在商业体大规模开发,电商强力的冲击下,“体验”成为现今商业项目的“重头戏”。除去建筑设计的推新、服务的细致,大大小小的主题营销活动成为了各大商业项目逐渐重视的部分,也为购物中心带来了更多的附加价值。
回顾福建各大商场举办的活动中,其中不乏有亮眼之举。赢商网福建站整理了部分福建购物中心典型营销活动案例,看看他们是如何将活动玩嗨的。
IP主题类:动漫、网红、原创等元素齐集
近两年来,IP主题展引领了体验式营销的潮流。但是,单纯的静态展正逐渐失去热度,越来越多的IP开始思考和试水沉浸式互动娱乐体验的新玩法。
·福州东二环泰禾广场
在开业两年半的时间里,引进的皆是热门IP资源的福建首展:2016年底为福建带来了熊本熊主题展将红遍全球的熊本部长家乡的十大特色风光搬进了购物中心,同时部长本人亲临现场,展览期间商场客流同比增加超40%;2017年底,拥有数百万粉丝的国民CP“吾皇和巴扎黑”首进福建,短短2个多月,便吸引了超700万人次前来打卡。
在积极落地优质IP资源的同时,东二环泰禾广场也在积极研发原创IP。2017年中庆,原创独家IP——“呆柠先生”亮相,一年后,呆柠先生携手呆柠家族回归,推出呆柠家族系列形象。
·福州融侨中心
2017年,恰逢香港回归20周年融侨ART MALL引进老夫子55周年全球巡展独家IP资源,通过福州地铁主题车厢、城央南门兜主题地铁站,福州机场旅客长廊包装、福州公交车车身广告等公共交通渠道与福州市民产生亲密接触,同时通过难得一见的老夫子真人版玩偶在地铁站、城市景点与市民亲切互动,迅速引起全城讨论话题。
·厦门东百蔡塘广场
2016年12月10日-2017年2月17日,“丑比头10周年特展·厦门站”在东百蔡塘广场丑萌开展,粉屁桃携丑比头家族近50位成员首次亮相福建。
东百蔡塘广场作为厦门首个亲子公园主题购物中心,一直致力打造都市绿色公园与亲子休闲的生活新地标。举办屁桃来了——丑比头十周年特展,目的在于把粉屁桃和丑比头丑萌的形象带给厦门市民,让其所代表的治愈系元素能够感染更多的人。
文化艺术类 :摄影展和音乐会成主流
随着中国经济持续高速的增长,及消费主力军的愈发年轻化,消费需求已然从满足物质消费转向对精神消费的追求。此时,在同质化混战的大商业环境下,为突破千篇一律的商业面孔,注重文化、艺术、情怀的主题营销愈发受到行业的热捧。
·福州融侨中心
定位“艺术商业空间”的福州融侨中心ART MALL,在营销活动上始终追求艺术主题诉求最大化。自开业以来,福州融侨中心ART MALL就举办了【昨天的中国】阎雷主题摄影展、李晓伟师生展、《战火中的远方》黄启鹏纪实摄影展分享会、“都市桃花源”当代雕塑展“Herstory”华南女子学院建校110年纸艺展等众多大大小小的活动。
以华南女子学院建校110年纸艺展为例,创作者将纸作为唯一媒材,通过裁剪、镂雕、缠绕等综合性制作手段,营造静谧深邃的艺术空间。据悉,这场纸艺创作的过程,其实是对福建华南女子学院110年的光阴故事的叙述。同时,也希望通过这个展览,唤醒观者对于这座城市的历史文化记忆。
·厦门中华城
从2015年开始,中华城积极与艺术类异业资源结合。将艺术家引进购物中心,贴近顾客的生活,为中华城带来优质的客源。比如,维也纳皇宫美泉宫交响曲快闪、大河之舞新闻发布会、日本爵士钢琴大师Keiko音乐会等,超过30场各类艺术活动的举办,上百位艺术家现场表演、互动,引发数百万艺术爱好者的关注,提升了中华城的国际化艺术氛围。
儿童活动类:寓教于乐 专治“熊孩子”妙招
