干货|新兴品牌如何高速成长?要突破这六大瓶颈

汉博赢创战略发展中心 刘佶鑫   2018-07-25 10:49
核心提示:品牌成长路径过程当中容易面临的六大瓶颈,如果品牌在这六个方面问题得到妥善解决,那么品牌成长的道路将会畅通无阻。

  这是一个全面竞争的时代,每天都会有大量的品牌兴起,也会有大量的品牌消亡。面对市场的大浪淘沙,品牌成长的道路任重道远。经过我们对市场现有品牌的大量调研,我们总结出了品牌成长路径过程当中容易面临的六大瓶颈,如果品牌在这六个方面问题得到妥善解决,那么品牌成长的道路将会畅通无阻。下面我们就对品牌成长面临的六大瓶颈进行一一介绍。

  第一,定位模糊不清晰

  在我们项目实地考察过程中,我们发现一个比较明显的现象是,很多品牌并没有非常一个清晰的定位。他们的品牌名称和定位抽象难以理解,甚至看到他们的品牌你都不知道他们到底是在经营什么业务。这种情况下,品牌作为企业同客户心智沟通的桥梁作用,以及对外宣传的作用就会大打折扣,这样直接就会导致你的品牌难以给客户留下清晰的印象,甚至让客户难以走进店面,去了解你的业务和产品,因为消费者最讨厌复杂和不熟悉的东西,一旦你的品牌给他产生了这种感觉,那么就会立刻在他们的心智当中产生抵触情绪。

  第二、运营和定位不匹配

  尽管有的品牌已经有了自己的定位,实现了向客户传递清晰信息的目的。但是,当客户去现场实际体验的时候,却发现真实的体验和定位宣传有着显著的差别。这也是我们很多品牌无法留住客户的根本原因。我们说当一个品牌的定位清晰了以后,他需要在后端的运营体系的各个环节对这个定位予以支持。这样才能在后端客户体验的环节上,加深客户对定位的认知和强化,持续为品牌的定位夯实基础。因此,品牌定位如果没有后端的运营作为支撑,将会是一个空洞的定位,反过来会对定位形成破坏作用。

  第三、营销引流活动的欠缺

  很多品牌的成长依附于商场的整体生态以及流量效应,其自身的引流能力已经逐步退化。但是,身处于流量为王,流量价格越来越贵的时代,引流能力缺失直接会导致品牌店面的流量无法提高,最终导致店面的业绩无法提升。因此,品牌的成长必须要从传统的坐等生意的被动引流,积极向主动寻找客源的主动引流进行转变。这就需要品牌不但要学会店面的运营管理,更要学会一系列的引流措施,脱离传统商场的限制,积累自身更多的粉丝量,并形成转化。因此品牌应该积极学习和执行各种引流和营销策略,转变传统的经营思路。

  第四、销售转化能力的欠缺

  如果说引流环节是如今品牌成长的第一大障碍的话,那销售转化能力弱是很多店面成长的第二大障碍。在项目的实地考察中,我们发现很多店面的销售工作水平仍然相对比较初级,甚至我们还发现有的客户会被销售人员“赶跑”的这种现象。从这个角度说明,目前国内零售店面销售的理论和方法仍然比较初级,这就难怪很多店面的销售业绩难以提升了。因此,销售转化能力的提升是国内店面能力提升的当务之急。

  第五、组织系统不完善

  对于很多创新型商业业态来说,对店面人员的组织架构和功能体系来说会比传统的零售类的业态更有着更高的要求。但是很多品牌经营者大都在产品方面有着比较大的优势,但是在组织架构的设计,组织功能设计、岗位职责分解、薪酬绩效管控方面相对比较薄弱。但是店面本身来说也是一个小小的业务单元,产品再好也需要由人来进行销售和服务,所以说,如果人的管理方面出了问题,即使商业模式上再好,整体的效益也会大打折扣。

  第六、运营系统没有标准化

  我们都知道,店面扩张的核心原理就是复制,而复制的核心就是运营系统的标准化。然而在现实当中,很多品牌没有办法提炼最佳实践,并将最佳实践进行文本化复制。这个能力对于很多品牌来说相对来说比较困难的,因为这不仅需要关键行为的识别,记录、跟进及优化,还需要有非常强的观察和总结能力,将关键行为进行描述,而对于成长期的品牌来说,这样的人才是十分难得的。

  总的来说,品牌成长只有迈过了上面提到的六个障碍以后,其发展才能够畅通无阻。但是现实情况是,品牌成长要突破六方面的障碍,就需要有足够强大的人才队伍来帮助品牌来进行成长。但在品牌初创成长期,是很难获得这样的人才队伍的。因此我们建议,品牌在成长过程要多利用外脑的帮助,因为靠自身的学习和经验的积累周期将会是非常长的,甚至有可能会让品牌在成长道路上,遇到重大的挫折,陷入重大的陷阱,最终失去最佳的成长机遇。

   

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