自2010年进军商业领域以来,奥园商管的扩张速度从未如此之快。
2012-2016年间,奥园商管先后将4个项目推向市场,而仅在2017年内,奥园商管全新开业项目就达到4个,包括:
· 第二个县域项目:五华奥园广场
· 首个轻资产项目:江门奥园广场
· 首个西南区项目:重庆盘龙奥园广场
· 首个文旅项目:韶关奥园文化旅游城
与扩张速度相对应的,是经过厉兵秣马,已经具备全国快速发展条件的招商、运营能力。
· 招商能力
2017年,奥园商管整体签约国际、国内品牌合计逾500个,合同签约面积近30万㎡,成为各大项目“招商率100%、满铺且准时开业”的有力保障。
· 运营能力
12月30日,重庆盘龙奥园广场开业,开业首日销售额突破603万元,客流达25.3万人次,开业3天合计客流量超50万人次,刷新奥园商管旗下项目开业客流历史纪录。
2017年岁末,奥园商管在奥园体系中的位置有了全新变化——在奥园集团最新划分的七大子集团中,奥园商管与奥园大健康、奥园物业合组为全新的奥园健康生活集团。
这意味着,奥园商管将拥有比以往更复合的运营管理体系与可调配资源。
此时的奥园商管,也同步定下全新成长目标——除了计划于2018年推出7-9座购物中心,布局全面提速,还将蓄力晋级“第一梯队优秀商业管理公司”。
8年磨剑,奥园广场走向成熟
“过去8年里,前几年更多是在磨剑”,回顾奥园商管过往8年履历,奥园健康生活集团副总裁、奥园商管总经理雷易群认为,正是这个“磨剑”的过程,让整个团队在快速招商、快速开业、精细化运营方面有了“充足准备”,并培育出成熟的产品——奥园广场。
作为奥园商管“第一子”,广州番禺奥园广场2014-2017年销售额持续增长,分别录得4亿元、4.9亿元、6.2亿元、7亿元。
2017年,在开业将满5周年之际,番禺奥园广场进行全面调整升级,引入35个全新品牌,其中不乏海底捞、陆小凤、和府捞面、开饭、Adidas SWC、华夏世嘉儿童乐园、Innisfree等番禺、广州乃至华南区首店。
就在这一年,番禺奥园广场日均客流突破5万,同比增长25%,销售额也攀升至7亿元,同比增长13%。
广州番禺奥园广场
作为奥园商管最重要的产品之一,奥园广场走向成熟并不仅仅基于在一线城市的历练。
在县域市场,继蕉岭奥园广场之后,又一座“奥园广场”创造了新的商业纪录。
2017年1月14日,五华奥园广场开业,为彼时常住人口约108万人的梅州五华县带来首座一站式购物中心。
开业当天客流超10万人次,主力店嘉荣超市单日销售额突破150万元,刷新历史纪录。开业未满1年,嘉荣超市即实现盈利,市场培育期比预期缩短半年。
梅州五华奥园广场
从2016年9月到2017年1月,蕉岭、五华两座奥园广场接连开业,奥园商管布局提速已初现端倪。
而奥园商管在县域市场迅速打响品牌,还基于一套因地制宜的商业哲学——要超越,但不能超越得太快,比当地(需求、商业配套水平)超越一步或半步,这样会好很多。
尽管蕉岭、五华社会消费品零售总额多年保持超10%的增长率,消费升级趋势明显,但目前仍是价格敏感型市场,“一些品牌超市在当地甚至生存不下去”。
显然,奥园商管需要形成一套区别于一线城市项目的县域操盘思路。
在蕉岭、五华两座奥园广场,奥园商管接连引入广东本土超市品牌嘉荣超市,既强调匹配县域日常消费需求,也助力品牌商家不断积累县域市场运营经验,反哺购物中心运营。
由上影CC影院、智尊宝动漫城、开心小镇亲子乐园等品牌构成的主力店组合则透露出,奥园商管针对县域居民的休闲文化、亲子互动体验需求作了着重布局。
回顾复盘,雷易群对“超越一步或者半步”作出了细节解读,“让消费者觉得无论产品、价格、体验环境,都是他们需要的,而且比他们的预期好一点”。
凭借这一操盘理念,五华奥园广场开业后,销售额、客流量一直在当地市场保持标杆地位。
五华奥园广场
商业模式突破:启动轻资产管理输出战略
从番禺奥园广场到五华奥园广场,从一线城市到县域市场,奥园商管旗下“奥园广场”系列购物中心已经历近6年市场锤炼。
奥园商管逐渐意识到,“奥园广场的模式已经成熟,可以放到其它商业项目去复制”。
而且,奥园商管已建立起拥有超2000个合作品牌的奥商会,与永旺、永辉、嘉荣、卜蜂莲花、万达影院、CGV、上影CC、大地影院、MJstyle、UR、星巴克、百胜餐饮、悠游堂、爱婴岛等国内外知名品牌达成长期战略合作。
