亿邦动力获悉,京东官方发布消息,全国首批7家京东帮智慧社区店已于5月20日分别在广州、杭州、重庆、成都、西安、绍兴同时开业。
据介绍,2018年京东计划在全国一至三线城市开设100家“京东帮智慧社区店”,3年内完成所有地级市的社区店开设。
京东方面表示,京东帮智慧社区店主要位于城市居民区,可以为周边5公里范围内的居民提供家电家居家政到家服务,智能健康产品销售服务、全屋定制空间改造服务,比如家电清洗、水电维修、家政保洁、衣鞋洗护、快递收发、手机维修、地暖安装、墙面刷新等。
另外,店内设有智能体验、家庭服务、健康生活、空间定制、衣鞋洗护、休闲娱乐六大区域,实现用户到店体验并定制智能生活解决方案。
亿邦动力了解到,京东给社区店配备了高科技展示和体验方式,通过VR展示设备让用户感受家装改造后的效果,通过人脸识别刷脸支付,通过蓝牙技术等实现账号注册、快捷支付等。此外,还有智能门锁、智能马桶盖等系列智能产品。
京东方面称,开业的这7家“京东帮智慧社区店”均通过大数据进行门店选址、确定服务范围、订单分配到离居民最近的社区店,从而提供更即时的上门服务。同时,借助智慧供应链和大数据优势,社区店快速更新当地有强烈需求的商品并进行展示,定向推荐本地优势产品,实现“千店千品”的个性化精准零售。
京东帮智慧社区店将成为京东线下服务体验的新入口。为了保证服务质量,京东帮智慧社区店将严格筛选服务商准入资格。
据亿邦动力了解,2014年,京东实施渠道下沉战略,推出服务农村消费者的“京东帮服务店”,布局农村最后一公里,为农村消费者提供大件商品的营销、配送、安装、维修四位一体服务,覆盖全国近60万行政村。
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