提供深度关爱服务,爱宠可以在专属空间内无忧玩耍、饮食、寄存与美容等;天街CLUB会员不仅可以用积分兑换狗粮,还能兑换宠物寄存空间或动物主题沙龙,与萌宠共同尊享专属礼遇。;
未来,龙湖商业还将深度协同它基金参与到“解救单身狗”系列行动中,进一步发挥城市公共空间的社会价值,并持续践行“空间即服务”理念,将动物关爱初心前置到建筑研发阶段,以动物友好空间链接消费者,营造更有温度、更有情感的欢乐场景。
3月22日,龙湖集团公布2023全年业绩。其中,运营及服务业务合计实现经营性收入248.8亿元,同比增长5.7%,覆盖股息及利息倍数增至1.55倍。
小长假期间,龙湖商业华西二区日均客流、营业额分别同比提升28%、25%,其中乐友、歌莉娅、华为、联想、李宁等40余家品牌销售强势领跑。
2018年9月7日贵州首家CGV影城正式开业,坐标遵义时代天街5楼,将给遵义消费者带来全新观影体验和优质服务。