购物中心作为城市人群外出消费的首选场所之一,利用儿童对家庭客群的天然带动作用,大力扩张儿童业态成为拉动消费的最有效招数。因而,如何“讨好”熊孩子们,成为购物中心运营者们时刻在思考的问题。
·厦门湾悦城
仅在年内,湾悦城已举办过大大小小142场活动,其中98场为儿童主题活动,如小小达人秀、小小外交之星英语风采大赛、小主持人海选、少儿模特海选等活动。
像今年六月举办的“童星奥斯卡”红毯之夜活动,可谓是厦门购物中心打造的首个高端儿童类赛事。据项目方介绍到,从推广期、筹备期、执行期至后续报道期,全程历时近3个月,比赛选手的招募覆盖厦门岛内近百所幼儿园及培训机构,吸引近千组优质家庭客群。比赛全程网络live直播,大秀级舞美灯光,比赛的冠亚军更可获得直通央视的表演资格。
·福州五四北泰禾广场
在去年,五四北泰禾广场抓住暑期契机,引入韩国正版儿童益智项目“大米王国Block City 积木城”,打造了福州首个积木主题儿童互动游乐区。
自开放后,积木城内每天门庭若市,挤满了大人和孩子。据统计,去年暑假期间,五四北泰禾广场日均客流量同比去年增长了24.9%,尤其是周末日均客流涨幅高达31.6%,销售额同比去年提升36.8%。
公益类:提升商业价值和竞争力
在为城市人民带来生活消费体验的同时,也在用实际行动承担起一个企业应有的社会责任,这是购物中心举办公益性主题营销的意义所在。
·福州正荣财富中心
去年福州正荣财富中心与正荣公益基金会创新项目“早安市集”联手打造了一场集独立艺术、手作体验、音乐演出、创意市集于一体的城市艺文节——“年轻趣造作”,在2017的圣诞前夕为福州全城年轻人奉上一场“公益圣诞节”。
·福州融侨中心
2017年11月,“艺起美好——关爱自闭症,我们在行动”公益主题活动在福州融侨中心ART MALL举行。作品包括WABC优秀特殊艺术家小龙、陈宇、李捷麟等代表画作,福建心启航家长互助会会员优秀画作等,活动当天吸引上千人到场。百米画卷、互动墙、绘画墙,即拍即取的拍立得留影,憨态可掬的吉祥物表演等活动内容,极大地锻炼参与其中的自闭症儿童以及普通孩子,并给市民温暖走心的活动体验。
科普类:因“罕见”成打卡圣地
如今,购物本身已经不再是消费者前往购物中心的理由。过去简单的柜台铺面装饰,越来越相似的入驻品牌渐渐磨平了消费者对新鲜事物的期待,这时候,各种令人惊奇的展览很自然地成为增添消费的乐趣的“消费品”。而罕见的科普性主题营销活动更是能引发全民热潮。
在福州爱琴海购物公园满月庆时,决定用唯美的“蝴蝶展”,继续突出 “福州最美购物公园”的优势。本次世界珍稀蝴蝶展,展出了光明女神闪蝶、爱神凤蝶、帝王蝶等共计200余种精品标本。整个商业空间都利用蝴蝶元素进行了精心布置,并且增添了更多可供拍照、分享的互动点位与设计,让前来参观的顾客大开眼界。
后记
随着人们生活水平的提高,消费者需求的变化,购物中心越来越重视消费者的购物体验。在打造“一站式”消费同时,更多地考虑消费者与商场的互动,让消费者“变客为主”,不断举办各种营销活动,迎合现在消费者的各种需求。
当良好的营销策略与商品品牌相得益彰,才能不断创造更佳的“吸客”利器,让购物中心实现飞跃。接下来营销主题又将会怎样助力购物中心呢?我们拭目以待。
赢商网盘点了山东部分购物中心在儿童节及端午节展开的特色营销活动,看双节之际,山东购物中心如何通过营销打响疫情反击战。
一周要闻:福州苏宁广场A座官宣9月28日开业,福州东二环泰禾广场近12万方商业将被拍卖,瑞幸咖啡“带店加盟”已通过247家选址……