2017年初,奥园商管低调启动轻资产管理输出战略,并明确在2017年内推出首个轻资产项目江门奥园广场,将其打造为奥园商管轻资产典范。
与当时“部分品牌商家一提到江门市场就摇头”不同,奥园商管对于进入粤港澳湾区城市江门并无犹豫。原因在于,“把市场分析准、分析透”之后,奥园商管留意到江门市场还有很多机会点没有表现出来。
比如,江门商业业态不是很丰富,体验型餐饮、儿童等体验业态均有缺失。顺势抓住市场机遇,奥园商管重新梳理项目定位,再次与品牌商家沟通。
最终,奥园商管用8个月完成150多个品牌的招商,其中包括36个江门首店品牌,如江门首家胡桃里、华夏世嘉儿童乐园等。
2017年12月23日,江门奥园广场开业,当天客流量达22万人次,开业率为96%,远高于合作业主方要求的开业率80%。
这其中有一个操盘细节值得留意——“暂时缺席”的4%开业率,实际上是奥园商管的“特意预留”,目的在于“看后续怎么把市场氛围营造得更好”。
江门奥园广场
自启动轻资产管理输出战略以来,奥园商管撒网式考察了一、两百个项目,目前已拥有江门奥园广场、唐山奥园广场、湖南怀化奥园广场、梅州集一尚城、安徽阜阳嘉年华生态主题公园等轻资产项目。
藉此,奥园商管将首次进入湖南、安徽、河北市场,全面迈向全国布局。
今年3月14日,奥园集团2017年业绩报告以“卓有成效”一词定论奥园商管的轻资产元年。
未来,在“集中拓展二、三线城市项目,选择性开拓一线城市项目”的主体思路下,轻资产战略仍将是奥园商管推开全国布局的重要路径。
晋级“第一梯队”的梦想与实践
轻资产首战告捷,奥园商管无疑朝着晋级“第一梯队优秀商业管理公司”的目标再迈一级台阶。但要真正跻身“第一梯队”,还有一张王牌必不可少:全国属性。
2017年12月30日重庆盘龙奥园广场开业,此举被视为奥园商管首次真正意义走出大本营广东。
开业当天,重庆盘龙奥园广场销售额突破603万,现场客流量达25.3万人次,开业3天合计客流量超50万人次,刷新“奥园广场”系列购物中心开业客流历史纪录。如今,重庆盘龙奥园广场日均客流保持在3万人次左右。
重庆盘龙奥园广场
初次走出广东就收获“超出预期”的成绩,在雷易群看来,这是因为奥园商管已具备走出去的条件,一如奥园集团2017年业绩报告所说,“奥园商管运营的奥园广场品牌影响力和运营能力持续提升”。
另一方面,雷易群认为,这与奥园商管团队此前在全国各地的操盘经验亦有关联。纵观奥园商管成员履历,华南、华中、西南、环渤海等区域都是他们曾“奋战”过的商业主场。
截至目前,奥园商管已在环渤海区域、华东区、中西部核心区、华南区等地的主要城市,布局20余个商业项目,商业经营管理面积超百万平方米。而以上项目集中地也恰好是奥园商管团队具备经验优势的区域。
2018年,奥园商管计划将其中7-9个新项目推向市场,包括:
· 1个轻资产项目:怀化奥园广场;
· 珠海奥园广场、重庆茶园奥园广场、佛山奥园广场、广州萝岗奥园广场、玉林奥园广场等。
若计划落地,奥园商管年度开业项目数量将再次刷新纪录,而奥园商管显然对此志在必得。
就在2018年刚刚拉开序幕之时,珠海奥园广场对外发布最新招商成果:
· 三大主力店:永旺精品超市、上影cc影城、珠海首家真冰场世纪星滑冰俱乐部;
· 国际零售品牌:Armani旗下的Armani Exchange、美国时尚品牌GANT、法国高级时尚西装品牌Chloe旗下女装品牌SEE BY CHLOE;
· 30余家珠海首店品牌:Rose&Crown澳之冠、Mybody、启路、Bauhaus等。
截至目前,商业体量达12.4万㎡的珠海奥园广场招商率已超98%,2018年内开业毫无悬念。
此刻的奥园商管,正如雷易群所说,“全国快速发展的时机已经成熟”。一段以“成为第一梯队优秀商业管理公司”为目标的商业赛程已徐徐开启。
珠海奥园广场
物业管理服务收入7.1亿元,同比减少2.9%,占总收入90.3%;商管运营服务收入0.76亿元,同比减少33.6%,占总收入9.7%。
打造不同类型的项目,通过产业协同导入助力城市资产增值,实现城市美好生活目标,是房地产企业的历史使命。
奥园集团2021年1月实现物业合同销售约人民币101.1亿元,合同销售面积约85.2万平方米,同比分别增长100%和97%。